Hei, voitin äskettäin 2100 + US Dolleria tällä sivustolla. Pystyin vetäytymään aiemmin ja lähetin asiakirjani tarkistettavaksi. He pyytävät 10 arkipäivää asiakirjojeni vahvistamiseen, mutta lähetin heille 6. marraskuuta. Nyt he pyytävät lisää asiakirjoja tänään. Liittäminen on todiste
Hello I recently won 2100 + US dollers on this site. I was able to withdraw before and have sent my documents to verify. They are asking 10 business days to verify my documents but I sent them November 6.. now they are asking more documents today. Attach is proof
Hei, voitin äskettäin 2100 + US Dolleria tällä sivustolla. Pystyin vetäytymään aiemmin ja lähetin asiakirjani tarkistettavaksi. He pyytävät 10 arkipäivää asiakirjojeni vahvistamiseen, mutta lähetin heille 6. marraskuuta. Nyt he pyytävät lisää asiakirjoja tänään. Liittäminen on todiste
Hello I recently won 2100 + US dollers on this site. I was able to withdraw before and have sent my documents to verify. They are asking 10 business days to verify my documents but I sent them November 6.. now they are asking more documents today. Attach is proof
Hei, pelisi on tarkastettu. Etkö ole vielä kuullut heistä, onko se ohi vai ei? Kasinoilla on melko yleistä, että näin tapahtuu, joten joudut odottamaan, kunnes kasino saa vastauksen pelintarjoajalta.
Mitä tulee asiakirjoihin, näetkö profiilistasi, onko ne hyväksytty vai hylätty? Vaihtoehtoisesti, kertoiko kasino sinulle niistä mitään? Mitä muita asiakirjoja he pyysivät sinulta?
Hello, I see your gameplay has been checked. You haven't heard from them yet whether it's over or not? It's quite common in casinos for this to happen, so you'll have to wait until the casino gets a response from the game provider.
As for the documents, can you see in your profile whether they were approved or rejected? Alternatively, did the casino let you know anything about them? What other documents did they ask you for?
Minulle kerrottiin, ettei tarvitse lähettää mitään muuta, ja he tarkistavat sen vielä 10 arkipäivää. He kertoivat minulle, voinko nostaa, olen varmistettu, joten 4 päivää sitten kun voitin, pystyin nostamaan, mutta he peruuttivat sen, enkä nyt voi edes tehdä kotiutusta.
I was told no need to send anything else and they are checking it for another 10 business days. They told me if I can withdraw I am verfied so on 4 days ago when I won I was able to withdraw but they cancelled it and now I can't even make a withdrawal.
Minulle kerrottiin, ettei tarvitse lähettää mitään muuta, ja he tarkistavat sen vielä 10 arkipäivää. He kertoivat minulle, voinko nostaa, olen varmistettu, joten 4 päivää sitten kun voitin, pystyin nostamaan, mutta he peruuttivat sen, enkä nyt voi edes tehdä kotiutusta.
I was told no need to send anything else and they are checking it for another 10 business days. They told me if I can withdraw I am verfied so on 4 days ago when I won I was able to withdraw but they cancelled it and now I can't even make a withdrawal.
Okei, kuinka kauan palveluntarjoajan tutkimuksen pitäisi kestää? Miten toiset 10 päivää tarkoittaa yhteensä 20 päivää? Vai olenko vain ymmärtänyt väärin? Jos mikään ei muutu, tekisin todennäköisesti valituksen, koska kuvakaappauksen perusteella näyttää siltä, että KYC:tä tarvitaan edelleen, mutta en ole varma, miten kasino etenee.🤔
Okay, so how long should the investigation from the provider take? How does another 10 days mean 20 days in total? Or am I just misunderstanding? If nothing changes then I would probably go ahead and file a complaint because from the screenshot it looks like KYC will still be needed, but I'm not sure how the casino will proceed.🤔
Joten 6. marraskuuta he kertoivat minulle 2 viikkoa. Kun tein noston ja he sanoivat, että voin tehdä noston, koska olen varmistettu 15. päivänä, he peruuttivat ja sanoivat vielä 2 viikkoa. Eli yli 3 viikkoa
So Nov 6th they told me 2 weeks. Than when I made the withdrawal and they told me I can make the withdrawal because I am verfied on the 15th they cancelled and said another 2 weeks. So that's like 3 weeks plus
Ymmärrän, että harkitsisin todennäköisesti valituksen tekemistä tässä tapauksessa, koska jos se pitenee ilman syytä, en tiedä mitä ajatella siitä. Jos onnistuit odottamaan koko ajan etkä siltikään pystyisi nostamaan rahojasi tai kasino kertoisi sinulle, että se tarvitsee enemmän aikaa, olisin todella vihainen.
Päätös on luultavasti tällä hetkellä sinun, koska saat riittämättömiä tietoja siitä, mitä sinun tulee tehdä ja odottaako vai tehdä valitus. 🤔
I understand, I would probably think about filing a complaint in this case because if it keeps getting longer for no reason then I don't know what to think about it. If you managed to wait the whole time and still couldn't withdraw your money or the casino told you it needed more time then I would be really angry.
The decision is probably up to you at the moment since you are receiving inadequate information on what to do, and whether to wait or file a complaint. 🤔
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.