Ilmeisesti heillä on osio bonusosiossa 3.25, mutta he eivät ilmoittaneet tästä, he ilmoittivat minulle vain wagnering-prosessista ja jokabet väittävät, että jakso 3.25 koskee kaikkia bonuksia, mutta heillä on kohta 3.7 ja sanoo ,,jotkut bonukset ovat " ja heillä on toinen osio ja sanotaan, että kaikkien pomppujen on oltava Wagner 40x
Apparently they have a section in the bonus section 3.25 but they didn’t informed about this they informed me only about the wagnering process and jokabet claim that section 3.25 is for all bonuses but they have have sectio 3.7 and says ,,some bonuses are " and they have another section and says all the bounces have to be Wagner 40x
Monen keskustelun jälkeen yritän selittää, etteivät he laittaneet sitä bonusnäytölleni, ja he pyysivät anteeksi ja tarjosivat minulle 277 puntaa, mutta hylkäsin sen ja he pyytävät minulta osoitteeni ja sen jälkeen he poistavat tilini käytöstä.
after many comunition I try to explain they didn’t put that on my bonus screen and they apologised and they made me some offfer 277 pounds but I rejected and they ask me for proff of my adress and after that they disable my account.
Tiedätkö, kuvittelen, että odotit kasinon huolehtivan yksityiskohdista, mutta toisaalta on myös sinun etujen mukaista tutustua bonukseen, jonka aiot ottaa. Eikö olekin?
Kuinka voit, tietämättä sen tarkkoja ehtoja, päättää, onko se sen arvoista? Oletko ajatellut sitä? Uskon, että tämä logiikka auttaa sinua välttämään virheitä.
Aloittaisin siis perusasioista:
Mitkä ovat bonussäännöt, kiitos?
Voitko antaa myös kasinon URL-osoitteen? En löytänyt Jokebetiä järjestelmästämme, mutta Jokerbet näyttää olevan suosittu nimi...
Kerro ystävällisesti.
You know, I imagine you expected the casino to take care of details, but on the other hand, it is also in your best interest to get familiar with a bonus you aim to take. Isn't it?
How can you, without knowing its exact terms, decide whether it is worth it? Have you thought about that? I believe this logic will help you avoid mistakes.
So, I would start with the basics:
What are the bonus rules, please?
Can you also provide the casino's URL, please? I could not spot Jokebet in our system, yet Jokerbet seems to be a popular name...
Kindly let me know.
Hei, pelasin jokabetillä. Kun tein talletuksen 70 puntaa, he antavat minulle talletuksen 35 ja tuon bonuksen sääntö oli 35 x wagnering, pystyin seuraamaan bonusta painamalla "I" bonusvalikossa he laittoivat myös bonuksen saldon 1125. olla Wagner … monien heidän kanssaan käytyjen keskustelujen jälkeen he tekivät minulle 277 punnan tarjouksia, mutta en ollut samaa mieltä, että saldoni oli 3000 puntaa ja putosi 433:een kun saan wagnering-prosessin valmiiksi. He palaavat minulle sähköpostilla ja sanovat, ettei se ole peruste minkään hyvitykseen, koska he tarkastelivat tiliäni erittäin huolellisesti eivätkä löytäneet virhettä. Punasin bonussäännön ja heillä on kohta 3.25, jonka mukaan bonuksen enimmäisvoitto voi olla 10 x, mutta se ei tarkoita kaikkia bonuksia… samassa bonuskäytännössä heillä on kohta 3.7 ja sanovat ,,, joissakin bonuksissa on " samassa bonuskäytännössä sanotaan, että kaiken bonuksen on oltava Wagner, minkä tein, ja samassa käytännössä he sanoivat, että pelaaja aloitat pelaamisen ensin rahoillasi ja sen jälkeen bonus aktivoituu ja saldoni samana päivänä ei pudonnut, kun sain ensimmäisen voiton…. Minun mielestäni en käytä bonusta ja pahinta on, että he eivät laittaneet sitä bonusnäytölle, vaan laittoivat vain Wagnerin kriteerit. Muutama päivä etuajassa pelaan samalla bonuksella ja Wagnerin rahat ja kotiutan. Vision4516318 on id-kasinoni, mutta he poistavat tilini käytöstä enkä saa heihin yhteyttä, yritän, mutta he sanovat jatkuvasti, että minulle ilmoitettiin, etteivät he maksa minulle, muussa tapauksessa he sanoivat, että tilini on odotustilassa tutkinnan vuoksi, mutta he välttävät anna suora vastaus. Muutaman Internet-haun jälkeen he eivät saa ottaa rahaa Yhdistyneestä kuningaskunnasta, mutta he väittävät, että heillä on curanco-lisenssi, mutta yritän tavoittaa curancon ja saan vastauksena niitä ei ole luettelossa.
Hi I was playing for jokabet . When I made the deposit 70 pounds they give me deposit 35 and the rule for that bonus was 35 x wagnering, I was able to track the bonus by hitting,, I " on the bonus menu they put as well the balance 1125 for the bonus to be Wagner …after many communication whit them they made me some offers of 277 pounds but I was not agree my balance was 3000 pounds and dropped down to 433 when I finish wagnering proces. They come back to me via emails and they say is no ground for any refund becouse they look very carefully at my account and they didn’t find any mistake. I red the bonus rule and they have section 3.25 which says max win from a bonus can be 10 x but is not saying is for all bonuses… in the same bonus policy they have section 3.7 and say ,,, some of the bonuses have " in the same bonus policy they says all the bonus have to be Wagner which I did , and in the same policy they said as a player you start playing whit your money first and after that the bonus is activated an in that day my balance didn’t droop down when I catch first win …. According to me I don’t think I use bonus and the worst part is they didn’t put that on the bonus screen they put only the Wagner criteria. A few days early I play whit the same bonus and I Wagner the money and cash out . Vision4516318 is my id casino , but they disable my account and I can’t contact them , I try but they keep saying I was informed they will not pay me , in other ocasion they said my account is on hold for investigation but they avoid to give a straight answer. After a few search on internet they ar not allowed to take money from Uk but and they claim they have curanco licence but I try to reach curanco and I recive as answer they are not listed .
Pelaan tällä sivustolla noin 6 kuukautta, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia, mutta nyt useiden talletusten ja käytettyjen rahojen jälkeen, kun on minun vuoroni saada kunnollinen voitto, he tekevät tämän… En koskaan odottanut tätä ja luin bonuksen säännön näyttö, mutta sitä sääntöä 3.25 ei lisätty bonusnäyttööni. Se on asia, josta en pidä, koska he eivät koskaan maininneet sitä. Toisinaan pystyin näkemään maksimivoiton 10 x esimerkiksi saan bonuksen 9 puntaa ja alasivulla bonusnäytöllä kun löin,,I" Näin maksimivoiton 90 t, mutta Tässä tilaisuudessa oli hyvin selvä minun on Wagner vain . Jos kasino pelaa tällä tavalla omalla säännöllä, tarkoitan, että heillä ei ole aikomusta olla reilua pelaajia kohtaan. Minun mielipiteeni on, että he käyttävät sääntöä 3.25 juuri silloin, kun haluavat, eikä sääntö ole selvä. Haluaisin lähettää kaikki sähköpostini heidän kanssaan ja kaikki kuvakaappaukseni, ehkä voin palauttaa jotain.
I play for this site for about 6 months and I never had an issue but now after many deposit and lots off money spent when is my turn to have a decent win they do this … I never expected this and I read the rule on the bonus screen but that rule 3.25 was not inserted in my bonus screen. That’s the thing I don’t like becouse they never mentioned that . On other occasion I was able to see max win can 10 x for example I recive a bonus 9 pound and on the bottom page on the bonus screen when I was hitting,,I" I was able to see max win is 90 t, but in this occasion was very clear I have to Wagner just . If a casino play like that whit own rule i means they don’t have any intention to be fair whit players . My opinion is they use that rule 3.25 just when they want and that rule is not clear . I would like to send all my email whit them and all my screenshots maybe I can recover something.
Hei!
Kiitos todella monimutkaisesta vastauksesta. Säädän kulutuspinnan nimeä kasinon nimen mukaan, jotta tiedät.
Olen samaa mieltä siitä, että on outoa olla mainitsematta niin tärkeää sääntöä, jos jokaisen bonuksen bonusehdoilla on erityinen aloitussivu. Se ei ole hyvä käyttäjäkokemus. Minulle se olisi todennäköisesti signaali pyytää tukea tai lukea käyttöehdot uudelleen. Varsinkin teistä sanotte, että tämä sääntö on melko yleinen tämän kasinon bonuksille. Toisaalta olemme kaikki melko nopeita ajattelijoita sen jälkeen, kun vahinko on tehty jollekin toiselle. Tällaisten kokemusten jakaminen on siis edelleen tärkeää!
Rehellisesti sanottuna voisin hyötyä lyhyen selityksen antamisesta jokaiselle kuvakaappaukselle. Mihin minun pitäisi keskittyä? Mikä on konteksti tai aikajana, kiitos?
Hi!
Thank you very much for such a complex response. I adjust the tread name accordingly to the casino name, just so you know.
I agree that it is weird not to mention such an important rule if there is a special landing page for the bonus terms of each bonus. It is not a good user experience. For me, that would be most likely a signal to ask for the support or reread the terms and conditions. Especialy of you say this rule is pretty common for bonuses offered in this casino. On the other hand, we are all quite quick thinkers after the damage has been done to someone else. Thus, the importance of sharing such experiences still remains!
Honestly, I could benefit from providing a brief explanation for each screenshot. What should I focus on? What is the context or time line, please?
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.