Legiano Casino - yleistä keskustelua (sivu 42)

Hei, ymmärrän, että kortin vanhenemispäivä on luultavasti lisätty väärin. Tietojeni mukaan minun ei koskaan tarvinnut täyttää kortin vanhenemispäivämäärää kotiutuksen yhteydessä, joten tämä uutinen kuulostaa minusta yllättävältä. En ole varma, onko kasinonkaan pakko tehdä niin, mutta luulen, että he voisivat korjata sen nyt, kun ongelma on tiedossa ponnistelujesi ansiosta.

Joka tapauksessa minusta vaikuttaa siltä, ​​että pankki selitti ongelman; se on myönteinen kehitysaskel. Mainitsit lähettäneesi sähköpostin muutama päivä sitten, ja rehellisesti sanottuna heidän on ratkaistava asia. Tiedätkö, meillä ei ole suoraa tapaa ratkaista tällaista asiaa välittömästi; ensinnäkin kasinolla on 14 kokonaista päivää aikaa löytää ratkaisuja itse. Saanko tietää, kuinka kauan olette käsitelleet tätä asiaa?

Olen pelannut Legiano Casinolla vuoden ja olen voittoputkessa, mutta olen huolissani tämän kasinon arvostelujen vuoksi…

Olen tasolla 5 ja olen pystynyt nostamaan maksimisumman tässä kuussa. Mutta minulla on paljon enemmän... onko olemassa mitään tapaa saada suurempia kotiutuksia? Voitteko auttaa minua?

Hei,

Jos olet pelannut siellä niin kauan etkä ole koskaan kokenut mitään ongelmia, en murehtisi turhaan sellaisesta, mitä ei ehkä koskaan tapahdu.

Mainitsit, että olet aina saanut kaiken, mitä sinun piti saada, eikä mitään ongelmia ole toistaiseksi ollut. Jos näin jatkuu, odotan asioiden pysyvän samoina.

Ja jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa, tiimimme on aina täällä yrittämässä auttaa mahdollisuuksien mukaan.

Korkeampien kotiutusrajojen osalta suosittelen ottamaan yhteyttä suoraan kasinoon ja kysymään, onko olemassa mitään tapaa nostaa rajojasi sen sijaan, että vain luottaisit tilisi tasojen nostamiseen.

Tietojeni mukaan korkeammat kotiutusrajat liittyvät usein pelaajan VIP-tasoon, mutta en voi sanoa, onko näin tässä tapauksessa. Kysyisin ehdottomasti suoraan kasinolta, jos haluat selvittää, mitä vaihtoehtoja on saatavilla. 🙂

Hei,

En ole varma, onko tämä oikea paikka kysyä, mutta Legiano ei ole lisännyt voittojani tililleni. Voitin 200-kertaisesti Crazy Time -pelissä tänään, ja rahat olivat pelitililläni muutaman sekunnin ja katosivat sitten taas (237,20 €). Tietääkö kukaan, kehen voin ottaa yhteyttä? Tukihenkilökunnan mukaan se kestää 24 tuntia, mutta olen lukenut muutaman kerran, että jotkut ovat hävinneet voittoja tällä tavalla ja jääneet ilman mitään. Tuolla summalla mielestäni se on liikaa hyväksyttäväksi.

Käytin aiemmin yli tunnin väittelyyn tuen kanssa, ja he lähettivät jatkuvasti tekoälyviestejä toisensa jälkeen jättäen huomiotta kaikki todisteeni, mukaan lukien CrazyTimen chat-tuen kuvakaappaukset.

Hei, älä huoli, olet oikealla foorumilla. Ymmärrän, että joku saattaa ajatella rahat menetettäväksi, mutta toisaalta tuki kertoi, että tarkistukseen meni 24 tuntia, joten mitä jos antaisit heille aikaa keksiä ratkaisun? Tiedäthän, että tavallisella chat-"tuella" ei ole oikeaa tapaa antaa sinulle mitään yksityiskohtia; tämä on tekninen ongelma, joka yleensä on eskaloitava, joskus pelin tarjoajalle. Sähköpostin tai teknisen tuen vastauksen odottaminen vaikuttaa parhaalta vaihtoehdolta. Pysy kuulolla ja pidä minut ajan tasalla, kiitos.

Minulla oli erittäin huono kokemus Legianon kanssa, se vaikuttaa huijaukselta.

Pelasin paljon pyöräytyksiä 0,20 euron panoksella. Kaikki oli OK. Ei voittoa, mutta pyöräytykset sujuivat ongelmitta. Sitten ostin Bonanza Megaways -bonuspelin 90 eurolla (12 pyöräytystä kasvavilla kertoimilla). Tässä vaiheessa alkoi olla hyvin outoa. Hyvin toimineiden pyöräytysten aikana yhteys katkesi. Yhdistämisen jälkeen en nähnyt, miten pyöräytys päättyi. Esimerkiksi pyöräytyksellä 3 yhteys katkesi, uudelleenyhdistämisen jälkeen pyöräytyksestä 3 ei näkynyt mitään. Kolme kertaa, kun pyöräytykset olivat hyviä, yhteys katkesi. Pyöräytykset, joissa ei ollut voittoa tai oli vähän voittoa, olivat OK, yhteys ei katkennut. Yritin chattailla, mutta kolme tuntia ei vastattu. Lähetin sähköpostia, mutta en saanut vastausta. Seuraavana päivänä pystyin chattailemaan kenen tahansa kanssa, ja he sanoivat, että kaikki on hyvin. En tietenkään saanut todisteita, ja sitten yhteys katkesi kolme kertaa 1-2 sekunniksi.

Se oli hyvin outo kokemus, joka saa minut uskomaan, että tässä kasinossa haisee joltain pahalta.

Suosittelen kaikkia välttämään tätä kasinoa.

Ai, ymmärrän kyllä. Tällaiset häiriöt saattavat herättää muutamia kysymyksiä, eikö niin? Kiitos kun jaoit tämän. On todella mielenkiintoista, että vain pyöräytykset, joissa oli mahdollisesti suurempia voittoja, vaikuttivat tähän, tai ainakin niin minä ymmärsin. Mietin nyt, näetkö kaikki nuo erikoisominaisuuden pyöräytykset jossain tilin pelihistoriassa?

Se voisi ainakin näyttää viralliset tulokset kirjallisessa muodossa.

No, ymmärrän kyllä, että omiin vaistoihin luottaminen on osa peliä.

Pyysin 50 dollarin nostoa Legianosta yli 80 tuntia sitten, enkä ole vieläkään saanut rahoja. Tuki toistaa samoja vastauksia: "viive johtuu maksupalveluntarjoajasta, eikä se ole meidän hallinnassamme", "tilisi on kunnossa", "pyyntö on aktiivinen ja etenee normaalisti".

Ei selkeää aikajanaa, ei tapahtumatunnusta, ei mitään konkreettista. Jopa niin pienellä summalla he jatkavat viivyttelyä samoilla kopioi-liitä -vastauksilla.

Olen liittänyt mukaan kuvakaappauksia keskustelusta todisteeksi. Tämä ei ole hyväksyttävää.

Kiitos, otan tämän käyttöön.

Hei, rehellisesti sanottuna, tällä kasinolla on ollut aiemmin foorumilla mainittu maksuviive. Se johtui aiemmin kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajista, mutta oletan, että operaattori, jolla on samanlaista kokemusta, olisi varautunut siihen tulevaisuudessa. Kasinoilla ei oikeastaan ​​ole varastus- tai stall-tyyppistä tilannetta, jossa nostosummat ovat näin alhaiset, mutta tiedän, miltä se tuntuu sinun näkökulmastasi. Yksinkertaisesti sanottuna viivästykset ovat toistuva asia tälle kasinolle. Ole hyvä ja ole kärsivällinen. Näyttää siltä, ​​ettei esteitä ole, vain viive, josta olemme tietoisia. 😐

Sopii melko hyvin kasinoarvostelun yleiseen käyttäjäpalautteeseen: " Pelit vaikuttavat olevan tasapainoinen kokemus, jossa on suunnilleen yhtä paljon positiivista ja negatiivista palautetta. Asiakastuki ja maksut saavat kuitenkin merkittävää kritiikkiä arvostelijoilta."