Polestar Casino - yleistä keskustelua

Jos haluat keskustella mistä tahansa kasinoon Polestar Casino liittyvästä seikasta, kuten sen peleistä, bonuksista, maksutavoista, tiliä koskevista ongelmista, vastuullisen pelaamisen toiminnoista tai mistä tahansa muusta, voit tehdä sen täällä.

tarkistin kasinon

loi tilin 100 % bonuksen takia> Bonusten tyyppi valitaan rekisteröinnin yhteydessä tälle kasinolle.

tilin luomisen ja valinnan ja talletuksen jälkeen en saanut bonusta. .

Menin live-chatiin, koska jonossa 10:nä sain tiedon. että en saa bonusta, koska hallinto ei halua.

Sanoin joko bonuksen tai talletuksen palautuksen. Kuulin tiedon, että ilman peliä en voi kotiuttaa. Minun täytyy panostaa 1 kertaa

Kuka haluaa pelata bonuksella, suosittelen kasinoa vastaan, koska et voi saada sitä.

Voitan kolminkertaisen talletuksen. ja nyt tarkastan miten nostoilla on tilanne. Kuvailen sitä tässä

Hei,

Sanoisin, että tämä on todella epärehellinen käytäntö, koska ymmärtääkseni teit talletuksen saadaksesi talletusbonuksen. Voitko liittää kasinon vastauksen tulostusruudun muotoon, kiitos?

Valitettavasti talletukset on kierrätettävä useita kertoja, jotta voit tehdä noston.

okei

ensimmäinen päivä ilman nostoa...

Hei ja kiitos. Minun näkökulmastani tämä on väärin, ja kasinon tulisi toimia oikeudenmukaisesti.

Minusta on myös erittäin outoa sanoa, että he tarjoavat erilaisia voittoja turnauksissa, se on erittäin huono sanavalinta, kun talletit saadaksesi talletusbonuksen. 🤔

Kasinon Cashout tänään, ilman erityistä fiktiota.

Hei, mitä tarkoitat? Lähettivätkö he talletuksen takaisin vai pystyitkö lopulta nostamaan? En usko, että paljoakaan voidaan tehdä ilman tilin vahvistamista. 🤔

lopulta voittavan nosto,

Ei vaadi erittelyä, mutta olen nostanut kasinolta alle 70 euroa

Pelasin Polestar Casinolla. Pelasin 4 300 € asti (pelattiin ilman bonusta). Sen jälkeen huomasin, että päivittäiset maksut olivat 500 €. Nostin 500 euroa joka päivä, joten se oli vain 3 päivää. 1500 € erääntynyt maksu, joka oli tänään. En voinut enää vetäytyä, koska se on raja. Sen jälkeen minulle kerrottiin, että minun on tarkistettava itseni. Tein ja se hyväksyttiin. Sitten tänään katson yhtäkkiä gmailini ja siellä lukee, että tilini on suljettu, vaikka tililläni oli vielä rahaa 2800€ ja 1500€ maksamattomia maksuja. Minulle kerrottiin, etten täytä työehtoja, ja allekirjoitin kolmannen osapuolen. Olen pelannut muilla rabidin ja monien muiden online-kasinoilla kannettavalla tietokoneellani ja matkapuhelimellani tai työmatkapuhelimellani, eikä minua ole koskaan syytetty tilini estämisestä. Sen jälkeen pyysin heitä useita kertoja maksamaan rahani live-chatin ja gmailin kautta, mutta vastaus on aina sama. Joten en voinut enää tehdä mitään. Kasino sulki minut ilman syytä eikä maksanut minulle rahaa. Olen järkyttynyt, koska tarvitsen rahaa ja caisno ei halua maksaa minulle.

Pyydän sinua auttamaan minua, olisin erittäin kiitollinen.❤️

(Kasino ei saa estää tiliäni, jos minulla on rahaa ja kotiutuksia dwm:n kasinon tarjoajalta itse ja he tekivät sen)

Mielestäni Rabidi ja Estolio (he työskentelevät yhdessä) on huijaus, eivätkä maksa suuria summia. Pieniä määriä, mutta ei suurempia.

Parhain terveisin

Hei.

Minun on sanottava, etten oikein ymmärrä selitystä "ei täyttänyt työehtoja ja allekirjoittanut kolmannen osapuolen". Ainoa asia, joka soittaa kelloa, on soittaminen jonkun muun profiilin alla, vaikka veikkaan nyt villisti.

Tarkistin myös valituksen saadakseni lisätietoja, mutta vain kolmas osapuoli mainitaan.

Valituksen lähettäminen oli hyvä valinta, ja odotan mielenkiinnolla lisäpäivityksiä.

Onko sinulle selitetty tämä tilanne täysin, ihmettelen? Tai onko sinulla ehdotuksia, mikä voisi mennä pieleen?

Joka tapauksessa, pidä meidät ajan tasalla edistymisestä, kiitos.

Olen utelias mitä se kaikki tarkoittaa.🤔

Joten selitän sinulle tilini vanhenemisen,

Ansain rahaa, joten talletin 400 euroa ja pelasin itselleni 4300 euroon asti. Minulle kerrottiin, että minun on varmennettava itseni, tein ja varmistin onnistuneesti. Sen jälkeen tililläni on ollut 3 erääntynyttä maksua, yhteensä 1500 €. En voinut nostaa enää, koska se on raja, eivätkä he halunneet käsitellä nostoa. Sitten minulle kerrottiin, että nostoa käsitellään ja se saapuu tilillesi mahdollisimman pian. Mitä tapahtuu chatin jälkeen 2 tuntia myöhemmin. Kirjoita minulle tämän sisällön sisältävä sähköposti:

Hei Michael,

Kiitos yhteydenotostasi Polestar-asiakaspalveluumme.

Haluamme ilmoittaa, että tilisi on suljettu yhteistyöstä muiden asiakkaiden tai kolmansien osapuolten kanssa ehtojen 9.1 mukaisesti. Tähän sisältyy rajoituksetta pelaaminen muiden puolesta, tietojen jakaminen, yhteistyö tai koordinointi muiden kanssa.

Täysin väärin on se, että itse pelaan usein kahdella kännykällä, koska käytän toista useammin yksityisasioihin ja toista töihin. Joten tein aina maksut yhdellä matkapuhelimella ja vain pelasin toisella. Nyt minua syytetään siitä, että olen antanut jollekulle oman kasinotilini tiedot, vaikka kaikki ovat omia matkapuhelimiani, enkä ole tehnyt mitään väärää.

Minun on mainittava, että olen pelannut monta kertaa saman palveluntarjoajan kanssa muilla verkkosivustoilla ja olen käyttänyt toista puhelintani niin monta kertaa, eikä minua ole koskaan syytetty mistään väärästä. Mutta nyt niin suurella määrällä.

Mitä kasino teki sähköpostin jälkeen. He sulkivat tilini ja lähettivät minulle sähköpostin maanantaina 4 päivää sitten, että he olivat palauttaneet alkuperäisen talletukseni, joten vain 400 euroa. (Tähän mennessä en ole vieläkään saanut rahaa, ei edes niitä 400 €, jotka kasino kertoi minulle tulevan).

Johtopäätös kokonaisuudesta:

He vain syyttivät minua jostain, jonka tein aina ilman syytä, eivätkä he halua maksaa rahojani, koska se on suurempi summa 4300€. Uskon, että ne ovat vain huijausta, ja aina kun pelaaja haluaa kotiuttaa suurempia summia, jotain tapahtuu ja kasino estää sinua tai ei kirjoita sinulle takaisin.

Olen kokeillut kaikkea ja kirjoittanut kaikille rabidilta ja kasinolta, mutta en vastausta. Olen erittäin surullinen, että minulle tapahtui jotain tällaista näin suurella summalla. Tarvitsen rahat kiireesti, koska tarvitsen rahaa ja tässä elämäntilanteessa minulla ei ole niin paljon rahaa.

Toivottavasti autat minua tässä tapauksessa

Parhain terveisin

Michael

Hei Michael!

Se on nyt järkevämpää. Kasino tajusi, että käytit useita laitteita ja oletti, että rikot sääntöjä. Sain sen nyt.

Pystyitkö selittämään tilanteen kasinolle?

Joka tapauksessa sinun tulee antaa tämä selitys sekä kaikki valitukseen liittyvät tiedot.

Huomioithan, että valitus ei ole live-chat-ominaisuus, vaan pääsiäinen on ovella, joten tiimillä on yli neljä päivää aikaa käydä tapaus läpi ja vastata.

Suosittelen vahvasti valituksen päivittämistä.

Kyllä, selitin tilanteen ja mikään ei auttanut, he toistivat, että olen rikkonut ehtoja, vaikka selitin heille kaiken yksityiskohtaisesti. Joten en todellakaan voi enää tehdä mitään, toivon vain apuasi saadakseni rahat ja tilini takaisin.

kyllä kiitos, teen nyt.

Parhain terveisin

katso näitä live-chatteja, joita minulla oli heidän kanssaan. Se toistuu, joten pyydän aina todisteita, että he kirjoittavat aina saman asian.

nyt taas potkittiin ulos live-chatista hahahah, se on naurettavaa.

Katsooko Kristina valitukseni vai ei?

Parhain terveisin

Olen pahoillani, että kirjoitan niin usein ja hukkaan aikaasi, mutta en silti tunne oloni hyväksi, koska tarvitsen rahaa toivon nopean vastauksen.

Kiitos paljon huomiostanne.

Parhain terveisin

Michael

Olen pahoillani - en osaa lukea saksaksi. 🙁

Kuten selitin, tänään on kansallinen vapaapäivä, kuten huomennakin. Ole kärsivällinen, sillä tällä hetkellä on satoja avoimia valituksia. Valitustiimin jäsenet eivät voi työskennellä 24/7, he ylittävät rajojaan joka viikko.

Tiedän, että sinusta tuntuu, että jotain on tehtävä välittömästi, yritä vain olla ajattelematta sitä ja odota päivitystä. Kristina päivittää valituksesi mahdollisimman pian.

Joukkue tulee luoksesi. Älä huoli – kun valitus on lähetetty ja tarkistettu, se käsitellään.

Anna joukkueelle hieman aikaa. 🙏