Valitettavasti kasino ei halua auttaa minua, eikä se ymmärrä ongelmaani. Olen nyt pyytänyt kaksi nostoa krypton kautta ja yrittänyt kuvailla ongelmaani.
Molemmat nostot hylättiin, ja tuki lähetti minulle sähköpostin, jossa kerrottiin, että minun oli käytettävä luottokorttia nostotapana, eivätkä he voineet tehdä mitään muuta.
Olen nyt aivan järkyttynyt. Minulla on 3000 euroa saldossa, enkä pysty maksamaan sitä. Jos kasino ei auta tai ymmärrä minua, se ei ymmärrä ongelmaani.
Unfortunately the casino doesn't want to help me and it doesn't understand my problem. I have now requested two withdrawals via crypto and tried to describe my problem.
Both withdrawals were declined and support emailed me saying I had to use credit card as my withdrawal method and there was nothing else they could do for me.
I'm absolutely overwhelmed now. I have €3000 in balance and cannot pay it out. If the casino doesn't help me or understand, it doesn't understand my problem.
Leider will mir das Casino nicht helfen und es versteht mein Problem nicht. Ich hab jetzt zwei Auszahlungen über Krypto angefordert und habe versucht mein Problem zu schildern.
Beide Auszahlungen wurden abgelehnt, und der Support hat mir über E-Mail mitgeteilt, dass ich als Auszahlung Methode Kreditkarte nutzen muss und es nichts weiter für mich tun kann.
Ich bin jetzt absolut überfordert. Ich habe 3000 € als Balance und kann diese nicht auszahlen. Das Casino wenn mir nicht helfen oder versteh versteht mein Problem nicht.
Automaattinen käännös: