Juuri tästä syystä en sanonut "teimme" 100% varmuudella. Huomaathan, että vain yksi tilanne, jonka katsomme ratkaistuksi pitkää uhkapelaamista vastaan, ei useinkaan riitä asettamaan kasinoa luokitusasteikon alimmalle tasolle. Näitkö mustien pisteiden määrän? Se saattaa olla saalis:
"Mustat pisteet: 1 794
Summa: 1 700 €
"Mustien pisteiden määrä kertoo, kuinka vakavana pidämme tiettyä valitusta. Mustat pisteet ovat seurausta monimutkaisesta kaavasta, joka ottaa huomioon useita muuttujia, kuten kiistanalaisen kokonaissumman, todennäköisyyden, että pelaaja/kasino oli oikeassa ja kuinka hyvä on asiaan liittyvä lupaviranomainen."
Sinun on ainoa ratkaisematon tapaus tällä tietyllä kasinolla. Siksi on erittäin tärkeää, että muut huomaavat, sanoisin.
This is exactly why I didn't say "we did" with 100% certainty. You see, just one situation we deem resolved against the far gambling is often just not enough to put the casino at the bottom of the rating scale. Did you see the amount of black points? That might be the catch:
"Black points:1,794
Amount: €1,700"
"The number of black points represents how serious we consider a certain complaint to be. The black points are an outcome of a complex formula which takes into account several variables like the total disputed amount, the likelihood that player/casino was right and how good is the related licensing authority."
Yours is the only unresolved case for this particular casino. Hence, it is extremely important for others to notice, I'd say.
Automaattinen käännös:
He loivat sen sattumalta valitukseni kanssa. Oletan, että he haluavat jatkaa espanjalaisten pettämistä. Se on uskomatonta, niillä ei ole rajoja. He jopa uskaltavat käyttää Espanjan valtion vaakunaa.
