Minulla on 1,7 000 puntaa jumissa Parasinon tilille. Kun napsautan peruutuspainiketta, sivu on vain tyhjä. He eivät vastaa sähköpostiin tai live-chatiin. Mitä minun pitäisi tehdä?
i have £1.7k stuck on a Parasino account. When I click withdraw the page is just blank. They don’t respond to email or live chat. What should I do?
Olen pahoillani tästä tilanteesta. Näyttää siltä, että tämä kasino ei ole halukas kommunikoimaan. Tiimimmekin yritti sitä, mutta valitettavasti tuloksetta.🤷♀️ Tällaisissa tapauksissa emme myöskään pysty ratkaisemaan valituksia. Halutessasi voit yrittää tehdä valituksen täällä ja katsoa, saadaanko heiltä vastausta.
Kuinka kauan olet muuten pelannut siellä?
En ole käyttänyt niitä ennen. Luulin, että ne olivat laillisia, koska ne on listattu vedonvälittäjänä oddsmonkeyssa. En tiedä miksi live-chat näyttää jättävän minut räikeästi huomiotta
Itse asiassa minäkään en ymmärrä sitä, ja luulen, että vain heillä on vastaus. Sanoisin, että sinun täytyy pitää pelaajat, mutta en usko, että se on niin, koska sinulla on ongelma, eikä kukaan vastaa.
Huomasin arvostelustamme , että tämä kasino on myös mustalla listalla joillakin alustoilla ja sillä on kauhea turvallisuusindeksi , joten se ei ollut paras valinta.
Joten luulisin valmistautuvani siihen, että on mahdollista, ettet saa rahaa, mutta toivottavasti en ole oikeassa.
Ensi kerralla tekisin luultavasti paremmin tiedon ja vahvistan useista lähteistä. 🙁
Valitettavasti sanoisin samaa. Siitä huolimatta on aina hyvä idea tehdä valitus, ja olen vilpittömästi pahoillani, että sattuit tälle Parasino Casinolle. 🙁
Valitettavasti heinäkuun tapaus päättyi ratkaisematta. No, toivon tietysti parasta.
Onko kasino jo aiheuttanut sinulle ongelmia?
Joten lopulta sain heiltä sähköpostin, jossa todettiin, että minun täytyy lyödä vetoa talletetuilla varoillani. Sähköpostissa sanottiin näin:
Hei Haig
Kotiutuspyyntöäsi ei voida käsitellä.
Aseta veto talletetuilla varoillasi ennen pyyntöä.
Lisäksi lähetä asiakirjasi KYC-varmennusta varten mainitulla tavalla
rekisteröintivahvistussähköpostissa.
Kiitos
Pitäisikö minun mielestäsi tehdä KYC?
Saanko kysyä, etkö ole lyönyt vetoa tallettamillasi rahoilla ja halusit vain nostaa ne takaisin? Ymmärsinkö tämän oikein?🤔
KYC on erittäin tärkeä osa useimmissa online-kasinoissa, joten suosittelen ehdottomasti, että teet vahvistuksen.
kyllä, alun perin tarkoitus oli vain vetäytyä. Noudatin kuitenkin sitä, mitä he pyysivät asettamalla vedon talletetulla summallani. Hävisin vedon joka tapauksessa, joten rahat ovat menneet. Joten minun ei tarvitse nyt tehdä mitään muuta. Tein KYC:n vain, jos voittaisin asettamani vedon.
Muista vain seuraavaa kertaa, että useimmat online-kasinot vaativat talletuksen kierrättämistä AML-käytännön (anti-money laundering) vuoksi.
Jos sinulla on koskaan kysyttävää, älä epäröi kysyä. Olemme täällä sinua varten.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.