Hyvää iltapäivää… Tein talletuksen Mystakeen ja vahingossa aktivoin bonuksen (jota en käyttänyt) eikä se anna minun käyttää rahojani missään muussa pelissä (selvennä, että se tarkoittaa, että minun täytyy panostaa 7 kertaa pääomani ja 7 kertaa bonus). Tarvitsen ratkaisun. Kiitos paljon
Good afternoon… I made a deposit in Mystake and by mistake I activated a bonus (which I did not use) and it does not let me use my money in any other game (I clarify that it indicates that I must bet the amount of 7 times my capital and 7 times the bonus ). I need a solution. Thank you so much
Buena tardes… hice un depósito en Mystake y por error activé un bono ( el cual no use) y no me deja usar mi dinero en ningún otro juego ( aclaro que indica que debo apostar la cantidad de 7 veces mi capital y 7 veces el bono). Necesito una solución. Muchas gracias
ÄLÄ KÄYTÄ VAROJIA. Pyydä kasinoa peruuttamaan bonus, jotta voit käyttää omaa saldoasi etkä joutuisi näiden sääntöjen alaisena, yleensä kasinoilla on osio, jossa näet bonuksesi, siellä yleensä peruutat sen ja voit käyttää varojasi miten haluat, mutta kannattaa tarkistaa ensin tuesta ja kertoa heille, että et halua bonusta ja haluat peruuttaa sen
DO NOT USE THE FUNDS. Tell the casino to cancel the bonus so you can use your own balance and not be subject to those rules, usually casinos have a section where you can see your bonuses, there you usually cancel it and you can use your funds however you want, but better check with support first and tell them you don't want the bonus and want to cancel it
NO USES LOS FONDOS. Dile al casino que cancele el bono para que puedas usar tu propio balance y no estés sujeto a esas reglas, por lo general los casinos tienen un apartado donde puedes ver tus bonos, ahí normalmente lo cancelas y ya puedes usar tus fondos como quieras, pero mejor consulta con soporte primero y diles que no quieres el bono y deseas cancelarlo
erittäin kaunis kasinon suunnittelu ja asettelu, ja siinä on useimmat suositut kolikkopelit... olen suuri kolikkopelien fani, voin pelata niitä koko päivän... joten tulen varmasti pelaamaan täällä vielä pitkään... Olen jo vahvistanut profiilini ja heidän vahvistusprosessinsa on nopein mitä olen nähnyt ...ei aikaa tuhlata kaverit rekisteröitymiseen ja hauskanpitoon
very nice design and layout of the casino, and it have most of the popular slots... im a big fan of slots, can play them all day long.. so im definitely gonna be playing here for a long long time...i already verified my profile and their verification process is the fastest i have seen ...no time to waste guys register and join the fun
Tänään talletin 1000 tilille ja nostin 7000 heti astropayn kautta. On syytä huomata, että olin jo aiemmin vahvistanut sähköpostini ja sen, mitä vaaditaan.
Today I deposited 1000 to the account and withdrew 7000, instantly through astropay. It should be noted that previously I had already verified my email and what is required.
Hoy le deposité 1000 a la cuenta y retiré 7000, al instante mediante astropay. Cabe aclarar que con anterioridad ya habia verificado mi mail y lo que se requiere.
Hei, mystake casino esti minulle tilin sanomalla, että minulla on 2 päällekkäistä tiliä, yhdellä, joka esti minut, oli paljon saldoa
Hello, mystake casino blocked an account for me saying that I have 2 duplicate accounts, the one that blocked me had a lot of balance
Hola, el casino mystake me bloqueo una cuenta diciendo que tengo 2 cuentas duplicadas, la que me bloquearon tenia mucho saldo en el balance
Hei!
Toisen virkkeen perusteella minun on kysyttävä, oletko rekisteröinyt useamman kuin yhden tilin MyStakeen - oletko? Se on jyrkästi sääntöjen vastaista.
Kasinot suojaavat itseään bonusten väärinkäyttäjiltä, tiedätkö?
Odotan vastaustasi.
Hi!
Based on the second sentence, I must ask whether you registered more than one account on MyStake - did you? It is strictly against the rules.
Casinos protect themself from bonus abusers, you know?
I'll wait for your reply.
Hei.
Hyvä.
Kysyin vain - kuten sanoin, toinen lause kuulostaa aika hankalalta 🙂 "se, joka esti minut, oli paljon tasapainossa".
Jos olet varma, että et ole tehnyt mitään väärää ja voit käyttää auttavaa kättä, tee valitus:
https://casino.guru/complaints/create
Kuvaile ongelmaa ja varmista, että toimitat kaikki asiaankuuluvat viestit tai kuvakaappaukset - jos sinulla on sellaisia.
Älä huoli, valitukset käsitellään ilmaiseksi.
Mitä sanot?
Hello.
Good.
I was just asking - as I said, the second sentence sounds pretty tricky 🙂 " the one that blocked me had a lot of balance".
If you are sure you've done nothing wrong and could use a helping hand, submit a complaint:
https://casino.guru/complaints/create
Describe the problem and make sure to provide all relevant communications or screenshots - if you have any.
Don't worry, complaints are handled for free.
What do you say?
Hei. Aktivoin bonuksen Mystake-kasinolla vahingossa, enkä halua käyttää sitä, haluan peruuttaa bonuksen, se ei anna minun peruuttaa sitä tai lyödä vetoa, tarvitsen apua bonuksen peruuttamiseksi tai apua. .
Hello. I activated a bonus at Mystake casino, by mistake, and I don't want to use it, I want to cancel that bonus, it won't let me cancel it or bet, I need help to cancel that bonus, or some help.
Mene live-chatiin ja he peruuttavat bonuksen
Go on live chat and they will cancel the bonus
Hei, pelasin mystakessa ja minulla oli rahaa nostettavaksi. Vahvistin tilini ja he eivät ottaneet oikeaa henkilötunnusta. Lähetin sähköpostin tukikeskukseen, enkä ole vieläkään saanut vastausta. Tietääkö kukaan mitä tehdä?
Hello, I played in mystake and I had money to withdraw, I verified my account and they did not take the correct ID. I sent an email to the support center and still haven't received any response, does anyone know what to do?
Hola, jugué en mystake y tenía dinero para retirar, verifique mi cuenta y no me tomaron el dni correcto. Le mandé un mail a el centro de asistencias y todavía no recibí ninguna respuesta, alguien sabe que hacer?
Mitä tarkoittaa "he eivät ottaneet oikeaa henkilötodistusta", kiitos? Voisin käyttää ainakin joitain vinkkejä.
Kerro minulle pian.
What does it mean "they did not take the correct ID", please? I could use some hints at least.
Let me know soon.
Lähetä vain oikea henkilöllisyystodistus ja saat rahasi 24 tunnin kuluessa noston hyväksymisestä. Käyttäisin niitä edelleen, mutta kaikki Netents-pelit suljettiin pois Iso-Britannian pelaajilta, joten se ei ollut hyvä minulle, mutta sain 3/4 kotiutuksia
Just send in the correct id and you will get your money in 24hrs of the withdrawal being accepted. I would still be using them but all Netents games were excluded for UK players so no good to me but I received 3/4 withdrawals
Suosittelen, että neuvoisit pelaajaa. Hän näytti käyttävän väärää henkilötunnusta - katso tämä viesti, kiitos:
https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-discussion/10#post-65822
Arvostan kuitenkin huoltasi!
I suggest you should advise the player. He seemed to use an incorrect ID - check out this post, please:
https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-discussion/10#post-65822
I appreciate your concern though!
Kuinka voit? Tarvitsetko vielä apua?
How are you faring? Do you still need help?
Hei.
No, aluksi voit varmasti aloittaa koko tarinasta.
Mikset voi vetäytyä? Oletko kysynyt kasinolta? Mitä sinä opit?
Siitä olisi todella apua, varsinkin sinulle.
Odotan päivitystäsi. 🙏
Hello.
Well, for the start you can surely begin with the whole story.
Why can't you withdraw? Did you ask the casino? What did you learn?
That would be really helpful, especially for you.
I'll wait for your update. 🙏
Hyvä, en tiedä minne muualle kirjoittaa, tarvitsen apua
Mystake-kasino ei tarjoa minulle ratkaisua, kun ongelma ei ollut minun
Yksi kolikkopeleistä panosti minua enemmän kuin sama peli merkitsi
Tein vetoni 30 pesolla, kuten ilmoitin ensimmäisessä juoksussa, kun menen katsomaan historiaani, sama juoksu sanoo, että panostin 16 725 pesoa, kun panostin vain 30
Puhuin tuen kanssa, he kertoivat minulle, että panokseni tehtiin dollareissa, kun pelasin pesoilla enkä koskaan veloittanut dollareita.
Missään ei sanottu, että panokseni olisivat dollareissa, kun pelasin aina pesoilla, ei ole ensimmäinen kerta, kun olen pelannut, he eivät täsmennä sitä pelaajilleen, se on virhe sivulla.
Se on enemmän sama sivu antaa minulle mahdollisuuden vaihtaa dollareista pesoiksi enkä koskaan vaihtaa dollareiksi eivätkä he halua tunnistaa minua
Historiassani on nähtävissä kuinka olin lyönyt vetoa 30 pesoa tai 20 pesoa, en koskaan lyönyt vetoa niin kuin sain
Pyydän vain palauttamaan summan 16 725
Good I don't know where else to write I need help
The mystake casino does not give me any solution when the problem was not mine
One of the slot games bet me more than what that same game marked
I made my bet at 30 pesos as indicated in the first run when I go to see my history that same run says that I bet 16,725 pesos when I only bet 30
I talked to support, they told me that my bet was made in dollars when I played in pesos and never charged dollars.
It did not say anywhere that my bets would be in dollars when I always played in pesos, it is not the first time I have played, they do not specify it well to their players, it is an error on the page.
It's more the same page gives me the option to change from dollars to pesos and never change to dollars and they don't want to recognize me
In my history it can be seen how I had been betting 30 pesos or 20 pesos, I never bet that amount like the one I got
I only ask for the return of the amount 16,725
Buenas nose donde mas escribir necesito ayuda
El casino mystake no me da ninguna solucion cuando el problema no fue mio
Uno de los juegos tragamonedas me aposto mas de lo que marcaba ese mismo juego
Hice mi apuesta a 30 pesos como lo marcaba en la primer tirada cuando voy a ver mi historial esa misma tirada dice que me aposto 16.725 pesos cuando solo aposte 30
hable con soporte me decien que mi apuesta se realizo en dolares cuando yo jugue en pesos y nunca cargue dolares.
No decia en nungun lado que mis apuestan serian en dolares cuando simpre jugue en pesos no es la priemara vez que juego No lo especifican bien a sus jugadores es un error de la pagina eso
Es mas la misma pagina me da la opcion de cambiar de dolares a pesos y nunca cambie a dolares y no me quieren reconocerlo
En mi historial se ve como venia apostando de 30 pesos o 20 pesos nunca aposte esa cantidad como la que me saco
Solo pido la devolucion del monto 16.725
Hei!
Tämä on ensimmäinen kerta, kun kuulen tällaisesta ongelmasta.
Mutta sillä ei ole väliä, koska olet jo lähettänyt valituksen , tämä on parasta mitä voit tehdä!
Mutta pelkään, että menetit koko tasapainon sillä välin, se on erittäin sääli. Olen pahoillani, että teit sen vihasta.
Pelkään, että emme voi tehdä asialle paljon.
Hello!
This is the first time I'm hearing about such an issue, I reckon.
But it does not matter because you already submitted the complaint, this is the best you could do!
But I fear you lost the entire balance in the meantime, it's a great pity. I'm sorry you did it out of anger.
I fear that there is not much we can do about that.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.