Kasino on rajoittanut panoksiani (ilmeisesti he ovat asettaneet rajoituksia tililleni), enkä nyt voi tehdä yhtään vetoa missään pelissä.
Tuki vastasi, että se oli heidän "seisokkinsa" ja että he työskentelevät ratkaistakseen tämän tilanteen (en ole voinut pelata heidän kasinolla marraskuun 12. päivän jälkeen, eikä ongelmaa ole vielä ratkaistu). He kertoivat minulle, että tämä ongelma ei ollut vain minulla, vaan kaikilla pelaajilla.
Joten haluaisin tietää, pelaako joku tällä hetkellä tällä kasinolla vai onko hänellä vain mahdollisuus tarkistaa. Voitko lyödä vetoa kolikkopeleistä nyt? Haluan tietää, onko tämä todella ongelma kaikille pelaajille vai vain minulle...
Näin arvostelusi
Kerro minulle, etkö loppujen lopuksi vieläkään ole saanut varojen nostoa?
ja kerro minulle, voitko tarkistaa, jos sinulla on tällainen mahdollisuus, voitko nyt pelata (tehdä pyöräytyksiä kolikkopeleihin) tällä kasinolla (ei demolla, vaan saldollasi, millä tahansa vedolla, jopa 0,10 $)
Kasino on rajoittanut panoksiani (ilmeisesti he ovat asettaneet rajoituksia tililleni), enkä nyt voi tehdä yhtään vetoa missään pelissä.
Tuki vastasi, että se oli heidän "seisokkinsa" ja että he työskentelevät ratkaistakseen tämän tilanteen (en ole voinut pelata heidän kasinolla marraskuun 12. päivän jälkeen, eikä ongelmaa ole vielä ratkaistu). He kertoivat minulle, että tämä ongelma ei ollut vain minulla, vaan kaikilla pelaajilla.
Joten haluaisin tietää, pelaako joku tällä hetkellä tällä kasinolla vai onko hänellä vain mahdollisuus tarkistaa. Voitko lyödä vetoa kolikkopeleistä nyt? Haluan tietää, onko tämä todella ongelma kaikille pelaajille vai vain minulle...
Hei, kiitos tästä tiedosta. Yritän kysyä tietotiimiltämme, voisivatko he tarkistaa, onko tällä kasinolla tapahtunut jotain ongelmaa.
Saanko kysyä, onko tililläsi vielä rahaa ja yrititkö nostaa niitä kenties?
Kyllä, tililläni on vielä rahaa jäljellä.
Ja kyllä, yritin nostaa rahaa.
Mutta ne eivät koskaan tulleet minulle. Ensimmäinen nostopyyntö oli 14. marraskuuta ja 20. marraskuuta se peruutettiin merkinnällä "maksuvirhe". Kysyin syytä chatissa, minulle kerrottiin heti, että se oli pankkini virhe ja että minun pitäisi ottaa yhteyttä pankkiini, mutta tämä on absurdia, koska yritin nostaa rahaa kryptovaluuttaan. Syytä en koskaan saanut selville. Loin 20. marraskuuta uuden nostopyynnön (myös kryptovaluuttaan), enkä ole vieläkään saanut rahoja. Vaikka he väittivät, että nosto kryptovaluuttaan tapahtuu hyvin nopeasti, yleensä samana päivänä.
Muuten, tilini on vahvistettu.
No, kaksi ongelmaa on edelleen - en voi jatkaa peliä, koska tilini on rajoitettu ja rahaa ei ole nostettu. Toistaiseksi kaikki tämä näyttää erittäin epäilyttävältä.
Huomaan, että tiimimme työskentelee jo valituksesi parissa, joten toivottavasti saamme pian päivityksiä.
He yrittävät ottaa pian yhteyttä kasinoon, ja toivottavasti saamme selvityksen ongelmastasi.
Jos sinulla on uutisia, älä unohda lähettää ne tänne.
Jos mahdollista, voitko tarkistaa, voitko pelata heidän pelejään (kolikkopelejä)? Haluaisin tietää, onko tämä ongelma vain minulle vai kaikille heidän sivustonsa pelaajille...
Olen pahoillani, mutta minun ei ole mahdollista pelata kasinolla.
Ehkä joku muu käyttäjistämme tulee kommentoimaan tätä.
Onko valituksestasi tullut mitään uutisia?
Kyllä, edustaja sanoi, että nosto käsitellään 1 arkipäivän sisällä, mutta ilmeisesti tämä on toinen huijaus. Maksuni tila ei ole edes muuttunut, 25. päivästä lähtien tila on "Hyväksytään maksu"
Sain silti kotiutukseni, mutta he eivät vieläkään ole antaneet minulle mahdollisuutta pelata, eivätkä he edes sano, milloin he tekevät sen.
On hienoa, että sait rahat, ja sitten odotellaan kasinolta selitystä peleistä.
Yleisesti ottaen näyttää siltä, että tämä on todellakin tekninen vika, joten se, että sain rahani, on hyvä.
Toivon, että kasino ratkaisee tekniset ongelmansa ja palauttaa projektin sujuvan toiminnan. Koska visuaalisesti ja teknisesti - tämä kasino on mielestäni erittäin hyvä
Olen iloinen nähdessäni, että olet saanut maksun! Haluaisin myös tietää lisää teknisestä ongelmasta, joten kerro meille lisää, kun olet saanut päivityksen. Tämä on erityisen tärkeää, kun otetaan huomioon vahva affiniteettisi kasinoa kohtaan. 🙂
Nauti viikonlopusta!
Lucky Hand Casino tarjoaa innostavan kokemuksen Big Juan -pelissä, jossa on dynaaminen pelattavuus ja palkitsevia ominaisuuksia. Säännölliset voitot ja jännittävät bonuskierrokset tekevät siitä parhaan valinnan pelaajille, jotka etsivät seikkailua ja mahdollisia palkintoja.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
