En neuvo ketään. Yritän nostaa varoja, he estivät tilini. Huijaukset
Se kuulostaa vakavalta.
Onko sinulle kerrottu syy siihen?
Yleensä tällaisissa tapauksissa jokin saa kasinon ajattelemaan, että tilin sulkeminen on oikea vaihtoehto.🤔
Tarkistin valituksen ja ongelma näyttää olevan asuinmaasi tai passi.
Haluatko selittää tarkemmin, kiitos?
Kirjoitit "Vaikka minulla on useiden maiden passit ja asun eri maissa. Sanoin heille, että voin toimittaa lainkäyttöalueen maan passin, mutta he eivät ole kiinnostuneita."
Joten minkä maan rekisteröidyit asuinmaaksesi ja minkä passin annoit KYC:tä kohti?
Ehkä selitys löytyy lopulta.
Olen tällä hetkellä Israelissa ja olen toimittanut heille Israelin passin. Heidän säännöissään ei sanota, etten voi rekisteröidä tiliä Israelin alueelta. Lisäksi asun joskus myös Venäjän federaation alueella ja voin toimittaa tämän maan passin. Normaali kasino voisi ainakin palauttaa rahat asiakkaalle, eikä vain sulkea tiliä varojen kanssa. He eivät myöskään vastaa sähköposteihin. Palautetta ei ole. Kuulostaako tämä normaalilta asiakaspalvelulta?
Siellä on heidän vastauksensa:
Tilisi on estetty projektin ehtojen perusteella 3.1.3.
3.1.3. Olet seuraavien maiden tai lainkäyttöalueiden kansalainen: Yhdysvallat, Ukraina, Ukrainan Donetskin ja Luhanskin alueiden väliaikaisesti miehitetyt alueet ja Krimin niemimaa, Iso-Britannia, Iran, Pohjois-Korea, Somalia, Syyria ja mikä tahansa näiden maiden kanssa laillisesti assosioituneilla alueilla. Näissä maissa asuvat tai asuvat henkilöt eivät saa avata tiliä tai tallettaa varoja verkkosivustolle. Voimme tehdä muutoksia ja lisäyksiä tällaisten maiden luetteloon ilman ennakkoilmoitusta. Olet yksin vastuussa luettelon tarkistamisesta oikea-aikaisesti.
Missä Israel on?
Olen tällä hetkellä Israelissa ja olen toimittanut heille Israelin passin. Heidän säännöissään ei sanota, etten voi rekisteröidä tiliä Israelin alueelta. Lisäksi asun joskus myös Venäjän federaation alueella ja voin toimittaa tämän maan passin. Normaali kasino voisi ainakin palauttaa rahat asiakkaalle, eikä vain sulkea tiliä varojen kanssa. He eivät myöskään vastaa sähköposteihin. Palautetta ei ole. Kuulostaako tämä normaalilta asiakaspalvelulta?
Hei siellä.
Ymmärrän tunteesi. Siksi uskon, että valitus auttaa meitä paljastamaan koko tarinan ja ehdottamaan oikeudenmukaista ratkaisua.
Siellä on heidän vastauksensa:
Tilisi on estetty projektin ehtojen perusteella 3.1.3.
3.1.3. Olet seuraavien maiden tai lainkäyttöalueiden kansalainen: Yhdysvallat, Ukraina, Ukrainan Donetskin ja Luhanskin alueiden väliaikaisesti miehitetyt alueet ja Krimin niemimaa, Iso-Britannia, Iran, Pohjois-Korea, Somalia, Syyria ja mikä tahansa näiden maiden kanssa laillisesti assosioituneilla alueilla. Näissä maissa asuvat tai asuvat henkilöt eivät saa avata tiliä tai tallettaa varoja verkkosivustolle. Voimme tehdä muutoksia ja lisäyksiä tällaisten maiden luetteloon ilman ennakkoilmoitusta. Olet yksin vastuussa luettelon tarkistamisesta oikea-aikaisesti.
Missä Israel on?
Israel puuttuu selvästi.
Tämä saa minut ajattelemaan, että kasino sovelsi sen sijaan "mitä tahansa laillisesti näihin maihin liitetyistä alueista...". Vain arvaus.
Kuten itse sanoit: "Lisäksi asun joskus myös Venäjän federaation alueella ja voin tarjota tämän maan passin."
Minusta se kuulostaa todennäköisemmältä syynä tällaiseen ongelmaan. Antaisin Israelin passin ilman muita tarjouksia.
No, katsotaan mitä valitus tuo meille tullessaan!
Ai mitä ajatella? He löysivät vain tekosyyn varastaa rahat. Jos etsit Internetistä, on paljon arvosteluja tällaisista tapauksista tällä kasinolla. Ilmeisesti he maksavat edelleen mainonnasta monille sivustoille.
Ymmärrän lähestymistapasi. Valitettavasti kaikki nuo viime aikoina mainitsemasi tekijät eivät ole täysin sellaisia näkökohtia, joihin voisimme jotenkin vaikuttaa.
Emme ole yksi näistä sivustoista, joten en voi kommentoida tällaisia mainoksia.
Uskon, että valitus oli hyvä askel, katsotaan mitä kasino esittää. 🤞
He vain sanoivat, etten voi pelata myöskään Israelista. Vaikka sitä ei ole määritelty heidän säännöissään. Huijarit.
Se on ainakin epäilyttävää.
Muista päivittää valituksesi. Tämä on tärkeä lausunto, ja Nickille tulee ilmoittaa. 🤔
Kuinka päivittää?
Avaamalla valituksesi.
Ensimmäinen vaihtoehto on profiilisi kautta:
Napsauta vain käyttäjänimeäsi täällä keskustelussa ja katso profiilia ja avaa sitten "valitukset" -välilehti.
Tai voit avata tilisi napsauttamalla avatariasi oikeassa yläkulmassa:
Tästä linkistä pääset perille välittömästi:
https://casino.guru/pokerdom-casino-the-player-s-account-got-blocked-1
Hei! En voi kirjautua tililleni, se sanoo, että se on estetty.
He eivät lähettäneet minulle sähköpostia, jossa selitettiin eston syytä.
Sivuston tuki ei vastaa, he eivät myöskään vastaa sähköposteihin. En ymmärrä ollenkaan
eston syy. Laitoin varoja kotiutukseen ja tili suljettiin.
En ole rikkonut mitään. Tilillä on 376 dollaria
Hei, olen pahoillani tästä tilanteesta, johon olet joutunut. Näen, että kasino ei antanut sinulle mitään syytä, mikä on sääli, koska meillä ei ole paljon saatavaa tällä tavalla.
Joka tapauksessa, pelasitko täällä jollakin bonuksella?
On hyvä, että teit valituksen, kun et tiedä mitä tapahtui. Tiimimme yrittää auttaa sinua ja selvittää, mikä oli vialla.
Siksi meidän on nyt oltava kärsivällisiä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
