Magius Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Olen odottanut sukeltamisesta 7.5.2025 asti vain 500 punnan nostoa, koska se on kaikki, mitä he sallivat nostaa. Tililläni on yli 2000 puntaa enkä ole saanut penniäkään. Minulle on kerrottu vain käsittelystä ja viivästyksistä, mutta tähän mennessä minulta ei ole edes pyydetty vahvistusasiakirjoja. Tämä kasino on Magius, ja on inhottavaa ja pettymyksellistä, että heidän annetaan tehdä tällaista huijausta tietämättömille asiakkaille. Heidät pitäisi sulkea.

Hei,

Sanoisin, että on tullut aika viralliselle valitukselle. En väitä, että se nopeuttaisi asioita, mutta ainakin kollegani ovat käytettävissäsi. Haluatko kokeilla? Se on ilmaista.

Selaa ohjeita, jos haluat. Mielestäni ne ovat vaivan arvoisia: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Hei kaikki,

Suosittelen vahvasti kaikkia olemaan pelaamatta Magiuksen kanssa. He eivät selvästikään ole laillisia eivätkä luotettavia.

Maksuja ei suoriteta, ja sinua pidetään odottamassa viikkoja. Yritin poistaa tilini, mutta sekin on vaikeaa heidän kanssaan. Olin voittanut melko paljon rahaa, ja he antoivat minulle saman selityksen: kaikki oli hyvin ja tilini oli OK.

Älä pelaa siellä, ja olen kokenut pelaaja.

Saanko kysyä, milloin tarkalleen ottaen pyysit nostoa ja missä tilanteessa se nyt on?

Jos tarvitset apua valitustiimiltämme, olemme täällä sinua varten.

Hei kaikki, olen voittanut yli 1900 tällä kasinolla, mutta olen jo odottanut 10 päivää (7 arkipäivää). Epäilen, että se vieläkään tulee, he pyytävät minua olemaan kärsivällinen ja että kaikki saapuu pian. Jotkut chatissa olevat ovat vastaanottaneet kotiutuksensa, joten toivon, että he todella yrittävät saada rahat pankkitililleni.

Saitko voittosi? Onko päivityksiä?

Hei, kertoiko kasino sinulle syyn miksi olet odottanut viikon?

Yritin tarkastella valituksia, ja vaikka kasinolla ei ole parasta turvallisuusindeksiä, sillä ei ole sellaista, joka olisi ratkaisematta.

Tämä on hyvä merkki, ja edellisinä päivinä pelaajilla oli samanlaisia ongelmia, mutta ne ratkesivat.

Joten uskon, että se on sama sinulle ja se on vain yleinen viive, ja saat rahat lopulta.

Joka tapauksessa, minulla on kaksi kysymystä: onko sinut vahvistettu kasinolla? Oletko pelannut bonuksilla vai oikealla rahalla?

Hei, kiitos nopeasta vastauksesta. En tarvinnut tililleni vahvistusta, ja kyllä, muutin oikeaksi rahaksi bonusrahaa. Nostoni tehtiin 11 päivää sitten. Kun luin muita ratkaistuja ongelmia, näin, että tämä näyttää melko normaalilta.

Okei, yritä sitten odottaa vielä hetki. Oliko tälle bonukselle maksiminostosumma?

Annamme kasinoille 14 päivää aikaa selvittää tämä, ja jos he eivät tee niin, yritämme auttaa sinua valituksen tekemisessä, jos sinun on tehtävä sellainen.

Sopimus?

Ei ollut mitään vikaa, kysyin jopa live-chatissa. Mutta he sanoivat, ettei mikään ole vialla, minun täytyy vain olla kärsivällinen, mutta mielestäni 13 päivän odottaminen on tarpeeksi kärsivällistä. He vain haluavat minun pelaavan sen uudelleen, se on heidän strategiansa. Hyvin pelattu, mutta en ole uhkapeliriippuvainen🤣

Hei, luulen ymmärtäväni tarkkaan kohdistetun pointtisi. Ja olen samaa mieltä siitä, että yli 13 päivän odottaminen on mitalin arvoinen teko...

Uskon myös, että valituksen lähettämällä annoit kasinolle mahdollisuuden miettiä kahdesti "ominaisuuksiaan"... 😀. Toivon vain, että he vastaavat, koska keskimääräistä heikompi turvallisuusindeksi viittaa joihinkin puutteisiin.

No, katsotaan, ja toivottavasti pian!

Hei, tein 3 nostoa 11., 12. ja 13. heinäkuuta, yhteensä 3 x 500 puntaa. Olen ollut yhteydessä live-chatin ja sähköpostin kautta, aina sanoo "ole kärsivällinen", nostosi ovat turvallisia, turvallisia kenelle tahansa, minulle tai heille, ei kestä niin kauan.

Pyysivätkö he myös sinulta jotain asiakirjoja, vai eikö tilisi vahvistusta tarvita?

Miten he tarkalleen selittivät viivästyksen, ja missä tilanteessa tilanne on nyt?

Voisiko joku auttaa minua ottamaan rahani vastaan ​​odottaessani vahvistusta yli 10 päivää ja 10 kertaa. Lähetin kaikki asiakirjani, mutta ne eivät mene läpi. Lähetin kaiken, mutta KYC-tarkastus ei ole vieläkään läpäissyt. Live-chatissa on epäpäteviä ihmisiä. Kasino pyörii Kyprokselta pienestä vedonlyöntitoimistosta käsin. He ovat ammattilaisia ​​petollisissa asioissa. Tarvitsisin paljon rahaa, auttakaa minua. Jos joku auttaa minua, minut palkitaan.

Tätä he ovat tehneet viimeiset 10 päivää. He ovat viivyttäneet KYC-tarkistustani jonkin tietyn tarkoituksen vuoksi. Lähetin passini viisi kertaa ja osoitetodistukseni viidellä eri todistuksella. Nyt he pyytävät minua lähettämään tapahtumahistoriani 1. heinäkuuta ja elokuussa. He eivät halua minun pelottelevan minua, ja live-chatissa on epäpäteviä ihmisiä, joihin ei koskaan saada vastausta. Huijaavat vastauksia ja kysymyksiä.

Minulla on täysi todistus ja paljon kuvakaappauksia.

Hei, näetkö, kasinon tilisi vahvistaminen on melko tiukka prosessi, ja joskus he haluavat vain samat asiakirjat, koska heidän on oltava 100 % varmoja siitä, että sinä rekisteröidyit ja pelasit. Osana tätä prosessia vaaditaan yleensä pankkitiliote, joten paras toimintatapa, vaikka se tuntuisi haastavalta, on jatkaa yhteistyötä.

Ymmärrän huolesi, mutta tosiasiassa sinun on läpäistävä tämä tarkistus saadaksesi maksun. Onko siis olemassa jotain tiettyä asiakirjaa, jota et voi toimittaa?

Onko mitään viitteitä siitä, että kasino on löytänyt ongelmia tililläsi?

Paras neuvo? Kerää voimia ja lähetä kasinolle tiliote, josta talletus näkyy (voit piilottaa muut maksut). Jos se helpottaa oloasi, tee valitus varmuuden vuoksi: https://casino.guru/complaints/create

Kollegani tarkastelevat vahvistusprosessia ja sen etenemistä muutaman päivän kuluttua. Sinun ei tarvitse huolehtia, se on ilmaista.

Mitä mieltä olet?

Päivitys, jonka he lähettivät minulle send.bit-kysymykseen, miten todistin tämän kriittisesti. Kysymys? Lähetin tämän, ja he hylkäsivät. Ja miksi he kysyvät krypto-osoitettani?

Muuten, lähetin tämän heille kolme kertaa. Lähetin myös kryptovaluuttaa, mutta minun ei tarvitse todistaa sitä. Ei ole mitään järkeä. Usko tai älä, lähetin kaiken. Viimeiset 12 päivää. Lähetin tiliotteita kolme kertaa, ja ne hylättiin. Näin ne näyttävät. Kryptovaluutassa ei ole nimeä, jos he eivät tiedä. Ja kryptotilini Coinbasessa on laillinen ja ehdottoman henkilökohtaisia ​​ja arkaluonteisia tietoja. Lähetin myös 10 kuvakaappausta Coinbase-lompakkotapahtumastani heille kaksi päivää sitten. Hylätty. Näin kuvasta näkyy.

Mukavaa, mutta nyt he vaativat jotain muuta vastaan. He eivät halua tehdä yhteistyötä.