Hei siellä.
Tarkistin valituksen nähdäkseni, mitä tapahtui, ja mielestäni Gamstopin säännöt tai mieluiten esto koskevat vain Yhdistyneen kuningaskunnan lisensoituja kasinoita. No, tämä sivusto on kaukana lisenssistä Isossa-Britanniassa.
Eli kuten valituksessa todetaan:
"Koska olet valinnut kasinon, jolla on Curaçaon lisenssi, on erittäin vaikeaa ratkaista tämä tapaus tyydyttävällä tavalla."
Toivon vain, että kaikki pelaajat ymmärtävät asian.
Näen asian nyt, oletko enemmän huolissasi siitä, millä koodilla kasinolle tehdyt tapahtumat tunnistetaan, eikö niin? Tämä tarkoittaa, että talletukset pitäisi estää, jos kasino tunnistettiin oikein kasinoksi, olenko lähellä?
Olen kuullut vastaavasta ongelmasta aiemmin, mutta valitettavasti sen ratkaiseminen ei ole meidän ulottuvillamme. On niin sääli, että valitset lisensoimattoman kasinon, jolla on näin kauhea luokitus. 😒
Hello there.
I checked the complaint to see what happened, and I feel that the Gamstop rules, or preferably the block, are only applicable to UK-licensed casinos. Well, this site is far away from being licensed in the UK.
So, as stated in the complaint:
"Since you have chosen a casino with a Curaçao license, it will be very difficult to resolve this case to your satisfaction."
I just hope all players would understand the point.
The way I see it now, you're more concerned about under which code the transactions to the casino are identified, right? Meaning, the deposits should be blocked if the casino was identified correctly as the casino, am I close?
I have heard of a similar issue in the past, but sadly it is not within our reach to solve it. It's such a shame you pick an unlicensed casino with such a terrible rating. 😒
Automaattinen käännös: