Heats Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Hei, en vielä panikoisi – se, että on kulunut viisi päivää, vaikka oli pyhäpäiviä ja viikonloppu, tuntuu minusta täysin normaalilta. Joten en tekisi vielä hätiköityjä johtopäätöksiä ja leimaisi kasinoa huijaukseksi. Onko asiakirjojasi hyväksytty tai hylätty, vai ovatko ne kaikki vielä käsittelyssä? Mitä tarkalleen ottaen piti toimittaa?

Tämä on nyt kuudes päivä 48 tunnin arviointijaksosta. Ja näen useiden muiden arvioijien kohtaavan saman ongelman. Tuki väittää loputtomasti priorisoivansa käyttäjän vahvistamista, koska heidän tilinsä on vahvistamattomana toistaiseksi. He pyysivät selfietä, jossa olisi henkilöllisyystodistukseni, ja suostuin, eivätkä he ryhtyneet jatkotoimiin.

Tämä on nyt kuudes päivä 48 tunnin arviointijaksosta. Olen nähnyt useiden muiden käyttäjien kokevan saman ongelman. Kun voitat ison summan, he viivyttelevät loputtomasti KYC-tarkistustasi välttääkseen kotiutuksen maksamisen. He pyysivät selfietä henkilöllisyystodistuksen kanssa, ja suostuin. Nyt tuki kieltäytyy vastaamasta sähköposteihin tai ryhtymästä mihinkään toimiin henkilöllisyyteni varmistamiseksi.

Okei, eli henkilöllisyystodistus oli ainoa asia, joka sinun piti lähettää? Annamme kasinoille 14 päivää aikaa käsitellä kotiutukset tai varmistaa pelaajan henkilöllisyys. Mutta jos se ei onnistu, yritämme ehdottomasti auttaa sinua siinä. En ymmärrä, miksi kasinolla voi kestää niin kauan varmistaa henkilöllisyystodistus. Joka tapauksessa toivon, että asiat etenevät, ja jos eivät, selvitämme, mistä on kyse.

Heats Casino on huijaus! He ryöstivät rahani! Valitettavasti Casino Guru on Heats Casinon sponsoroima! Ole varovainen, Casino Guru on poistanut rahojen suhteen huonot arvostelut Heats Casinon huijauksesta.

Hei, tiedät, että lähettämääsi käyttäjäarvostelua ei voitu hyväksyä, koska se liittyy suoraan perusteettomaan valitukseen: " Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja ilmoitti, että Heats Casino oli estänyt hänen tilinsä vain minuutteja ennen käteispalautusta, mikä johti noin 550 punnan tappioon. Hän ilmaisi huolensa kasinon sisäisistä huijauksista. Tarkistimme tapauksen ja totesimme, että käteispalautusvaroja ei ollut vielä hyvitetty hänen tililleen sulkemishetkellä, eikä oikean rahan saldoa ollut pidätetty. Kasinon ehtojen mukaan käteispalautus voidaan pidättää kasinon harkinnan mukaan, eikä sitä makseta suljetuilta tileiltä. Siksi valitus hylättiin, koska kasino ei pidättänyt laillisia oikean rahan voittoja."

Näiden havaintojen valossa ei ole loogista hyväksyä arvostelua, jonka mukaan kasino on huijaus.

Ymmärrän, ettei se ole sinun näkökulmastasi miellyttävää, mutta arvostelujen tulisi sisältää mahdollisimman puolueetonta tietoa. Olen pahoillani.

Tiedäthän, he ryöstivät minut ja sulkivat tilini, koska eivät halunneet maksaa minulle rahojani!!! He voivat sulkea kaikkien tilit maksamatta rahoja ja sinä tuet tätä kasinohuijausta! SÄÄNNÖILLÄ EI OLE VÄLIÄ, HE VOIVAT TEHDÄ TÄTÄ, SE ON SILTI HUIJAUS!!!

Ymmärrän sinut. Mutta se on pohjimmiltaan kaikki mitä voin sanoa. Kollegani näkivät toisenlaisen tarinan. Hyvästi.