Hei,
Olen pahoillani, mutta on melko tavallista, että ensin tilisi on vahvistettava, jotta voit lähettää sinulle. Valitsemasi maksutapa ei valitettavasti tee muutoksia. Jotkut kasinot lähettävät pienempiä summia ilman vahvistusta, mutta siellä on tietty kynnys, joten sinua pyydetään suorittamaan vahvistus loppuun.
Poikkeuksena ovat nimettömät kasinot – yleensä krypto-kasinot.
Sallikaa minun mainita näkökulmamme:
"
Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
"
Olen pahoillani, että menetit tasapainon. 🙁
Automaattinen käännös: