Tärkeää on lisätä, että peleissä on ylimääräisiä maksuja 1–4 % pelintarjoajan mukaan.
Tarkoittaako tämä sitä, että saat aina osan näistä prosenteista vähennettynä voitoistasi vai miten se toimii? 🤔
Onko heillä jotain sellaista ehdoissa tai jossain, jossa pelaaja näkee sen?
Tarkoittaako tämä sitä, että saat aina osan näistä prosenteista vähennettynä voitoistasi vai miten se toimii? 🤔
Onko heillä jotain sellaista ehdoissa tai jossain, jossa pelaaja näkee sen?
Heidän ehtojensa perusteella jokaisesta pyöräytyksestä, sanotaan 0,50 sentistä, peritään lisämaksu, joka voi olla 1-5%. (MAgicRed casino tekee samoin)
Ymmärrän, joten se on melko ennenkuulumatonta, sanoisin. En luultavasti pelaisi tällaisella kasinolla, jos se olisi tällainen. Entä sinä, oletko kunnossa vai päätitkö toisin, kun sait tietää? Millä pelitoimittajalla tämä maksu on korkein?
Ymmärrän, joten se on melko ennenkuulumatonta, sanoisin. En luultavasti pelaisi tällaisella kasinolla, jos se olisi tällainen. Entä sinä, oletko kunnossa vai päätitkö toisin, kun sait tietää? Millä pelitoimittajalla tämä maksu on korkein?
Luulen, että olin liian innostunut peleistä, mutta päätin sulkea tilini pysyvästi välttääkseni kasinoa pysyvästi.
En ole yllättynyt, jos minulla olisi maksu joka kierroksella, en luultavasti olisi myöskään tyytyväinen. Mutta ainakin se on hienoa tietoa pelaajille. 🙂
Hei petitgamer ja Jaro ,
Tiimimme työskentelee jatkuvasti parantaakseen pelaajakokemusta, joten tutkimme kommenttisi ja meillä oli vaikeuksia löytää mainitsemaasi käyttöehtolauseketta.
petitgamer voitko täsmentää, mistä törmäsit, jotta sitä voidaan tutkia tarkemmin ja tehdä lisäparannuksia?
Ystävällisin terveisin
OnlyWin joukkue.
Hei, onko kenelläkään ongelmia noston kanssa? Olen jumissa tilanteessa, joka näyttää hieman huolestuttavalta. Tein 1900 euron noston ja myöhemmin 900 euron noston. Minulle kerrottiin, että tilini on tarkistettavana, ja ymmärrän, että näin tapahtuu joskus kasinoissa, mutta mikä oli outoa, sitä tarkasteltiin yli viikon. Sen jälkeen minulle lähetettiin sähköposti, että kaikki hyväksyttiin ja käsiteltiin 900eur noston ja hylättiin isompi 1900eur. Minulle kerrottiin, että se johtui teknisistä ongelmista. Mutta miksi yhdellä nostolla ei ole teknisiä vaikeuksia ja toisessa on? Sen jälkeen minulle valehdellaan, että aluksi nosto käsiteltiin 24 tunnin sisällä, myöhemmin sen jälkeen kerrottiin, että seuraavan 48 tunnin aikana, mutta tulos on sama - nostoa ei vieläkään ole vastaanotettu. Katson, että kasinolla on erittäin hyvä luokitus, mutta heidän viimeaikainen käyttäytymisensä osoittaa, että heillä on joko rahaongelmia tai jotain muuta. Mutta en usko, että se on "tekninen vaikeus", koska he eivät käsittele yhtä vetäytymistä ja hylkäävät toista, siinä ei vain ole mitään järkeä. Joten ihmettelen, että ehkä jollain muulla on samanlaisia ongelmia. Tai ehkä joku muu on äskettäin saanut kotiutuksen, joka osoittaisi myös, ettei maksujen kanssa ole teknisiä ongelmia.
Hei petitgamer ja Jaro ,
Tiimimme työskentelee jatkuvasti parantaakseen pelaajakokemusta, joten tutkimme kommenttisi ja meillä oli vaikeuksia löytää mainitsemaasi käyttöehtolauseketta.
petitgamer voitko täsmentää, mistä törmäsit, jotta sitä voidaan tutkia tarkemmin ja tehdä lisäparannuksia?
Ystävällisin terveisin
OnlyWin joukkue.
Huomasin, että käyttöehdoissasi kuvatut tiettyjen palveluntarjoajien pyöräytysten ylimääräiset prosenttimaksut näyttävät olevan poistettu. Koska tilini on suljettu pysyvästi, en valitettavasti voi vahvistaa, onko nämä muutokset toteutettu koko alustalla.
Positiivisena on se, että tämä säätö heijastaa sitoutumistasi parantaa pelaajakokemusta ja varmistaa oikeudenmukaisuuden, mikä on kiitettävää.
Toivon sinulle menestystä ponnisteluissasi jatkossakin. Ehkä ensi vuonna otan yhteyttä tiimiisi arvioidakseni kasinoa ja sen tarjontaa uudelleen.
Terveisin.
Hei, onko kenelläkään ongelmia noston kanssa? Olen jumissa tilanteessa, joka näyttää hieman huolestuttavalta. Tein 1900 euron noston ja myöhemmin 900 euron noston. Minulle kerrottiin, että tilini on tarkistettavana, ja ymmärrän, että näin tapahtuu joskus kasinoissa, mutta mikä oli outoa, sitä tarkasteltiin yli viikon. Sen jälkeen minulle lähetettiin sähköposti, että kaikki hyväksyttiin ja käsiteltiin 900eur noston ja hylättiin isompi 1900eur. Minulle kerrottiin, että se johtui teknisistä ongelmista. Mutta miksi yhdellä nostolla ei ole teknisiä vaikeuksia ja toisessa on? Sen jälkeen minulle valehdellaan, että aluksi nosto käsiteltiin 24 tunnin sisällä, myöhemmin sen jälkeen kerrottiin, että seuraavan 48 tunnin aikana, mutta tulos on sama - nostoa ei vieläkään ole vastaanotettu. Katson, että kasinolla on erittäin hyvä luokitus, mutta heidän viimeaikainen käyttäytymisensä osoittaa, että heillä on joko rahaongelmia tai jotain muuta. Mutta en usko, että se on "tekninen vaikeus", koska he eivät käsittele yhtä vetäytymistä ja hylkäävät toista, siinä ei vain ole mitään järkeä. Joten ihmettelen, että ehkä jollain muulla on samanlaisia ongelmia. Tai ehkä joku muu on äskettäin saanut kotiutuksen, joka osoittaisi myös, ettei maksujen kanssa ole teknisiä ongelmia.
Tämä on todella outoa, kuten kuvailet, mutta toivon, että kaikki ratkeaa pian ja pääset käsiksi rahoillesi.
Toivottavasti kyseessä on todella tekninen ongelma ja he ratkaisevat sen.
Pyydämme sinua varmasti pitämään meidät ajan tasalla, kuinka asia etenee, ja jos tarvitset apuamme, olemme valmiita puuttumaan asiaan.
Minulla on kauhea kokemus onlywin casinosta. Ensin olin erittäin onnekas ja 30 euron talletuksen ja 45 euron bonuksen jälkeen panostin vaaditun summan ja päädyin 1070 euroon. Kaikki ongelmat alkoivat kuitenkin sen jälkeen. Tein automaattisen verkkotarkastuksen, mutta jostain syystä asiakirjat hylättiin aluksi. Mutta toisella yrityksellä kaikki oli ok ja tili varmistettiin. Mutta kun pyysin kotiutusta, se silti hylättiin ja sain sähköpostin, jossa oli asiakirjoja, joita en ole koskaan saanut miltään muulta kasinolta.
Tässä on heidän vaatimuksensa:
1) valokuvapassi eri kulmasta täydellisessä laadussa;
2) selfie passi kädessä;
3) osoitetodistus, kuten tiliote tai sähkölaskut;
4) Kuva itsestäsi pitäessäsi passia ja paperia, johon on kirjoitettu tämän päivän päivämäärä ja kasinon nimi. Taustalla laitteesi näytöllä on näytettävä kasinotilisi nimesi ja saldosi selvästi näkyvillä. Kaikkien kuvan elementtien on oltava luettavia ja muokkaamattomia.
5) Kuvakaappaus lompakosta:
Sinun on toimitettava kuvakaappaus tai valokuva lähettäjän lompakosta, josta talletus tehtiin. Kuvakaappauksessa on selkeästi näytettävä seuraavaa:
- Lompakon saldo;
- Tapahtumahistoria, mukaan lukien tietty talletustapahtuma (a978f129-eae8-4b7b-b3a8-a62368495d8c);
- Lähettäjän lompakkoosoite.
En ymmärrä miksi he tarvitsevat numeroa 2) ja sitten numeroa 4). Joka tapauksessa kaikki numerossa 4 on mukana ja miksi pyytää toista erillistä selfietä passilla käsissä, kun lähetän saman asian numerossa 4. En myöskään ymmärrä miksi heillä on online-vahvistus, jossa lataat asiakirjat ja kasvosi tarkistetaan . Vaikka täyttäisit sen, sinulta kysytään silti joukko asiakirjoja.
Mutta suurin ongelma ei edes ole täällä. Vaikka olen varma, että nämä vaatimukset ovat liikaa, enkä tiedä mitä he tekevät kaikilla näillä asiakirjoilla ja tunnen oloni erittäin epämukavaksi, heillä on kaikki nämä asiakirjani, joka tapauksessa tiedän, että se on ainoa tapa saada omani. voitot. Joten lähetin heille kaiken mitä he tarvitsivat. Sen lisäksi, että en vain lähettänyt heille tätä, tein selfieitä kaikesta, mitä he kysyivät eri näkökulmista, joten kaikki on enemmän kuin tarpeeksi.
Sain sähköpostin, että tilini vahvistetaan enintään 24 tunnissa. Valitettavasti, kun vaadin vahvistusta 24 tuntia myöhemmin, he kertoivat minulle, että on tulossa lisävahvistus, jota he eivät voi sanoa, kuinka kauan kestää. Ja nyt on kulunut viikko siitä, kun lähetin kaikki asiakirjat. Tilini on aktiivinen, voin pelata, mutta en voi tehdä kotiutusta. Mutta en halua leikkiä heidän kanssaan ollenkaan, koska olen varma, että he haluavat sitä, he haluavat minun menettävän rahani odottaessani. Tätä ei tapahdu ja odotan edelleen.
Haluan vain jakaa kokemukseni muiden pelaajien tai tulevien pelaajien kanssa, että siellä ei kannata pelata, jos et ole mukava luovuttaa niin paljon asiakirjojasi kasinolle, että et ole varma mitä se aikoo tehdä sen kanssa. Uskon, että tämän kasinon luokitus ei paljasta koko kuvaa. Kasinon, jolla on tällainen luokitus, ei mielestäni pitäisi käyttäytyä tällä tavalla
On aina tärkeää tehdä täydellistä yhteistyötä kasinon kanssa ja toimittaa kaikki pyydetyt asiakirjat, jotta varmistus saadaan tehtyä. Itse asiassa ei ole mitään epätavallista, että kasino pyytää tällaisia asiakirjoja.
Kerro meille varmasti, jos tarvitset apua tiimiltään, mutta toivon, että saat nostuksesi pian.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
