10 kuukautta sitten
Kyllä,
Näyttää siltä, että valituksen tekemiseen menee ainakin kaksi viikkoa.
Automaattinen käännös:
MyEmpire Casino - yleistä keskustelua (sivu 8)
10 kuukautta sitten
Hei,
Rehellisesti sanottuna ei ole helppo lohduttaa sinua, jos emme tiedä koko tarinaa, joten katsotaanpa asiaa toiselta kantilta:
Jos et ole rikkonut ehtoja ja tilisi on täysin vahvistettu, en näe syytä huoleen. Valitettavasti kotiutusnopeus riippuu monista tekijöistä, mukaan lukien enimmäkseen kasinon työntekijöiden kyvyt. Joten jos viivettä jo on, kasinon tulisi ainakin olla rehellinen kanssasi.
Saanko tietää, mitä he tarkalleen ottaen kertovat sinulle? 🙏
Valituksen voi tehdä milloin tahansa. Valitustiimi antaa kasinolle 14 päivää aikaa ratkaista asia ilman heidän puuttumistaan asiaan.
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Pyysin ensimmäistä 500 euron nostoani maanantaina 28. heinäkuuta, toista tiistaina ja kolmatta keskiviikkona. Tähän mennessä yhtään nostoa ei ole maksettu.
Automaattinen käännös:
VastaaLainaus1
8 kuukautta sitten
Onko tilisi kuitenkin täysin vahvistettu siellä? Oletko koskaan aiemmin saanut kotiutuksia tältä kasinolta?
Tarkista myös tilisi nostojen tiedot nähdäksesi niiden tilan, ja jos olet epävarma, yritä ottaa yhteyttä tukeen.
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Tässä kasinossa ei vaadita henkilöllisyyden vahvistamista. Kirjoitin heille, että halusin vapaaehtoisesti vahvistaa henkilöllisyyteni, mutta vastaus hylättiin.
Live-chatissa sanotaan, että maksut kestävät 3–5 päivää, olen utelias.
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Hmm, mieluummin haluaisin kasinon, joka tukee vapaaehtoisia vahvistuksia. Joten kiitos näistä tiedoista. Toivon todella, ettet lopulta joudu huomaamaan, että tiliäsi tarvitsee vahvistaa. 🙂
Nyt ihan oikeasti, tämä kasino vaikuttaa yhdeltä parhaista vaihtoehdoista, joten olen utelias näkemään, miten he käsittelevät kotiutukset. Kaikki päivitykset ovat erittäin tervetulleita!
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Olen tähän mennessä saanut noin 5000–6000 euroa (en muista tarkalleen). Nostojen käsittely kestää kauan ja enintään kolme nostoa kerrallaan, enintään 500 euroa nostoa kohden, tekee siitä työlästä, mutta niin kauan kuin he maksavat, olen tyytyväinen odottamiseen.
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Kuulostaa lupaavalta, kiitos vastauksesta 🙂
Jouduitko vahvistamaan tilisi missään vaiheessa kaikkien nostojen aikana?
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Ei. Tarjoutui myös jossain vaiheessa varmistamaan asian, mutta he sanoivat, ettei se ole tarpeen.
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Kiitos nopeista vastauksista, ne rauhoittivat minua vähän.
Minulla on 5000 € saldo ja 3 x 500 € nostoa avoinna, joten minun on oltava erittäin kärsivällinen
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Ensimmäinen maksu tuli eilen, joten siinä kesti 5 arkipäivää.
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Olen iloinen kuullessani tuon, se on aika siistiä. Mitä mieltä olet? 😀
Toivottavasti seuraavat nostot ovat vähintään yhtä nopeita kuin tämä.
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Hei Radka, toivottavasti sinulla on kaikki hyvin.
Kyllä, joka kerta kun yritin kotiuttaa ja kun tili oli vahvistettu, kotiutus peruutettiin päivän tai kahden kuluttua ja he kertoivat minulle, että se johtui heidän tietystä virheestä.
Pelasin siellä, ja totuus on, että läpinäkyvyyttä ei ollut paljon. He viittaavat kaikkeen omiin käyttöehtoihinsa, jotka ovat loukkaavia ja aina täysin kasinon eduksi.
Tekninen virhe keskeytti vetoni, ja he sanoivat, että kaikki oli hyvin. Paljon sellaista. Itse asiassa kirjoitin heille kahdesti, kun Kubo tuli sovittelemaan ja yritti löytää sovinnollisen ratkaisun, mutta kummallakaan kerralla he eivät vastanneet.
Minusta tuntuu, että he haluavat antaa ajan kulua, jotta kaikki unohtuu. En tiedä, kestääkö väitteeni tutkiminen niin monta päivää. Kyse on tilin sulkemisesta, jolta on voitettu palkintoja. Ei ole paljon tutkittavaa, kun olen antanut heille kaikki todisteet...
Luin eilen kommentin toiselta espanjalaiselta naiselta, jonka tili myös suljettiin. Ilmeisesti on yleinen käytäntö, että kun saavutat VIP-tason 5, heidän on maksettava palkintoja, käteispalautuksia jne.
Kiitos paljon huomiostasi ja avustasi, mutta en näe ystävällistä ratkaisua näiden ihmisten kanssa, heillä ei ole siihen minkäänlaista tahtoa.
Kaikkea hyvää
Automaattinen käännös:
VastaaLainaus1
8 kuukautta sitten
Hei,
Toivottavasti sinullakin on kaikki hyvin, ja arvostan kysymystäsi.
Näen, ettet ole kovin tyytyväinen käyttäjäkokemukseesi kyseisillä kasinoilla, ja kunnioitan sitä. Kubo tekee varmasti parhaansa päästäkseen oikeudenmukaiseen ratkaisuun. Katsotaan, miten kasino reagoi siihen. Tilanne ei kuitenkaan koske Spinanga Casinoa, eihän? Keskustelemme My Empire Casinosta, jolla on suhteellisen alhainen turvallisuusindeksi havaintojeni perusteella.
Näetkö, haluan vain varmistaa, ettet ole kohdannut samanlaista ongelmaa toisessa kasinossa. Ymmärsinkö oikein?
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Hei Radka,
Olen rehellisesti sanottuna käyttänyt Novaforge Ltd:n kasinoilla yli 50 000 euroa huhtikuusta lähtien, ja kokemus niistä kaikista on ollut hyvin samanlainen, sillä ne kaikki toimivat samalla tavalla, mutta käyttöliittymä vaihtelee.
Eniten ongelmia minulla on ollut Myempiren kanssa, sillä olen tallettanut sinne eniten rahaa. Kun voitin arvonnassa, he sulkivat tilini. Heillä on yhteisiä agentteja, kuten tiedätte, ja Miller oli myös agenttini Casino Pistolossa, jonka he estivät muutamaa päivää Myempiren jälkeen, mutta en ollut voittanut mitään Pistolossa.
Spinit esti minut myös, mutta tämä oli kesäkuun alussa ja minulla oli siellä kaksi VIP-agenttia, Néstor ja Hugo jälkikäteen.
On hauskaa, että vaikka he ovat sulkeneet tilini, he lähettävät minulle jatkuvasti tarjouksia.
Minulla on avattuja tilejä Mafia Casinolla ja Cleobetrassa, mutta en uskalla enää tallettaa mitään, koska tiedän miten Novaforge toimii.
Iso tervehdys
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Hyvää perjantaiaamua sinulle!
Kiitos, että jaoit kokemuksesi niin avoimesti. Tuollaisten summien käyttäminen ja toistuvien tilien sulkemisten kohtaaminen on varmasti ollut todella turhauttavaa. Se, että he lähettävät sinulle tarjouksia tilien sulkemisesta huolimatta, vain lisää ristiriitaisia signaaleja, luulen.
Mielestäni tarinasi ansaitsee todella oman ketjunsa, ja jos pidät ideasta, voit aloittaa sellaisen milloin tahansa. Monet pelaajat olisivat todennäköisesti kiinnostuneita kuulemaan lisää kokemuksistasi, varsinkin kun useita Novaforge-kasinoita on jo käsitelty täällä, ja näkemäni perusteella, yleensä ei positiivisessa valossa.
Iso heippa takaisin sinulle!
Automaattinen käännös:
8 kuukautta sitten
Radka, taisin aloittaa oman ketjun.
Jos ei, kerro minulle, niin teen sen mielelläni.
Kaikkea hyvää
Automaattinen käännös:
VastaaLainaus1
8 kuukautta sitten
Radka, älä poista sitä, mielestäni se on erittäin hyvä idea.
Kaikkea hyvää
Automaattinen käännös:
VastaaLainaus1
8 kuukautta sitten
Huomioitu, kiitos.
Hyvää päivänjatkoa ja viikonloppua. Palailen asiaan maanantaina.
Automaattinen käännös:
Lisää viesti
