Tein 200 talletuksen, he lisäsivät 100 bonusta kun menin pelaamaan, he eivät antaneet minun asettaa vetoja joihinkin peleihin, joten pyöräilin rulettia kunnes sain arvon 178, vaikka en edelleenkään pystynyt pelaamaan joitain nettipelejä Päätin peruuttaa bonuksen ja he yksinkertaisesti veivät sen kaiken saldoltani väittäen olevansa bonus, eivätkä he anna minulle ratkaisua chatissa
Hei,
Minusta näyttää siltä, että jotkut pelit ovat rajoitettuja, kun bonus on aktiivinen. On hyvä, että et päässyt pelaamaan rajoitettuja pelejä ollenkaan. No, bonus on suoritettu, jos onnistut kierrättämään tai menettää saldon. Luulen, että tämä on selitys.
Suurimmat tyhmät. Laitoin 23 euroa, he antoivat minulle 35 bonuksella. Teen sen 30 eurolla satalla 70 euron voitolla. Bonus ja menen katsomaan omaa nostosummaa painamalla peruuttaa nosto. Kaikki rahat menetettiin. Chat kertoo minulle, että rahojani ei ole mahdollista saada takaisin. Ovatko he suurimpia varkaita?
Hei,
tuen pitäisi selittää, mikä on syy, pelkään. Heillä on pääsy pelihistoriaasi ja he voivat tarkistaa, täytätkö kaikki bonusehdot. En voi, vaikka oletan, että kasino, jolla on niin hyvä maine, tarjoaa hyvin bonuksiin suuntautunutta tukea.
Oletko yhteydessä kasinoon? kysyisin heiltä.
Päivitetty päivä sitten
Täysin sopimatonta ja loukkaavaa
Täysin epäsuositeltavaa, he antavat sinulle bonuksen, jolla jos et pelaa kaikkia rahojasi kerralla (melkein mahdotonta, jos et pelaa pakkomielteisesti ja suurilla summilla), he vievät paitsi bonuksen myös rahasi. Syötin 20 euroa ja tienasin 3 euroa, minulla oli 23 euroa plus bonus 20 euroa, 43. 7 päivän kuluttua he ottivat minun 20 euroa ja bonuksen ja pidin 3 E, he ottivat rahani, vaikka olin voittanut 3, ryöstö. Se on ainoa tuntemani kasino, jossa on loukkaavia ehtoja, parempi playuzu tai pokerstarcasino, jossa rahasi ovat sinun ja bonus on todellinen, se on rehellinen mielipiteeni, en pelaa enää. Olen vaatinut 3 kertaa, ei yhtään tapausta. .
Olen jo ottanut yhteyttä Elisiin, kuten he kertovat minulle, mutta he eivät vastaa minulle, he puhuvat mukavasti, mutta ei väliä. Olen edelleen hyvin onneton.
Kokemuspäivä: 24.4.2023
Minäkin olin vaikuttunut positiivisista kommenteista ja liityin jäseneksi.
Pelasin 500 fr:n kasinolla, mutta en voittanut, vihdoinkin on mahdollista pelata
Vaikka tallettamani rahat nostettiin tililtäni, se ei näkynyt kasinotililläni.
Joten sanoin, että anna rahat olla sinun, poista tilini, talleta rahaa ja koe stressiä ja tyhmyyttä
Älä siis hämmenny uskomalla positiivisiin kommentteihin täällä ja antamalla rahaa turhaan.
Jos sanot ei, olen tyhmä, rekisteröidy ja nolaa itsesi rahoillasi.
Voin näyttää kenelle tahansa, jolla on asiakirjoja, että nimeni Nine Casinolla on none2121
Siellä on live-asiakaspalvelu, joka on nopeaa ja kohteliasta, mutta se ei ratkaise ongelmia
En halunnut, että tallettamani rahat eivät saapuisi tililleni. Minua mieluummin huijataan ja annan heille rahani
Otin pienen summan rahaa, se tuli muutaman tunnin kuluttua
Ihmettelen vain kuinka onnistuit rekisteröitymään sinne:
"4.5. Pelaajat seuraavista maista ja niiden alueilta ("Rajoitetut maat") eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä: Amerikan Yhdysvallat, Iso-Britannia, Espanja , Ranskan merentakaiset alueet (Guadeloupe, Martinique, Ranskan Guayana, Réunion , Mayotte, St. Martin, Ranskan Polynesia, Wallis ja Futuna, Uusi-Kaledonia), Alankomaat, Israel, Liettua, Hollannin Länsi-Intia ja Curaçao, Azerbaidžan, Armenia, Gibraltar, Jersey, Valko-Venäjä, Kazakstan, Kirgisia, Moldavia, Venäjä, Tadžikistan , Uzbekistan, Ukraina Kasino ei voi taata onnistunutta nostojen tai hyvitysten käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden käytäntöä.
Mitä minulta puuttuu, kiitos?
En rehellisesti sanottuna ymmärrä kysymystä ollenkaan.
Jos en erehdy, sanoit, että menetit 500 fr pelaamalla, ja samalla tuli:
"Vaikka tallettamani rahat nostettiin tililtäni, se ei näkynyt kasinotililläni."
Minusta käännös ei mennyt hyvin. 🙁 Haluatko selittää, kiitos?
Maksoin 5-10 luottokortiltani, 3 maksuani eivät näkyneet Nine Casino -tililläni.
ei suuri määrä kerran 30 Fr. kahdesti 10 Fr
En halua rahoja takaisin, sanoin, että se on vain stressiä, koska ihmiset tuntevat itsensä huijatuksi
Näen nyt. No, kuten sanoin äskettäin muille pelaajille, tämä on erittäin valitettava tilanne, ja ratkaisu vaatii jonkin aikaa. 🙁
Tiesitkö, että useimmat maksuvaihtoehdot eivät ole välittömiä, ja kasino todella lainaa pelaajalle talletetun summan rajoitetun ajan?
Minusta tämä ei ole kovin tunnettua tietoa.
Tavalla tai toisella ymmärrän tunteet!
Hei, olen pelaaja Isosta-Britanniasta ja erittäin suuri peliriippuvainen. Löysin tämän kasinon, avasin tilin ja annoin tallettaa ilman vahvistusta..kahdessa tunnissa menetän 3200 puntaa kaikki rahani. Olen Isosta-Britanniasta ja sen jälkeen He eivät salli pelaajia Isosta-Britanniasta lukemalla heidän käyttöehtojaan, mutta en nyt tehnyt niin. Onko mahdollista saada hyvitys?
Hei siellä.
Olen pahoillani monimutkaisesta tilanteestasi. Mutta mielestäni kasinolla ei ole myöskään velvollisuutta palauttaa talletuksiasi, ellet ole edes yrittänyt lopettaa talletusta. Jos et ole tehnyt niin aiemmin, pyydän tilin sulkemista peliriippuvuuden vuoksi.
Saatko ammatillista tukea?
Selaa tätä osiota, joka on erityisesti luotu pelaajille, joilla on peliongelmia, ole hyvä ja:
Hyvää huomenta,
Minulla on ongelma tilini vahvistamisessa. Henkilökortti, osoite, pankkikortti jne. on kaikki vahvistettu. Toisaalta he kieltäytyvät minulta tuolin maksamisesta huolimatta siitä, että lähetin kaikki pyydetyt asiakirjat. Mikä asiakirja on esitettävä maksutositteen vahvistamiseksi?
KIITOS
Hyvä sinulle,
Hei.
Todisteeksi maksusta toimittaisin tiliotteen, jossa näkyy koko nimesi ja osoitteesi sekä talletustapahtuma - päivämäärät, summa, IBAN ja niin edelleen...
Mitä lähetit lausunnon sijasta, kiitos?
Hei, hyvää huomenta, tein nostopyynnön 24 tuntia sitten ja pyyntö jatkuu "valvontana" mitä tämä on?
Hei.
En ole koskaan ennen kuullut moista, sanoisin. Tavallinen tila on: odottaa, käynnissä, hyväksytty, hyväksytty, hyvin "moderoitu" ei soita kelloa...
Uhm, yrititkö kysyä kasinolta? 🤔
Onko kenelläkään kokemusta suuremmista nostoista Nine Cadinossa. Haluaa nostaa 2500€, vahvistus on tehty. Pienemmillä summilla maksu oli melko nopea, 1-2 tunnin sisällä. Nyt 2500€:lla olen pysähdyksissä toteamuksella, että se on jonon jälkeen eikä ole vielä minun vuoroni, koska kyselyitä on paljon. Odotetaan nyt yli 13 tuntia.
Sanoisin, että se johtuu todennäköisesti tavallista suuremmasta liikenteestä. Jopa muutama päivä olisi ok.
Arvostan sitä, että kasino on rehellinen sinulle. Joka tapauksessa, kerro meille kuinka kävi - uusi viikko, uudet mahdollisuudet. 👌🤞
No, tämä kasino on pahin, jonka olen tavannut Tein 20 euron talletuksen 4/7/23 ja 20 euroa 16//7/23 ja rahat eivät koskaan saapuneet kasinotililleni, kun rahat on nostettu pankkitililtä
Ilmaisen täten syvän tyytymättömyyteni ja huolestuneisuuteni siitä, miten tilannettani käsitellään NineCasinossa, joka on Curaçao eGamingin lisensoima ja säätelemä alusta (lisenssi B2C-AK2QPM3H-1668JAZ). Mielestäni on ratkaisevan tärkeää ratkaista tämä ongelma oikeudenmukaisella ja avoimella tavalla sääntelyn ja vastuullisen pelaamisen standardien mukaisesti.
Nimeni on Carlos Guedes ja olen rekisteröitynyt pelaaja NineCasinoon käyttämällä sähköpostiosoitetta carlos*****l@gmail.com . Lähetin kaikki tarvittavat asiakirjat, mukaan lukien Portugalin tasavallan myöntämä virallinen henkilöllisyystodistus, tilini vahvistamiseksi. Hyväksyit tämän vahvistuksen, ja haluan korostaa, että asiakirjoihin ei liity muita tilejä.
Vaadin tinkimättömästi maksamaan 1500,04 €, jonka olen ansainnut oikeudenmukaisesti ja laillisesti. Tämä summa kuvastaa laillisia tulojani toiminnastani NineCasinossa.
Haluan jakaa kanssasi seuraavat seikat:
Mahdollisuus useaan rekisteröintiin samasta IP:stä: Ymmärrän, että asun tällä hetkellä majoituksessa, johon tulee päivittäin useita uusia vieraita ja jaan yhteiset tilat. Tämä voi johtaa useiden sivustojen rekisteröintiin samasta IP-osoitteesta tietämättäni. Olen kuitenkin varma, että mitään muuta tiliä ei ole vahvistettu virallisella henkilötunnuksellani tai matkapuhelinnumerollani. Lisäksi on tärkeää korostaa, että talletusta ei tehty yksinomaisilla maksutavoillani.
Riittämätön viestintä ja läpinäkyvyyden puute: NineCasino-tiimin tehokkaan ja läpinäkyvän viestinnän puute lisää turhautumistani. En saa selkeitä vastauksia valitukseni tilasta ja siitä, miksi peruutukseni käsittely viivästyi.
Sitoutuminen vastuulliseen pelaamiseen ja läpinäkyvyyteen: Haluan muistuttaa, että olen vastuullinen peluri, enkä ole käyttänyt bonuksia tai yrittänyt tehdä vilpillisiä kotiutuksia. Lisäksi maksutavoillani ei tehty talletusta. Taistelen oikeudenmukaisen ratkaisun puolesta vakiintuneiden sääntöjen ja määräysten mukaisesti.
Sitoutuminen Casino Integrityyn: Uskon, että maineesi ja rehellisyytesi ovat NineCasinon toiminnan perusta. Uskollisena pelaajana odotan kasinon täyttävän velvollisuutensa avoimesti ja rehellisesti.
'
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
