Haluan jakaa erittäin negatiivisen kokemukseni MBit Casinolla pelaamisesta ja selittää ongelmani.
19. toukokuuta 2022 voitin 16045 DOGEa MBit Casinolla. Koko tämän ajan aikana en kuitenkaan ole saanut voittojani. Minut vahvistettiin Skypen kautta. He lupasivat vastata varmennustuloksen mukaan vuorokauden sisällä, mutta lähettivät kirjeen, että varmistus on vielä kesken, joten tulos tulee myöhemmin. En koskaan saanut vastausta, ja kasinotilini estettiin. SYYTÄ SELITTÄMÄTÖN. Kukaan ei vastaa viesteihini postitse. Ilmeisesti he päättivät teeskennellä, ettei minua ole olemassa.
En edes sano, kuinka väärin ja törkeää tämä asenne pelaajia kohtaan on. Okei, estät tilini, mutta selitä ainakin miksi. Toivon todella, että tämä ongelma ratkaistaan (vaikka siitä on 3 kuukautta), tai saan vain selville, miksi tilini estettiin. Toivon todella MBit casinon edustajan reaktiota.
Olen jo nähnyt vastaavia valituksia MBitistä muilla sivustoilla, joten päätin myös jättää kommentin. Toisaalta on sääli, että ihmiset kohtaavat niin usein epäoikeudenmukaista kohtelua itseään kohtaan. Siitä huolimatta ehkä siitä tulee laadun indikaattori ja joku kiinnittää huomiota tähän ongelmaan. Jos kasino ei nosta rahaa, tämä tarkoittaa huonoa laatua ja inhottavaa asennetta pelaajia kohtaan. Haluaisin, että tämä tilanne lopulta ratkeaa.
Hei,
Luulen, että tilisi estettiin vahvistuksen ja luultavasti joidenkin lisäturvatarkastusten vuoksi. Tietääkseni tämä voi olla hyvin aikaa vievää, mutta olen samaa mieltä siitä, että pelaajalle tulisi aina tiedottaa "asioiden" nykytilasta jollain järkevällä perusteella.
Valitettavasti näyttää siltä, että kasino on epäonnistunut tässä vaiheessa.
Pyydän teitä ystävällisesti lähettämään valituksen. Napsauta vain tätä , se olisi vain sinun etusi mukaista, anna valitustiimimme saada tietää, mitä on tapahtunut ja oliko se reilua.
Valitettavasti useimmat kasinot tekevät juuri niin, heillä on monia syitä siirtää syyllisyys pelaajalle. Se on osa heidän liiketoimintaansa
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
