Halusin lisäksi lisätä, että pyysin uutta virallista valitusta asiaankuuluvaan sähköpostiosoitteeseen. Edellinen nostoni oli 4700 NOK, josta tilille tuli vain 4350.
Tällä kertaa nostosumma on neljä kertaa suurempi, samoin kuin "maksu" eli puuttuva summa. Viime kerralla tehtiin manuaalinen hyvitys, ja toivoin, että voisit ottaa yhteyttä edustajaan vahvistuksen ja puuttuvan summan nopean ratkaisemisen saamiseksi.
Ensin on luultavasti tarpeen selvittää, miksi sait eri summan. Asiakastuen mukaan näin, että syynä voisi olla maksut tai valuuttakurssit. Oletko yrittänyt ottaa selvää tästä mahdollisuudesta? On täysin mahdollista, että tämä on syy.
Jos haluat tehdä valituksen ja pyytää tiimiämme tutkimaan sitä, sinun on tehtävä niin. Emme ratkaise pelaajien tilanteita oma-aloitteisesti.
Kolmannen osapuolen käsittelymaksut ovat yleisiä pankkinostoissa kaikkialla, mutta eivät ole yhtä tavanomaisia kryptovaluuttojen kohdalla. Vaikuttaa siltä, että he laskivat summan väärin tai käsittelijä otti liikaa maksua.
Tein valituksen suoraan asiaankuuluvalle tiimille, mutta avaan tapauksen myös täällä, jos he eivät vastaa.
Se on järkevää, joten katsotaan mitä keksimme.
Olen aika utelias.
Saanen lisätä, että edellinen nostoni oli noin 4700 Norjan kruunua ja 350 puuttui kulujen vuoksi. BNB:ltä nostin 470 USD - 35 USD kuluja.
Tällä kertaa nostettu summa on noin neljä kertaa suurempi, ja myös maksu on neljä kertaa suurempi. Eri ketju, lähetetty stablecoinina, mutta täsmälleen sama suuntaus. Alun perin ajateltiin, että tämä johtui vaihteluista.
Ilmoitan mielelläni päätöksestään, kun se on tiedossa. Koska he palauttivat puuttuvan summan tilille aiemmin, toivottavasti he tekevät niin tälläkin kertaa ilman riitojen avaamista.
Ajattelin minäkin, että se olisi pääsyy, mutta kun maksut ovat suhteellisen korkeat, se on epämiellyttävää.
Katsotaan mitä selviää ja palauttavatko he rahat vai miten asia etenee.
Hei Jaro! LCB:n edustaja tarkisti tapahtuman ja jatkoi syyttäen muuntokurssia/käsittelymaksuja. Vaikka pieni vaihtelu on hyväksyttävää, puuttuva summa on liian suuri, joten teen valituksen täällä ja pyydän läpimenotarkistusta.
Jos koet sen ehdottoman välttämättömäksi, olen utelias näkemään, onko mahdollista auttaa jollain tavalla tai mitä tarkalleen ottaen saamme selville.
Onko sinulla mitään uutisia viikonlopulta, vai eikö ole vielä tapahtunut mitään muuta kuin tämä viimeisin asia, jonka kirjoitit minulle?
Lähettämäni valitus hylättiin, ja LCB:n edustaja kertoi, että heidän päätöksensä on lopullinen.
Hieman yli 7 % nostetusta summasta "käsittely-/maksupalveluntarjoajan maksuna" pidättäminen ei todellakaan ole normaali käytäntö, eikä todellakaan stablecoinien kohdalla.
Ai niin, olen nähnyt sen. Sen perusteella, mitä sinulle kerrottiin tai miksi se hylättiin, se johtuu pääasiassa siitä, mistä keskustelimme.
Vaikka tiedänkin, ettei kyseessä ole pienin häviämäsi summa, kasinoa ei luultavasti voida syyttää näistä muutoksista. 😕
Ymmärrän täysin, että volatiliteettia esiintyy aina, mutta stablecoinit ovat poikkeus. Minulle ei menetetty suurta summaa, mutta se jätti silti kitkerän maun jälkimakuun.
Olin kiinnostuneempi saamaan operaattorin hyväksymään, että virhe oli heidän puolellaan, ja mahdollisesti saamaan osan summasta takaisin jatkopelaamista varten, mutta näyttää siltä, etteivät he ole kiinnostuneita pitämään minua asiakkaana tai myöntämään, että tällaisia tapauksia ei tapahdu USDT:tä käytettäessä siirtoihin. En ole yllättynyt, sillä offshore-operaattorit, jotka keskittyvät alueille, joilla ei ole vahvaa lisenssiä, toimivat yleensä samalla tavalla, ellei huonommin.
Lopetan tähän ketjuun vastaamisen kokonaan, koska tämä ei johda mihinkään.
Haluan silti kiittää ajastasi ja huomiostasi, vaikka keskustelustamme ei seurannutkaan mitään. Toivotan sinulle kaikkea hyvää!
Toivotan sinulle myös kaikkea hyvää.
Hienoa, että otit yhteyttä ja kuvailit kasinon tunnelmaa. Kysyin siitä ja vastasin sinulle sillä tavalla vain siksi, etten voi kertoa sinulle enempää.
Jos tiimimme ei pysty auttamaan meitä tässä tilanteessa, olen pahoillani.
Jos kasino ei tee asialle mitään, en usko, että minulla on enempää sanottavaa. 😕
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
