Olen pahoillani, mutta en ymmärrä mikä on vialla, joten esitän kysymyksiä parhaan arvaukseni perusteella:
Tilisi ei ole vielä täysin vahvistettu, koska selfietä ei hyväksytty, eikö niin? Tämä voi olla syy peruutuksen peruuttamiseen.
Yritä esittää selfie juuri niin kuin sinulle neuvottiin.
Jotkut kasinot käsittelevät pieniä nostoja ilman täydellistä vahvistusta tai ystäväsi tili on jo vahvistettu – en tiedä.
Mitä tulee sääntöihin tai sovellukseen, olen valitettavasti hukassa käännöksessä. 🙁
Kerro miten vahvistus sujuu.
I'm sorry but I don comprehend what is wrong, so I will ask questions based on my best guess:
Your account has not been fully verified yet, because the selfie was not approved, right? This may be the reason for canceling your withdrawal.
Try to provide the selfie exactly the way you were advised, please.
Some casinos process small withdrawals without full verification, or your friend's account was already verified - I do not know.
Regarding the rules or app, sadly, I'm lost in the translation. 🙁
Let me know how the verification goes.
Automaattinen käännös: