7 kuukautta sitten
Jos haluat, kerro meille kuinka siellä menee. Kiitos siitä jo etukäteen.😉
If you wish, keep us informed how it is going there. Thank you for that in advance.😉
Jos haluat, kerro meille kuinka siellä menee. Kiitos siitä jo etukäteen.😉
If you wish, keep us informed how it is going there. Thank you for that in advance.😉
No, ikävä kuulla, että se on muuttunut kertomaan sinulle totuuden.
Mitä tulee kolikkopeleihin, meillä ei ole varoitusta, että ne ovat väärennettyjä, joten miksi sinusta näyttää siltä, että ne ovat? Mikä bonuksessa saa sinut tuntemaan tuollaisen? 🤔
Oh well, sorry to hear that's changed to tell you the truth.
Regarding the slots, we have no warning that they are fake so why does it seem to you that they are ? What is it about the bonus that makes you feel that way ? 🤔
Poistin äskettäin kirjoittamani viestin. Anteeksi, minulla oli väärä käsitys. Jatkan pelaamista täällä. Kiitos ja anteeksi vielä kerran
I deleted the post I wrote recently. Sorry, I had a wrong perception. I'll keep playing here. Thanks and sorry again
Ho eliminato il post che ho scritto di recente. Scusatemi ho avuto una percezione errata. Continuerò a gìcare qui. Grazie e scusatemi ancora
Sinun ei tarvinnut tehdä sitä. Jos ratkaisit tilanteen kasinon kanssa ja yllätyit lopulta iloisesti, voit kirjoittaa, miten päädyit ratkaisuun ja sanoa, että näkökulmasi on muuttunut. Se on helpompaa kuin viestin poistaminen, ja muut pelaajat saavat käsityksen, että kasino yrittää majoittaa pelaajiaan.
Mutta ei hätää, ehkä se on ainakin pieni opetus tulevaisuutta varten.
Joka tapauksessa, mitä tapahtui, joka muutti mielesi?
You didn't have to do that. If you resolved the situation with the casino and were pleasantly surprised in the end, you could write how you came to the resolution and say that your perspective has changed. It's easier than deleting a post, and other players will get the idea that the casino is trying to accommodate its players.
But never mind, maybe it will be at least a small lesson for the future.
Anyway, what happened that changed your mind ?
Hei hyvää huomenta, poistin viestini kasinon pyynnöstä pienellä yllätyksellä, josta ei lopulta ollut hyötyä. Kokemukseni tästä kasinosta on erittäin negatiivinen, uskon, että minua on huijattu, olen pelannut useita kertoja eniten välittävässäni hedelmäpelissä lukemattomilla tappioilla. Uskon, että kolikkopeliä on väärennetty (Netent gonzon tehtäväpaikka) saman kelan bonuksissa samat päällekkäiset symbolit putoavat aina estettyjen maksujen kanssa. Olen pahoillani, että joudun kertomaan tästä epämiellyttävästä tilanteesta, mutta jos se voi auttaa jotakuta, olen iloinen.
Hello good morning, I deleted my post at the casino's request with a little surprise which in the end was of no use. My experience with this casino is very negative, I believe I have been scammed, I have played several times at the slot machine I care about most with countless losses. I believe that the slot was rigged (Netent gonzo's quest slot) in the bonuses on the same reel the same overlapping symbols fall with always blocked payments. I'm sorry to have to tell you about this unpleasant situation but if it can help someone I'm happy.
Salve buongiorno, ho cancellato il mio post dietro richiesta del casinò con un contentino che poi alla fine dei conti non è servito a nulla. La mia esperienza su questo casinò è molto negativa, mi ritengo di essere stato truffato ho giocato più volte alla sloot a cui tengo di più con innumerevoli perdite. Ritengo che la sloot mi è stata truccata (sloot Netent gonzo's quest) nei bonus nello stesso rullo cadono simboli uguali sovrapposti con pagamenti sempre bloccati. Mi dispiace di dover raccontare questa situazione spiacevole ma se può essere d'aiuto a qualcuno ne sono contento.
Hei. Oletko sattumalta maininnut sen kasinoiden tuelle? Ne voisivat auttaa jotenkin.
Ja jos voit antaa todisteita tästä ongelmasta, autamme sinua mielellämme tilanteen ratkaisemisessa. Mitä sanot?
Hello. Have you, by any chance, mentioned it to the casinos support? They could help somehow, perhaps.
And if you can provide some proof about this issue, we would be more than happy to help you out with the situation. What do you say?
Hei Romi, kyllä, olen puhunut siitä useita kertoja sekä live-chatissa että tilivastaavalleni, mutta minua ei koskaan otettu kunnolla huomioon. Mitä todisteita voin tarjota? Kolikkopelini vai tarvitsenko videon näyttääkseni epäsäännöllisyyden?
Hi Romi, yes I talked about it several times both in the live chat and to my account manager but I was never really taken into consideration. What proof can I provide? My slot games or do I need a video to show the irregularity?
Ciao Romi, si ne ho parlato più volte sia nella chat live che al mio account manager ma non sono mai stato preso realmente in considerazione. Che prove posso fornire ? Le mie giocate alla sloot o c'è bisogno di un video che mostri l'irregolarità ?
Hei,
Minun on myönnettävä, etten ole kovin perehtynyt asiaan, joten video olisi hieno. Toisaalta pelit toimitetaan suoraan pelintarjoajan palvelimilta, joten tutkittavaa ei ole paljoa. Ei niin sileä grafiikka voi tuntua epäilyttävältä, mutta pääasiassa pelintarjoaja pystyy tutkimaan. Joka tapauksessa, jos sinulla on jotain, yritä lähettää se tietotiimillemme: data@casino.guru
Mutta useimmissa tapauksissa emme voi olla avuksi. Kasino ei yksinkertaisesti voi muuttaa alkuperäisiä kolikkopelejä, se on kuin katsoisi elokuvaa elokuvateatterissa - se on vain suoratoisto. Tiedätkö kuinka se toimii? Tämä opas kertoo kaiken 👈:
Inhoan sanoa sitä, mutta ei ole olemassa itsenäistä pelien "tutkimiseen" keskittyvää yritystä, koska se vaatisi samoja työkaluja, joita pelisuunnittelijat käyttävät. 🤷♂️
Kuvittelen miltä se kuulostaa, joten voit vapaasti lisätä näkökulmasi.
Hello,
I have to admit I'm not very familiar with the issue, hence, the video would be great. On the other hand, games are provided directly from the game provider servers, so there is not much to investigate. Not so smooth graphics may seem suspicious, but mainly the game provider is capable of investigating. Anyway, if you have something, try to send it to our data team: data@casino.guru
But in most cases, we can't be of any help. Original slots simply can't be altered by the casino, it's like watching movie in the cinema - it's merely a stream. Do you know how it works? This guide says it all 👈:
I hate to say it, but there is no independent company focused on "investigating" games, because that would require the same tools game designers use. 🤷♂️
I imagine how that sounds, so, feel free to add your point of view.
Hei, en lähetä videoita myös siksi, että minun pitäisi jatkaa pelaamista tällä kasinolla, eikä niin tapahdu. Haluaisin myös lisätä, että kun pelasin tätä kolikkopeliä (gonzo's quest by netent), se ei vain pyörinyt epänormaalisti, vaan kaikkia voittojani ei hyvitetty minulle. Olen pelannut tällä kolikkopelillä vuosia monissa kasinoissa ja vain täällä se käyttäytyy tällä tavalla. Halusin vain kertoa mahdollisille pelaajille, että he pysyisivät poissa tältä kasinolta, niin jokainen tekee niin kuin parhaaksi näkee. Kiitos hei
Hi, I won't send any videos also because I would have to continue playing on this casino and that won't happen. I would also like to add that when I played this slot (gonzo's quest by netent) not only did it spin abnormally but all my winnings were not credited to me. I have been playing with this slot for years in many casinos and only here does it behave like this. I just wanted to inform potential players to stay away from this casino, then everyone does as they see fit. Thanks bye
Ciao, non invierò nessun video anche perché dovrei continuare a giocare su questo casinò e ciò non accadrà. Aggiungo inoltre che quando ho giocato a questa slot ( gonzo's quest di netent) non solo girava in modo anomalo ma non mi venivano accreditate tutte le vincite. Con questa sloot ci gioco da anni su moltissimi casinò e solo quì si comporta così. Volevo solo informare i potenziali giocatori di tenersi lontano da questo casinò, poi ognuno fà come meglio crede. Grazie ciao
Hei,
Luulen ymmärtäväni nyt vähän paremmin. Yksinkertaisesti sanottuna pyytäisin kasinolta koko pelihistoriasi, jos sinusta tuntuu, että joitain laillisia voittoja on puuttunut. Sitten voit tehdä valituksen, jos haluat. Tarkoitukseni oli vain osoittaa, että on luultavasti mahdotonta katsoa takoitettuja lähtöjä nykyään. Luottovoittojen pitäisi kuitenkin olla näkyvissä.
Jätän sen päätöksen tietysti sinulle.
Hi,
I think I understand a little bit better now. Simply put, I would request your entire gaming history from the casino if you feel that some legitimate winnings have been missing. You can then file a complaint if you would like. My intention was only to show that it is probably impossible to consult rigged slots these days. Uncredited winnings, however, ought to be visible.
I'll leave that decision to you, of course.
Hei Radka, kyllä käytännössä voittojen hyvittämättä jättämisen ongelma alkoi ilmetä, kun peliautomaatti alkoi pyöriä epäsäännöllisesti tai kun maksimipanos nostettiin 100 euroon, niin kauan kuin se oli 50 euroa, niin ei koskaan tapahtunut . Nyt en muista tarkkaa päivää, mutta voin varmistaa tekemieni lisäysten perusteella. Voimmeko vaatia menetettyjen peliautomaattien voittoja, kun näin tapahtuu?
Hi Radka, yes in practice the problem of non-crediting of winnings started to occur when the slot machine started spinning irregularly or when the maximum bet was raised to 100 euros, as long as it was 50 euros this never happened . Now I don't remember the exact day but I can verify from the top-ups I made. Can we claim lost slot machine winnings when this happens?
Ciao Radka , si in pratica il problema dei mancati accrediti delle vincite è iniziato a verificarsi da quando la sloot ha iniziato a girare in modo irregolare ovvero da quando è stato alzato il bet massimo a 100 euro, finquanto era 50 euro questo non è mai successo. Ora non ricordo di preciso il giorno ma posso verificare dalle ricariche che ho effettuato. Possiamo richiedere i mancati accrediti delle vincite sulla sloot da quando ciò accade?
Yritä kysyä pelihistoriasta kuten Radka ehdotti, niin katsotaan mitä voidaan tehdä ja mitä tiimimme saisi selville. Ehkä tämä tapaus ei ole niin hukassa kuin miltä näyttää, mutta en tietenkään lupaa mitään etukäteen enkä sano, että asia ratkeaa. Mutta et varmasti anna siitä mitään, ja uhraat vain aikasi.
Joten mitä ajattelet, aiotteko mennä eteenpäin ja antaa tiimin tarkastella asiaa tarkemmin?
Try to ask about gaming history as Radka suggested and we will see what can be done and what our team would find out. Maybe this case is not as lost as it seems, but of course I won't promise anything in advance and I won't say that it will be solved. But you certainly won't give anything for it, and you'll only be sacrificing your time.
So what do you think, you're going to go ahead and let the team take a deeper look at it ?
Hyvää huomenta, ok, kysyn kyseisessä slotissa tehtyjen pelien historiaa. Pidän sinut ajan tasalla kiitos
Good morning, ok I will ask for the history of the plays made on the slot in question. I will keep you updated thanks
Buongiorno, ok chiederò la cronologia delle giocatd effettuate sulla sloot in questione. Vi terrò aggiornati grazie
Tietysti, jos saat sen, voit tehdä valituksen, ja asiantuntijamme kiinnittävät sinuun huomiota ja katsovat, mitä he saavat selville.
Pidän peukkuja sinulle. 🤞
Of course, if you get it, then you can lodge a complaint and our experts will pay attention to you and see what they find out.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
Hei, olen useaan otteeseen pyytänyt tililläni tehtyjen pelien historiaa Gonzo's Quest -kolikkopelissä, mutta minulle ei ole toimitettu sitä. Näin, että avaamalla kolikkopelin tililläni maksimipanos on 100 euroa ja se pyörii oudolla tavalla identtisten symbolien päällekkäin estääkseen maksut, kun taas muilla tileillä kolikkopelissä on maksimipanos 50 euroa ja pyörii. säännöllisesti.
Hi, I have requested several times to have the history of the plays made with my account on the Gonzo's Quest slot and I have not been provided with it. I was able to see that by opening the slot with my account the maximum bet is 100 euros and it spins in a strange way with identical symbols overlapping in order to block payments while with other accounts the slot has a maximum bet of 50 euros and spins regularly.
Salve, ho fatto più volte richiesta per avere la cronologia delle giocate effettuate con il mio account sulla slot gonzo's quest e non mi è stata fornita. Ho potuto constatare che aprendo la slot con il mio account il bet massimo è 100 euro e gira in modo strano con simboli uguali sovrapposti in modo da bloccare I pagamenti mentre con altri account la slot è a bet massimo 50 euro e gira in modo regolare.
Hmm, luuletko siis tekeväsi valituksen vai et, jos sinulla on tällainen tieto? Vaikka toisaalta en ole varma, auttaako se 100% ja ehkä se ei haittaisikaan yrittää. 🤔
Hmm, so do you think you will lodge a complaint or not in this case if you have such knowledge ? Although on the other hand I'm not sure if it will help 100% and maybe it wouldn't hurt to try. 🤔
Kokeilen mainitsemaani valitusta, jonka voit jättää meille. Haluan huomauttaa etukäteen, että tämä on vaihtoehto, mutta sillä ei tarvitse olla positiivista loppua. Tilanteesi on melko vaativa ja siksi tarvitaan todisteita. Tiimimme keskustelee kuitenkin mielellään kaikesta ja katsoisi, olisiko mahdollista auttaa. Et maksa mitään kokeilemisesta, joten mene eteenpäin ja katso mitä tapahtuu.
Mitä mieltä sinä olet? 🤔
I would try the complaint I mentioned that you can file with us. I want to point out up front that this is an alternative, but it doesn't have to have a positive ending. Your situation is quite demanding and therefore some evidence will be needed. However, our team would be happy to discuss everything and see if it would be possible to help. You don't pay anything to try it, so go ahead and see what happens.
What do you think? 🤔
I lost my moped at the beginning of the summer and had to press the emergency brake. I inserted the message following the instructions in the palmslots chat support@palmslots.com as email. Requesting to close my Game Account, nothing happened. I made the request again 5 times daily. Finally, more than a month later, they replied that the request should be sent to a different email, two days later I have asked for part of my deposits back, which I played when I had a problem with the game. For 6 weeks now, no one has responded to the approximately 100 messages I sent. I have contacted the Curacao license issuer, but they don't seem to be helping with the matter either. The best was when I had asked 5 times to close my game account, I got the answer that I have been made a vip customer
Minulla karkasi mopo käsistä alku kesästä ja oli pakko painaa hätäjarrua. Pistin palmslotsin chatin ohjeita noudattaen viestin support@palmslots.com sähköpostina. Pyytäen pelitilini sulkemista, mitään ei kuitenkaan tapahtunut. Tein pyynnön vielä uudestaan päivittäin 5 kertaa. Lopulta he vastasivat yli kuukausi myöhemmin, että pyyntö pitääkin laittaa eri sähköpostiin, tästä kaksi päivää myöhemmin olen pyytänyt osaa talletuksistani takaisin joita pelasin peliongelmaisena. Nyt 6 viikkoon kukaan ei ole vastannut minulle arviolta noin 100 lähettämääni viestiin. Olen ottanut yhteyttä curacaon linsensskn myöntäjään mutta eipä heistäkään tunnu olevan apua asian kanssa. Paras oli se kun olin pyytänyt 5 kertaa pelitilini sulkemista, sain vastaukseksi että minusta on tehty vip asiakas
Hei, joten tilisi ei ole suljettuna koko ajan, eihän? Mielestäni kasinoiden pitäisi ottaa tällaiset asiat vakavasti, koska ne ovat vakavia asioita. Jos et ole kuullut keneltäkään etkä tiedä mitä tehdä, voit käyttää ilmaista valitustoimintoamme.
Tiimimme yrittäisi auttaa sinua, mutta emme tietenkään halua luvata, että se onnistuu 100%:sti. Joka tapauksessa, et maksa siitä mitään ja ehkä voimme ottaa yhteyttä kasinoon, heillä ei ole toistaiseksi yhtään valitusta ratkaisematta, joten siitä voi olla hyötyä.
Mitä sitten ajattelet, lähdetkö siihen?
Jos näin on, voit avata valituksen tästä
Kerro miten päätät.
Hello, so you don't have your account closed all the time, yes ? I think casinos should take things like that seriously, because it is serious stuff. If you haven't heard from anyone and you don't know what to do, you could use our free complaint feature.
Our team would try to help you, but of course we don't want to promise that it will be 100% successful. Anyway, you won't pay anything for it and maybe we can contact the casino, they don't have a single complaint unresolved so far, so it could be useful.
What do you think, then, will you go for it?
If so, you can open a complaint here
Let me know how you decide.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.