Hyvää päivää!
Minulla on ongelma Nomini Casinon kanssa..
Tein lähes 1000 euron talletuksen ja tein 300 euron kotiutuksen. Todellinen 12.02.2022. Melkein 5 päivää kirjoitan miksi näitä rahoja ei ole vieläkään vahvistettu.. aina saman vastauksen.
En saanut edes vakuutussähköpostia asiakirjoista.
Aina sama vastaus chatista tai sähköpostista riippumatta.
Tällä hetkellä nostoja odotellaan kovasti..
Voiko joku auttaa jokaista?
Kiitos.
Hei, millaisen viestin saat kasinolta? Olen myös melko yllättynyt, etteivät he vieläkään pyytäneet sinua vahvistamaan henkilöllisyyttäsi lähettämällä asiakirjoja heille.
Hyvää iltaa!
En ole lähettänyt asiakirjoja!
Ei ole väliä missä pelaan... lataa aina asiakirjani ensin ja jos se vahvistetaan, maksan ensimmäisen kerran.
Mutta on Nominin kaltaisia pelejä, joissa asiakkaat eivät voi ladata asiakirjojaan, vaan heidän on lähetettävä heille sähköpostia myöhemmin, jos he haluavat maksaa jotain.
Mutta en ole vielä saanut edes sähköpostia asiakirjoistani.
En ole koskaan saanut sähköpostia Nominilta, pitäisikö minun lähettää asiakirjani sähköpostitse.
Aina tulee sama vastaus... Meillä on tällä hetkellä pitkä odotus maksuista.
Olen varma, että tulee myöhemmin sähköposti, että minun pitäisi lähettää kaikki asiakirjani.. ja sitten kestää varmasti liian kauan, koska sitä ei voida tehdä..
Mutta olen itse todella tyhmä, koska en ole koskaan ennen lukenut, että voitot tällä kasinolla ovat niin huonoja.
Aina on oltava tarkkana, missä maksamme.
Ongelmana on, että saksalainen kasino on parempi, vain peliautomaatti toimii niin hitaasti. Mutta voitot tulevat hyvin nopeasti, kun jotain voitetaan.
Olen lukinnut monia nettipelejä, halusin kokeilla jotain uutta.. Ne olivat virheitäni..
On parempi pysyä aina siellä, missä peli on jo vakuutettu asiakirjoilla ja maksut ovat nopeita.
Hei.
Ymmärrän, että se ei vaikuta kovin lupaavalta, kun sinulle kerrotaan, että noston odotusaika on tällä hetkellä pitkä, varsinkin juuri ennen varmistusta. Toisaalta heillä saattaa olla pulaa henkilöstöstä tai heillä voi olla järjestelmän päivitystä/huoltoa (vain esimerkki), eivätkä he halua jakaa tätä asiakkaiden kanssa. Minusta vaikuttaa siltä, että lähestyt uutta kasinoa huolellisesti ja minimoit riskin, joten tämä oli vain vähän huonoa onnea, olen varma.
Kokemustesi mukaan saksalaisista lisensoiduista kasinoista olet harvinainen poikkeus. Muut pelaajat ovat tyytymättömiä RTP:hen, jota on tarkoituksella alennettu 5 %:lla jokaisesta pyöräytyksestä, joten kokonaisRTG tuntuu erittäin epäedulliselta. Hienoa, että onnistuit voittamaan näissäkin olosuhteissa.
Kerro meille edistymisestäsi, kiitos 🙂
Ongelmana on, että voit tuntea olosi erittäin turvalliseksi saksalaisilla kasinoilla, toisaalta voittosi ovat siellä 5 % pienemmät. Jos olet kunnossa, en usko, että sinulla on ongelmia saksalaisten kasinoiden maksamisessa.
Jos haluat kokeilla jotain uutta, kuten mainitsit, muista lukea arvostelut ja maine -osio täältä ennen kuin aloitat pelaamisen. Sen pitäisi varmasti auttaa.
Nomini ei ole vahvistanut osoitettani 4 kuukauteen. Minulla on 167 euroa vireillä nostona, ja he kieltäytyvät tarkistamasta "osoitetodisteitani". Viime viikolla he vihdoin hyväksyivät yhden kieltäytymisestä toissapäivänä. He eivät edes vastaa, mikä asiakirjoissa on vialla. Heidän tuellaan on yleisiä vastauksia, jotka eivät täsmennä ongelmaa. Luulen, että he eivät ole kiinnostuneita maksamaan minulle. Tein siellä useita talletuksia, yhteensä jopa menetin rahaa
Hei.
Melkein kuulostaa siltä, että henkilökunta on jotenkin eksyksissä, joten et voi päättää, mitä pitäisi hyväksyä, mikä ei tietenkään ole sinun huolesi. Luulen, että on mahdotonta selittää ongelmaa pelaajalle, jos et ole varma, mikä ratkaisu todellisuudessa on. Ihmettelen myös kuinka monta pelaajaa Albaniasta pelaa tällä kasinolla.
Tavalla tai toisella toivon, että valitus auttaa ratkaisemaan tämän.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
