Rakas Romi, ensinnäkin siitä, minkä arvoinen se on, kiitän sinua ja kunnioitan syvästi sitä, mitä teet ja miten teet sen, siitä, minkä arvoinen mielipiteeni on, olet todella mahtava.
Asia on siinä, että he todella kohtelivat minua kuin rikollista, he EI KOSKAAN vastanneet tukikysymyksiini, he eivät edes ilmoittaneet minulle tilin sulkemisesta.
Minusta se on todella epäreilua, lisäksi toistan, laki ei salli tietämättömyyttä ja tiedän tämän erittäin hyvin, mutta myönsin heti virheen kun ymmärsin sen, kirjoitin hänelle, en yrittänyt muuttaa asiakirjoja tai mitään muuta , ja tämä oli kiitos.
Uskon, että 6500 eurosta ja yli tuhannesta talletuksestani, minua olisi voinut ja ehkä olisi pitänyt kohdella paremmin.
Olen toimittanut heille KAIKKI pyydetyt asiakirjat, ja sen arvoista olen aina pyytänyt anteeksi ja ollut aina selvä.
Todella surrealistinen kokemus minun mielestäni.
Kysymys: miksi minulle sanotaan, että jos se on rekisteröitävä minun nimiini, sitä ei saa varastaa tai kadottaa?
Todistin hänelle, että se oli varastettu eikä kadonnut.
Liitän liitteenä monien ensimmäisen sähköpostin, jonka lähetin yli kuukausi sitten, myös kopioituna ja liitettynä, jotta se on helpompi kääntää.
joka tapauksessa, paljon kiitoksia, emme tiedä ollenkaan keitä olemme, mutta olet kiinnostunut minusta, ja se on paljon.
"Hyvää huomenta, olen Peirasso10-tilin haltija, Peirasso Alessandro.
Pahoittelen jo etukäteen aiheutunutta vaivaa, se ei ollut tarkoitukseni.
Tein jokin aika sitten virheen lataamalla tilille ystävän kortilla, josta ei tullut voittoja.
Latasin myöhemmin (myös näkyvästi) omastani, jossa sain lopulta vaatimattoman voiton. Nyt joudun lataamaan asiakirjat tilin vahvistamista varten, siinä osiossa ei ole tilaa selityksille, kortinhaltija, samoin kuin ystäväni, ovat jo toimittaneet minulle kaikki hyödylliset asiakirjat, jotka olen valmis lähettämään sinulle varmistaakseni suurimman mahdollisen avoimuuden ja uskollisuuden.
Pyytäisin sinua kertomaan minulle, miten ja minne kaikki lähetetään, toistan, pahoittelen sekaannusta, en tiennyt, että kaikki kestää niin kauan.
Lisäksi pidän todella sivustostasi, sekä kasinosta että urheilusta, ja vastausta odotellessa toivotan hyvää lomaa."
Dear Romi, first of all for what it's worth, I thank you and I have deep respect for what you do and how you do it, for what my opinion is worth, you are truly great.
The point is that they really treated me like a criminal, they NEVER answered my support questions, they didn't even notify me of the account closure.
I find it really unfair, moreover I repeat, the law does not allow ignorance and I know this very well, but I immediately admitted the mistake when I understood it, I wrote to him, I didn't try to modify documents or anything else, and this was the thanks.
I believe that out of 6500 euros, and more than a thousand of deposit with mine, I could and perhaps should have been treated better.
I have provided them with ALL the documents requested, and for what it's worth I have always apologized and always been clear.
Truly surreal experience as far as I'm concerned.
Question: why, if it has to be registered in my name, do they tell me it shouldn't be stolen or lost?
I proved to him that it was stolen and not lost.
I am attaching the very first email of many that I sent more than a month ago, also copied and pasted so it is easier to translate.
in any case, thank you very much, we don't know who we are at all, but you have taken an interest in me, and that's a lot.
"Good morning, I'm the Peirasso10 account holder, Peirasso Alessandro.
I apologize in advance for the inconvenience, it wasn't my intention.
Some time ago I made a mistake by loading the account with a friend's card, from which no winnings resulted.
I later loaded (also conspicuously) from mine, where I finally received a modest win. Now I find myself having to upload the documents for account verification, in that section there is no room for explanations, the card holder, as well as my friend, has already provided me with all the useful documents, which I am ready to send you for ensure maximum transparency and loyalty on my part.
I would ask you to tell me how and where to send everything, I repeat, I apologize for the mix-up, I didn't know everything would take so long.
Furthermore, I really enjoy your site, both casino and sports, and while waiting for a response, I wish you Happy Holidays."
Caro Romi, innanzitutto per quanto possa valere, vi ringrazio e nutro profonda stima per quello che fate e come lo fate, per quanto possa valere il mio parere siete davvero dei grandi.
Il discorso è che mi hanno trattato davvero come un delinquente, non mi hanno MAI risposto alle domande sul support, non mi hanno avvisato nemmeno della chiusura conto.
Lo trovo davvero ingiusto, oltretutto ripeto,la legge non ammette ignoranza e questo lo so benissimo, io però ho subito ammesso l errore quando l'ho capito, gli ho scritto, non ho provato a modificare documenti o altro, e questo è stato il ringraziamento.
Io credo che su 6500 euro, e più di mille di deposito con la mia, potevo e forse dovevo essere trattato meglio.
Ho fornito loro TUTTI i documenti richiesti, e per quanto possa valere mi son sempre scusato e sempre stato chiaro.
Esperienza davvero surreale per quanto mi riguarda.
Domanda: perché se dev essere intestata a me, mi dicono che non dev'essere rubata o smarrita?
Io gliel ho dimostrato che ne è rubata, nè è smarrita.
Ti allego la primissima mail di tante che ho mandato piu di un mese fa, anche copia e incollata cosi è piu facile da tradurre.
in ogni caso,grazie veramente, non sappiamo minimamente chi siamo,ma voi vi siete interessati a me, e questo è tanto.
"Buongiorno, sono il titolare del conto Peirasso10, Peirasso Alessandro.
Mi scuso anticipatamente per il disagio, non era mia intenzione.
Tempo fa ho commesso una leggerezza, caricando il conto con la carta di un amico, dalla quale non è scaturita vincita alcuna.
In seguito ho caricato(anche cospicuamente) dalla mia, dove finalmente ho ricevuto una modesta vincita. Ora mi ritrovo a dover caricare i documenti per la verifica del conto, in quella sezione non c'è spazio a spiegazioni, il titolare della carta, nonché mio amico, mi ha già fornito tutti i documenti utili, che io sono pronto a mandarvi per assicurare il massimo della trasparenza e lealtà da parte mia.
Vi pregherei di indicarmi come e dove mandare il tutto, ripeto, mi scuso per il disguido,non sapevo si sarebbe dilungato così il tutto.
Inoltre mi trovo davvero bene sul vostro sito, sia casinò sia sport, e attendendo una risposta, auguro Buone feste."
Automaattinen käännös:
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