Tarkistan lyhyesti tällä hetkellä vireillä olevat valitukset , ja vastaavia tapauksia on todellakin.
Olen pahoillani, mutta kun on kyse teknisistä ongelmista, kukaan muu kuin kasino ei voi ratkaista niitä.
On äärimmäisen ärsyttävää odottaa ilman erillistä ilmoitusta, mutta ymmärrän kuitenkin, että antaaksesi kunnollisen arvauksen, sinun on ensin informoitava - tämä koskee myös kasinoita.
Tiedäthän, että kaikki maksut hoitaa yleensä kolmas osapuoli - maksun tarjoaja, ei itse kasino. Valitettavasti, koska maksut on ulkoistettu, kasino on samassa asemassa kuin sinä. Luultavasti odotellaan päivitystä. 🙁
Luuletko kuitenkin, että maksutavan vaihtaminen olisi ratkaisu? Odottaisin vielä muutaman päivän ja kysyisin sitten kasinolta.
Toivottavasti se ei kestä liian kauan.
I check currently opened complaints briefly, and there are indeed similar cases.
I'm sorry to say it, but when it comes to technical issues, no one aside from the casino can solve them.
It's extremely annoying to be waiting without further notice, still, I understand that to give you a decent guess, one must be informed first - this also applies to casinos.
You know, all payments are usually handled by a 3rd party company - the payment provider, not by the casino itself. Sadly, since the payouts are outsourced, the casino is in the same position as you. Probably waiting for an update. 🙁
Do you think changing the payment method would be a solution, though? I would wait a few more days then ask the casino, I guess.
Hopefully it won't take too long.
Automaattinen käännös: