Mega.Bet Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Kyllä, se ei ole ihanteellista, mutta kasino ei aina tarkista pelaajia alusta alkaen. Se on todennäköisempää, jos voitat suuren summan tai teet useita kotiutuksia. Jos he sitten huomaavat, että olet käyttänyt VPN:ää, joka ei ole sallittua, he estävät tilisi ja ottavat rahasi.

Suosittelen ehdottomasti tekemään aina kaikkesi selvittääksesi, onko se mahdollista. On luultavasti selvää, että maasi palveluntarjoaja estää monia sen ulkopuolella olevia sivustoja ja kasinoita. Siksi sinun on oltava tästä tietoinen, jotta et joudu vastaavaan tilanteeseen.

Tapaukseni on edelleen vireillä. He pyysivät kyv-korttia sen jälkeen, kun yritin nostaa 7 000 dollaria. Tein kyc-kortin ja sitten estin tilini ja sanoin, että olen vilpillinen. Olen pelannut 20 kasinolla, eikä minulla ollut mitään ongelmia. He etsivät syitä pitää rahat. Älä pelaa täällä.

Hei, olen pahoillani kuullessani tuon. Kertoivatko he sinulle, mitä teit väärin tai miten teit petoksen? Pelasitko bonuksella?

Olet tehnyt valituksen , mutta emme ole vielä saaneet kasinolta vastausta, mikä on luultavasti tärkein asia.

Toivottavasti he vastaavat ja selventävät tilannetta.

En pelannut bonuksella, joten en voi huijata ollenkaan. Pelasin vain kolikkopelejä. He sanoivat tämän vain sähköpostitse:

Olemme havainneet vakavia rikkomuksia sinulta. Turvajärjestelmiemme eheyden säilyttämiseksi emme voi paljastaa tässä määrityksessä käytettyjä erityisiä kriteerejä.

Toki, näin kasinot usein reagoivat, kun pelaaja rikkoo sääntöjä. Odotan kuitenkin, että he kuvailevat tilanteen valituksessa tiimillemme, koska tämä on hyvin vähän tietoa, emmekä voi tehdä siitä mitään johtopäätöksiä. Annetaan asialle hieman lisää aikaa ja toivotaan, että kasino ottaa meihin yhteyttä.

Tämän kasinon ongelmana on, että he pyytävät kyc-tunnistautumista kotiutuksen jälkeen. Heidän pitäisi tehdä se ennen talletusta!! Sivustolla ei ollut myöskään vaihtoehtoa lähettää asiakirjoja, se tapahtui ulkoisen ohjelman kautta sähköpostitse.

Tämän takia minun piti tehdä se puhelimellani ja yritin sitä kuusi kertaa ennen kuin ohjelma hyväksyi kaikki dokumenttini. En tiedä, olivatko kaikki dokumentit oikeita, koska on kaoottista tehdä sitä uudestaan ​​ja uudestaan ​​(älypuhelimella).

Sain heiltä vastauksen Trustpilotin kautta:

Sumsub-istunnon lopussa näkyvä viesti osoittaa, että asiakirjat on ladattu onnistuneesti, mutta se ei tarkoita lopullista hyväksyntää. Jokainen vahvistus käy läpi manuaalisen tarkastuksen turvallisuusosastomme toimesta. Tilisi suljettiin tämän viimeisen vaiheen jälkeen havaittujen käyttöehtojemme rikkomusten vuoksi. Turvallisuussyistä emme paljasta sisäisten tutkintamenetelmiemme yksityiskohtia.

Mega.bet-tiimi

Jos jokin on vialla, haluaisin kuulla heiltä, ​​mutta tarkistusmahdollisuutta ei ole. He vain sulkevat tilini.

Kiitos, että jaoit kokemuksesi. Ymmärrämme varmaan kaikki, miksi tämä oli turhauttavaa, varsinkin kun KYC:n tekeminen puhelimitse piti toistaa useita kertoja.

On kuitenkin tärkeää selventää yksi asia. Kaikki kasinot eivät tarjoa vapaaehtoista tai talletusta edeltävää vahvistusta. Monissa tapauksissa KYC vaaditaan kotiutusvaiheessa, koska kyse ei ole ainoastaan ​​henkilöllisyyden varmistamisesta, vaan myös sen vahvistamisesta, että voitot voidaan laillisesti ja teknisesti maksaa valitulla maksutavalla.

Kun järjestelmä, kuten Sumsub, näyttää asiakirjojen latauksen onnistuneen, se tarkoittaa vain, että lataus on suoritettu loppuun. Se ei tarkoita lopullista hyväksyntää. Jokainen KYC-tapaus käy edelleen läpi kasinon turvallisuustiimin manuaalisen tarkastuksen.

Jos tili suljetaan tämän lopputarkastuksen jälkeen, kasinot eivät yleensä saa jakaa tiettyjä tietoja. Tämä on normaali käytäntö ja liittyy turvallisuus-, petostentorjunta- ja sääntelyvaatimuksiin, ei välttämättä itse asiakirjan lataamiseen. 🙁

Toivottavasti kollegani voivat auttaa, ja pyydän anteeksi, että annoin näin paljon tietoa. Tiedän, ettet kysynyt.

Kiitos selvennyksestä. Mutta sitten on toinen puoli. Kaikki muut kasinot (noin 30) maailmassa hyväksyvät kyc-kutsuni, ja erityisesti se, jossa voitin 7000 €, ei, vaan estää tilini eikä vastaa.

Jos he vain antavat minulle mahdollisuuden lähettää tietyt asiakirjat uudelleen, se on ihan ok, eikö niin? He välttelevät keskustelua, joka on outoa ja haisee heidän puoleltaan petokselta.

Toivon, että he antavat minulle mahdollisuuden lähettää sen uudelleen postitse manuaalisesti. Jos tämä on tilini sulkemisen ongelma…

Ennen kuin he estivät minut, maksoin ulos 1500 €. (Voittoni olivat yhteensä 8750 €)

Valitukseni on valitettavasti ratkaisematta. Toivon, että heidän luokituksensa muuttuu tuoreesta kasinosta erittäin alhaiseksi. Todellako huijareita?

Muuten, arvostan todella kasinoguru-tiimin apua, te olette viimeinen toivo ihmisille, joita nettikasinot uhkaavat pahasti.

Olen pahoillani, että näin kävi. On sääli, että he vastaavat muualle, mutta eivät meille. Se auttaisi varmasti paljon enemmän kuin vastaamatta jättäminen ollenkaan.

Minulla ei taida olla muuta sanottavaa kuin että kaikki on todella valitettavaa. 😕

Täytin eilen Anjouanin peliviranomaisen valituslomakkeen. Toivottavasti he vastaavat minulle pian.

Miksi mega.betin luokitus on edelleen 6,6? Sen pitäisi olla -10?😂

Katsotaan, kuitataanko se. Lupaviranomaiset eivät ole nopeimpia.

Turvallisuusindeksi muuttuu kerran viikossa, ja näkemäni perusteella sen pitäisi nousta neljään. Se on aina keskiviikkoisin, jos en ole väärässä, joten silloin se muuttuu.

se on pudonnut. Mutta ei tarpeeksi haha. Anjouanin peliviranomainen ei myöskään vastaa minulle...

Se putosi turvallisuusindeksin laskeneen järjestelmän mukaan. Joten kaikki on kuin olisimme tehneet sen millä tahansa kasinolla. Pelaajilla on myös mahdollisuus tarkastella valituksia. Mielestäni turvallisuusindeksi 4 on liian alhainen, jotta voisin mennä sinne pelaamaan, joten pidän sitä hyvänä varoituksena.

Mitä tulee lisenssiin, olen utelias näkemään, vastaavatko he lainkaan. Mutta en voi ennustaa, mitä tapahtuu.

Totta! Voimmeko tehdä valituksia myös peliviranomaisille, jos he eivät vastaa?

En tiedä tarkalleen, mitä tarkoitat. Ehdotatko, että valittaisit meille siitä, ettei viranomainen vastaa sinulle?

Vai tarkoitatko jotain muuta elintä?

Kyllä. Joten julkistetaan, mihin viranomaisiin voi luottaa ja mihin ei.