Poista kiitos
Hei hei! Koskeeko tämä Casino Guru -tiliäsi? Kerro meille, mitä haluat poistaa.
Hei. Olen odottanut maksuani nyt 8 päivää. 20. toukokuuta lähtien siinä lukee
lompakossa "Liikkeellä".
Chatista ei ole apua, ja minun pitäisi odottaa kaksi viikkoa. Tietenkin.
Hei, kuten sanoit, yritä antaa sille lisää aikaa.
Joka tapauksessa, kun viestissä lukee "liikkeellä", en ole varma, tarkoittaako se, että he ovat jo lähettäneet rahat vai ovatko he juuri lähettämässä niitä. Onko nostossasi tämä tila alusta asti vai oliko se aiemmin eri?🤔
Lompakossa on ollut tila "Matkalla" 20. toukokuuta lähtien.
Maksua pyydettiin 18. toukokuuta.
Tilanne on pysynyt muuttumattomana 20. toukokuuta lähtien.
Olen kuitenkin jo tehnyt useita kotiutuksia kasinoryhmästä,
mikä itse asiassa tapahtui aina kolmen päivän jälkeen.
Vain tällä kasinolla on tämä ongelma.
Olen varma, että mikään ei muutu edes kahden viikon kuluttua.
En saa rahojani näihin kahteen viikkoon.
Epäilen teknistä vikaa.
Totta kai, kiitos.
Jos olet jo saanut rahaa tältä ryhmältä eikä ongelmia ole koskaan ollut, niin olisin varmempi, että tässä tapauksessa voisi olla sama juttu.
Aluksi ajattelin myös, että kyse voisi olla teknisistä ongelmista, mutta kasino aina viestii tällaisista asioista pelaajille. Tarkoitan, melkein aina.
Joten kyseessä ei luultavasti ole se tila, että rahat ovat matkalla, jos tilanne ei ole muuttunut koko noston aikana.
Joka tapauksessa odottaisin viikon loppuun ja jos mikään ei muutu, tekisin valituksen.
Se on minun suositukseni, jos et kuule mitään etkä vieläkään ole varaa.
Nyt, kahdeksan päivän jälkeen, maksu peruttiin.
Kun kysyin, chatissa minulle kerrottiin, että palveluntarjoajassa on luultavasti ongelma.
ja saisin sähköpostin heti, kun ongelma on ratkaistu.
Ja taas voin katsoa tulevaisuuteen ja sanoa, etten koskaan saa sähköpostia
saavat aiheesta.
Hmm, jos et saa sähköpostia lähitulevaisuudessa eikä kasino selitä, miksi näin tapahtui, tee ehdottomasti valitus, jotta tiimimme voi yrittää auttaa sinua.
Haluaisin lisätä, että annamme kasinolle 14 päivää aikaa maksaa pelaajalle, joten siksi pyydän teitä olemaan hieman kärsivällisempiä.
Bonus kierrätettiin. Voittosumma oli 24 €. Tämä panostettiin vetoon, josta voitettiin 140 €.
Jäljelle jäänyt 1460 € oli voittoja ilman bonusta.
ÄLÄ LEIKKI NÄIDEN HUIJARIEN KANSSA
Voisitko ehkä kuvailla tarkemmin, mitä tarkalleen ottaen tapahtui, jotta ymmärtäisimme asiaa paremmin?
1460 euron maksuni peruttiin ja takavarikoitiin. Väitetty syy: Ansaitsin tämän voiton bonuksella...mutta se on valetta.
Bonus käytettiin loppuun ja 24 euron voitot sijoitettiin vetoon. Tästä vedosta voitettiin 140 euroa. Voitin lopun summan käyttämättä bonusta.
Koko maksuni takavarikointi on vilpillinen.
Kiitos. Toisin sanoen, sinä pidit bonusta suoritettuna, kun taas kasino näkee seuraavan vedon toisena bonusvetona.
Lähetitkö myös kotiutuspyynnön bonuksen loppuun saattamisen jälkeen? Jotkut bonukset päättyvät vasta, kun voitot voidaan kotiuttaa. Täytetyt kierrätysvaatimukset eivät aina päätä bonusta.
Voisivatko nämä olosuhteet olla syynä siihen, miksi kasino väittää bonuksen olleen aktiivinen?
Bonuksella ei ollut enää vaikutusta. Se oli lunastettu. Kaikki oli hyvin. Suurin osa maksustani ei liittynyt mitenkään bonusrahaan. Siksi mikään tässä ei ole järkevää.
Okei, kiitos. Tässä tapauksessa valitus paljastaa ongelman lopulta.
Toivotaan tietenkin, ettei siihen mene kauaa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
