Ei hätää, en ole yhtään loukkaantunut! Ymmärrän täysin ja halusin vain varmistaa, että kaikki tietävät, että olen vain tavallinen peluri, joka aina toivoo positiivista lopputulosta meille kaikille. Ainoa syy, miksi koen, että ne liittyvät, johtuu siitä, että minut poistettiin välittömästi kaikista bonuksista samaan aikaan kuin rajattomasti. Heti kun otin bday-bonuksen, minut pantiin "luokassa oleva pelaaja pois kupongista" jopa uusien pelien ilmaiskierroksiin. Mikä on minusta hienoa, toimii paremmin vain tallettamalla ja pelaamalla ilman rajoituksia.
Hei Radka
Kyllä, minulla on todellakin aktiivinen tili, jossa voittoni ovat vain epäoikeudenmukaisia eivätkä neliöjä (Ls). Uskon, että he odottavat minun katoavan tarpeeksi kauan voidakseen mitätöidä heidät tai tulla järkyttävän kärsimättömäksi ja pelata heidät pois.
Olen myös tehnyt heille valituksen muutama kuukausi sitten. Tarkoitukseni hiljattain antamallani erittäin lyhyellä vastauksellani oli vain pitää kaikki tietoisina tämän kasinon vääristä toimista.
Mikä vielä pahempaa, nyt he yrittävät syyttää minua useista tileistä. Olen pelannut tällä kasinolla vain kerran ja vain yhden päivän. Suoritin läpipelin ja KYC:n, mutta ne ovat kovat, olen itse asiassa suorittanut pelin läpi ja siksi kieltäydyin maksamasta maksua.
Ymmärrän, että tämä on lähinnä varoittaa muita pelaajia kasinon käytännöistä. Mutta jos odotat nostoa ja sinulla on edelleen aktiivinen saldo, kuten sanoit, etkä ole tietoinen siitä, että sinulla on useita tilejä tai olet tehnyt jotain väärin, valitus on paikallaan.
En kuitenkaan pakota sinua mihinkään, mutta jos tarvitset apua, tiedät, että yritämme auttaa sinua asiassasi.
Joten jos siltä tuntuu, älä epäröi kääntyä puoleemme, sillä ympyrää kiertäminen ja vastausten saamatta jättäminen ei todellakaan ole miellyttävää.
Lähetin juuri valituksen, koska lähetin tavarani tarkistettavaksi joulukuussa ja päätin käyttää ilmaispyöräytyksiä tänään, voitin 50 dollaria ja huomasin kotiutuksessani, että minua ei ole vieläkään vahvistettu. Chat on botti, ja lähetin tuelle sähköpostia kahdesti, ennen kuin sain vastauksen, jossa joulukuussa lähettämäni vastaus jätettiin huomiotta. Minun piti lähettää vahvistus uudelleen, mutta tein sen jo joulukuussa. Kuka tietää kuinka kauan kestää, jos saan edes vastausta. Minun olisi pitänyt lukea Casino Gurun tiedot niistä. Olen niin iloinen, etten tehnyt talletusta aiemmin tällä viikolla, kuten olisin halunnut. En tee talletusta tälle kasinolle ollenkaan, koska on niin vaikeaa saada joku kiinni tai jopa saada varmennus.
Lähetin juuri valituksen, koska lähetin tavarani tarkistettavaksi joulukuussa ja päätin käyttää ilmaispyöräytyksiä tänään, voitin 50 dollaria ja huomasin kotiutuksessani, että minua ei ole vieläkään vahvistettu. Chat on botti, ja lähetin tuelle sähköpostia kahdesti, ennen kuin sain vastauksen, jossa joulukuussa lähettämäni vastaus jätettiin huomiotta. Minun piti lähettää vahvistus uudelleen, mutta tein sen jo joulukuussa. Kuka tietää kuinka kauan kestää, jos saan edes vastausta. Minun olisi pitänyt lukea Casino Gurun tiedot niistä. Olen niin iloinen, etten tehnyt talletusta aiemmin tällä viikolla, kuten olisin halunnut. En tee talletusta tälle kasinolle ollenkaan, koska on niin vaikeaa saada joku kiinni tai jopa saada varmennus.
Just submitted a complaint because I submitted my stuff for verification in December and I decided to use some free spins today, won the $50 and saw when I went to withdraw that I am still not verified. The chat is a bot and I emailed support twice before I got a reply that ignored that I submitted in December. I had to resubmit verification, but I already did that in December. Who knows how long it will take, if I even get a reply at all. I should have read Casino Guru's info on them. I am so glad I did not deposit earlier this week like I wanted to. I will not be depositing at this casino at all because it is so hard to get a hold of someone or even get verified.
Ei, en ole, koska olin uusi jäsen, ja olen tuskin käyttänyt tiliä ja aloitin juuri viime kuussa/tässä kuussa (viime vuodesta lähtien), koska sain ilmaispyöräytyksiä ja halusin antaa sille uuden mahdollisuuden. Ajattelin, että jos ilmaiskierrosten kanssa kävisi hyvin, ehkä antaisin talletuksen mahdollisuuden. Halusin itse asiassa tallettaa viime viikolla, mutta ajattelin sitä vastaan, koska huomasin, että tukitiimin jäseniä oli vaikea saada kiinni.
Mielestäni teit oikein, kun et poistanut julkaisua. Jos et saa vastauksia, etkä ole vieläkään varmennettu viime vuoden jälkeen, Jumala tietää kuinka kävisi peruuttamisen kanssa. Joka tapauksessa, mitä asiakirjoja kasino vaati sinulta? Onko vahvistettuja vai ei vielä?
Tässä tapauksessa valitus oli hyvä askel ja tiimimme yrittää auttaa sinua. Katsotaan mihin he menevät.
Jos sinulla on uutta tietoa vahvistuksesta, kerro siitä meille.
Odotan.
Hm, kuten sanoin, se ei ehkä ole paras merkki, koska se on jatkunut niin kauan. Varsinkin kun olet jälleen toimittanut kaiken tarvitsemasi ja vastausta ei ole.
Ainoa asia, jonka voimme tässä tapauksessa tehdä, on kuitenkin odottaa ja katsoa, hyväksyykö kasino asiakirjat vai kertooko sinulle jotain muuta. Tietysti tiimimme yrittää tutkia ja auttaa sinua.
Sillä välin meidän on pidettävä pää kylmänä ja katsottava, mihin koko vahvistusprosessi etenee.
Toivotan teille onnea. ☘️
Sen mukaan mitä näin valituksessa, onnistuitko lopulta nostamaan rahat, onko oikein?
Jos näin on, olen iloinen, että tämä tarina on ohi, koska tiedän, että joskus se voi olla epämiellyttävää, mutta tärkeintä on, että pelaaja saa rahat lopulta. ☘️🤗
Lisäksi, luuletko jatkavasi pelaamista täällä vai menisitkö mieluummin toiselle kasinolle?
Olen niin hämmentynyt, miksi sinulla oli niin vaikea kokemus Pacific Spinsistä, mutta olen iloinen, että sait kotiutuksen! Kokemukseni on ollut täysin erilainen kuin sinun, varmistus kesti 4 päivää, ja olen tehnyt useita talletuksia ja onnistuneita välittömiä (15 15 minuutin) kryptonostoa. Olen myös keskustellut oikeiden ihmisten kanssa asiakaspalvelussa, joten on niin outoa, että sinulla on ollut paljon hässäkkää kasinon kanssa. No joka tapauksessa, en ole kasvi tai mitään lol, vain tavallinen henkilö, joka leikkii siellä silloin tällöin ja halusi kertoa sinulle, että se ei aina ole niin outoa, jos haluat kokeilla sitä vielä joku päivä. Onnea ja mukavaa päivää!🍀
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.