Hei, mitä se tarkoittaa, että tilin vahvistaminen kestää kauemmin? Kuinka kauan se on ollut ? Annamme kasinoille 14 päivää tälle prosessille, koska se on erittäin tärkeää kasinolle ja pelaajalle. Onko sinulla myös ongelmia joidenkin asiakirjojen kanssa vai tarkistaako kasino edelleen niitä? Mitä sinun piti lähettää?
Jään odottamaan vastaustasi.
Hi, what does it mean that account verification takes longer ? How long has it been ? We give casinos 14 days for this process as it is very important for the casino as well as for the player. Do you also have a problem with some documents or is the casino still checking them ? What did you have to send ?
I will wait for your answer.
Hei, en usko, että se on niin paljon, jos odotat vain kaksi päivää. Lähetitkö kasinolle kaikki heidän tarvitsemansa asiakirjat? Yritä antaa heille aikaa tarkistaa kaikki, ja uskon, että kun he saavat sen, he ottavat yhteyttä ja päivittävät sinut.
Toistaiseksi pidä pää kylmänä ja odota. 🙂
Hello, I don't think it's so much if you wait only two days. Did you send the casino all the documents they needed ? Try to give them some time to check everything and I think once they have it they will get to you and update you.
For now, just keep a cool head and wait. 🙂
Hei Jaro, varmistus on kunnossa, mutta meidän pitäisi antaa nostaa varoja.
Näyttää siltä, että Rajabets halusi tehdä tämän. Mikset laske arvosanaa? Vastaavatko välittömän talletuksen ja välittömän kotiutuksen termi?
Ole hyvä ja tutustu siihen Askgamblers.
Hi Jaro, verification is okay but we should allow to draw some funds.
It seems Rajabets wantedly do this. Why don't you decrease there rating. Is the term instant deposit and instant withdrawal matches?
Please look into it Askgamblers.
Koska se ei ole asia, jota emme antaisi arvosanaa alemmaksi. Se ei vie kauaa, ja kun teet vahvistusta, on täysin normaalia, että et voi peruuttaa. Kun se on valmis, sen pitäisi olla parempi. Lisäksi joskus et tee nostoja heti, se on myös melko yleistä. Sinun täytyy olla hieman kärsivällinen ja jos tulee jotain, jonka kanssa et tiedä mitä tehdä, voit kertoa minulle.
Because it's not something we would give a rating down for. It doesn't take long at all, and while you're doing the verification, it's perfectly normal that you can't withdraw. When you finish it then it should be better. Also, sometimes you don't make withdrawals right away, that's also pretty common. You have to be a bit patient and if something comes up that you don't know what to do with, you can let me know.
Hei Jaro, nyt on 5 päivää Rajabets ei suorittanut vahvistusta. Lähetän heille myös tiliotteeni. Ei ole olemassa vain aikajanalla olevaa viestiä, jonka saan koko ajan, kun otin yhteyttä tukitiimiin seuraavasti:
Live-tuki ei ole valtuutettu täydentämään vahvistuspyyntöäsi tai puuttumaan siihen. Riskiosasto tarkistaa asiakirjasi, ja voit nähdä vahvistusprosessisi tilan, josta lähetit asiakirjat. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Hi Jaro, Now it is 5 days Rajabets did not complete the verification. I send them my bank statements as well. There is no time line only message I get all the time when i contacted support team as below:
The Live Support is not authorized to complete or intervene with your verification request. Risk Department will check your documents, and you can see the status of your verification process from where you uploaded the documents. Thank you for your patience.
Kyllä, siksi sinun täytyy olla hieman kärsivällinen. En olisi heti huolissani. Anna kasinolle aikaa tarkistaa, mitä tarvitaan, ja he kertovat sinulle, oletko läpäissyt tai onko jotain muuta lisättävää. Live chat on valitettavasti oikein eikä käsittele tällaisia asioita, mutta se tarkistetaan toisella osastolla.
Joten yritä pitää pää kylmänä ja odota vielä. 🙂
Yes, that's why you have to be a little patient. I wouldn't worry right away. Give the casino some time to check what is needed and they will let you know if you have passed or if there is anything else you need to add. Live chat is unfortunately right and doesn't deal with such things but it is checked in another department.
So try to keep a cool head and wait some more. 🙂
Kiitos Jaro, muuten Rajabets kysyy salasanani tietoja. Onko tämä Rajabetsien käytäntö varmistaakseen, että he tarvitsevat salasanan? Pyydä, että harkitset pyyntöni.
Thanks Jaro, by the way the Rajabets is asking for my password details. Is this policy of the Rajabets to verify account they need password? Request you consider my request.
Hei, se ei todellakaan ole oikein, se näyttää huijaukselta. Kasinon ei pitäisi koskaan kysyä sinulta salasanaa ja käyttäjätunnusta, joten älä todellakaan tee sitä. Sinun on oltava varovainen näissä tapauksissa.
Kirjoititko kuitenkin tähän sähköpostiin vahvistuksesta vai tuliko se sinulle kirjoittamatta mitään?
Hi, it's definitely not right, it looks like a scam. The casino should never ask you for a password and username, so definitely don't do that. You have to be careful in these cases.
Nevertheless, did you write to this email about verification or did it come to you without you writing anything ?
Hei Jaro,
Sain heiltä sähköpostia yksityiskohtien antamiseksi, ja olin täysin järkyttynyt. Siksi pyydä tukea puoleltasi varojeni nostamiseksi. Nyt on 7 päivää vieläkään he eivät vahvista tiliäni. Pyydän sinua harkitsemaan pyyntöäni ryhtyessäsi tarvittaviin toimiin Rajabetsia vastaan.
Näen myös, että monet vedonlyöjät kohtaavat tämän ongelman, kun he voittivat rahaa.
Hi Jaro,
I got email from them to provide the details and I completely shocked. Therefore, seek support from your side to withdraw my funds. Now it's 7 days still they don't verify my account. Request you to consider my request in taking the necessary action on Rajabets.
I also see many punters face this issue when they won some money.
Tilanne on aika surullinen tällaisena, sillä rahan saamiseksi sinun on ensin oltava varmennettu. Katsotaan siis miten käy ja mikä muuttuu. Jos ei, yritämme auttaa.
It's a pretty sad situation when it's like this, because in order to get the money you have to be verified first. So we'll see how it goes on and what changes. If nothing, we'll try to help.
Hei Jaro,
Auta minua nopeammassa vahvistuksessa, jotta voin nostaa rahani. Olen hyvin huolissani Rajabetsin käytöksestä.
Siitä on jo seitsemän päivää. Tarkista ystävällisesti tapa auttaa, toivon Casino Gurulta..
Hi Jaro,
Please assist me in the faster verification so that I can withdraw my funds. I preety much worried by the behaviour of Rajabets.
It is already seven days. Kindly check the way to help, my hope on Casino Guru..
On tärkeää sanoa, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista tämä prosessi. Joten ilmeisesti sinun on oltava kärsivällinen. Myös ratkaisijamme yrittävät saada pelaajien luo mahdollisimman pian, mutta et ole ainoa, jolla on valittamista, joten saatat joutua odottamaan hieman. Tiedän, että tilanne ei ole miellyttävin, mutta uskon, että pystyt käsittelemään sen.
Joka tapauksessa, kasino ei ole vieläkään lähettänyt sinulle mitään? Oletko yrittänyt tarkistaa sähköpostisi ja roskapostikansiosi ja tavarasi?
It is important to say that we give casinos 14 days to resolve this process. So obviously you will have to be patient. Also our resolvers are trying to get to the players as soon as possible, but you are not the only one with a complaint, so you may have to wait a bit. I know it's not the most pleasant situation, but I believe you can handle it.
Anyway, the casino still hasn't sent you anything? Have you tried checking your emails and spam folder and stuff ?
Hei Jaro, se täyttää 10 päivää RAJABETS-vahvistuksen nimissä. Silti he sanovat, ettei varmistukselle ole aikaa. Kuten kerroit 14 päivän prosessin mukaisesti, odotat vielä 4 päivää. Arvostan tiimiäsi, joka työskentelee pyynnöstäni.
Liitteenä eilen sähköposti RAJABETSiltä.
Hi Jaro, It completes 10 days in the name of verification by RAJABETS. Still they say no concerte time for verification. As per the 14 days process as you told wll be waiting more 4 days. I appreciate your team working on my request.
Attached yesterday email from RAJABETS.
Se on luultavasti järkevintä, näen, että kuvakaappauksen mukaan sinun on oltava kärsivällinen. Uskon vakaasti, että vahvistuksesi saatetaan päätökseen mahdollisimman pian. Pidän peukut pystyssä. 🙂
That will probably be the most reasonable, I see that according to the screenshot you have to be patient. I firmly believe that your verification will be completed as soon as possible. I'll keep my fingers crossed. 🙂
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.