Nyt ongelma - alkuperäisestä nostopyynnöstäni ei ole kulunut 2 viikkoa. Siitä on kulunut tasan 11 päivää, vaikka he ovat jättäneet huomioimatta jokaisen live-chat-lippuni ja sähköpostini tähän asiaan liittyen. Kuva henkilöllisyystodistuksesta ja joistakin laskuasiakirjoista, jotka lähetettiin useita päiviä sitten. Teenkö valituksen nyt vai odotanko 14 päivän kulumista? Mainittakoon myös, että alkuperäinen nosto peruuntui, koska yritin nostaa eri summia useita kertoja. Tili on kuitenkin lukittu, eikä nostot/vinkit mene läpi ilman "järjestelmänvalvojan vahvistusta". Ja puhumattakaan niistä pisteistä, joita heillä on täällä… Epäilen, että he pitävät heistä.
Now the issue- it hasn’t been 2 weeks since my initial withdrawal request. It’s been 11 days exactly although they have ignored every single one of my live chat tickets and emails regarding this matter. Picture of ID and some bill documents submitted many days ago. Do I raise a complaint now or do I wait for the 14 days to be over? Also, to mention, the initial withdrawal was cancelled because I tried withdrawing different amounts multiple times. The account is locked though and no withdrawals/tips will go through without "admin confirmation". And not to mention the score they have on here… I doubt they give a f*ck.