Grande Vegas Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Hei siellä.

Tarkoittaako se, että teit onnistuneesti talletuksen kasinolle toisen kerran?

Kirjoita BTC-lompakkosi aiempia tapahtumia varten.

Pyydän varmistaaksesi, että ongelma on ratkaistu, koska en ole täysin varma. Odotan vastaustasi.

Ei kuitenkaan tarvitse pyytää anteeksi - olemme aina valmiita neuvomaan - jos mahdollista.

Pelaan useilla kasinoilla.

Ja en tarkista lompakostani, onnistuinko tallettamaan kuinka paljon millä kasinolla. Jos kasinon saldo kasvaa, meitä pidetään onnistuneina.

En tarkista historiaa aina, kun teen talletuksen

Minulla ei ole koskaan ollut kasinon saldon kasvua ilman talletuksen vahvistamista.

Koska kasinot tarkistavat talletukset ja kotiutukset tiukasti, eikö niin?

Joten luotan pelaamaani kasinoon tässä suhteessa.

Mutta siksi epäilin pyyntöä tallettaa rahaa yhdellä sähköpostilla. Lisäksi talletusosoite on sähköpostissa mainittu osoite. Voin selvittää kasinon talletussivulta.

Onko sähköpostin ainoa osoite todella kasinon lompakko?

Minua epäili eräs vastuuhenkilö lainahuijauksesta.

Uskon, että tämä pyyntö tulee oikein kasinolta. Mielestäni se on kuitenkin kirjattava oikein historiaan.

Vaikka yritän löytää viimeisimmän historian, tilini on lukittu, joten en tiedä milloin olen tallettanut.

Pidän Grande Vegasista. Harmi, että tili on lukittu siellä. Joten en enää tiedä mikä se on, mutta lähetin vain rahat ilmoitettuun osoitteeseen (BC1qn87H0Sjxcu8NVpr4L42TcyJ0UKLKGW6UX39A2D). Kiitos Redka kirjeenvaihdosta

Hyvin,

Toistan ehdotuksen vielä kerran: Siirry e-lompakkoon ja etsi jotain, joka on samankaltainen kuin "aiemmat tapahtumat" tai "lähtevät maksut", yritä löytää luettelo kasinoihin lähettämistäsi tapahtumista ja tarkista sitten Grande Vegasin kasinon lompakkotunnus. selvittää, oletko tallettanut aiemmin onnistuneesti.

On erittäin tärkeää varmistaa, että talletuksesi saapuu kasinolle – eli rahat siirrettiin onnistuneesti paitsi lompakostasi, myös vastaanottajan lompakkoon.

Kaikki maksutapahtumat eivät ole välittömiä, joskus maksupalveluntarjoaja hylkää tapahtuman, eikä summaa vähennetä. Kun näin tapahtuu, kasino ei saa heti varoitusta, joten saatat joutua pelaamaan lainatulla rahalla omasi sijaan.

Kasinon sinulle antaman vastauksen perusteella sanoisin, että selitykseni on erittäin todennäköinen.

Epäselvyyksien välttämiseksi tarkista ensin maksuhistoriasi.

Hei!

Uskon, että kasinon pitäisi avata tilisi lukitus, kun rahat saapuvat, sen pitäisi myös mahdollistaa kotiuttaminen.

Kerro minulle joka tapauksessa, mitä kasinotilillesi tapahtui. Haluaisin kuulla, että kaikki ongelmat on ratkaistu. 🙂

Kiitos 🙏

Anteeksi myöhäinen vastaus.

Tili on avattu toistaiseksi.

Katsoin sen, mutta Grandevegasissa oli samana päivänä talletuksia, mutta muilla kasinoilla ei ollut talletuksia.

Ehkä se oli minun virheeni.

Trust Walletilla on vain yksi lähetysloki päivässä.

En tiedä enää missä osoite on,

Ei ongelmaa! 🙂

Näyttää siltä, että kasino oli tällä kertaa oikeassa, et vain tiennyt, ettei talletus mennyt läpi.

Se tapahtuu. Nyt tiedät, että lompakon tarkistaminen jokaisen talletuksen jälkeen saattaa säästää vaivelta 🙂, eikö?

Valitettavasti en ole koskaan käyttänyt tätä Trust Walletia, joten en voi neuvoa enempää, mutta haluaisin uskoa, että jonkinlaista tukea on oltava saatavilla. Jos joudut taas kamppailemaan, lompakkotuki voi myös auttaa, vaikka älä koskaan epäröi kysyä meiltä täältä! 🙏🙌

Eivätkö he hyvitä minulle tilin sulkemispyynnön jälkeen?

Minulla ei ole aavistustakaan - he tekevät?

Siirtäisin tilin saldon ja pyytäisin sitten esimerkiksi tilin sulkemista. Jos tilanne on kiireellisempi, kasinon pitäisi antaa sinun nostaa saldo välittömästi tai pian sen jälkeen - periaatteessa ilman tarpeetonta viivytystä.

Mutta miksi kasino palauttaisi sinulle rahat? Hyvitys tarkoittaa tallettamiesi rahojen palauttamista.

Haluatko ehkä selittää tarkemmin?

Ei, he eivät lähetä minulle takaisin rahojani, jotka olen tallettanut enkä koskaan pelannut, ja tilini on suljettu

Miksi kasinon pitäisi mielestäsi palauttaa talletuksesi? Minun on vaikea seurata pointtia, ja minulla olisi varmasti apua siinä.

Koska en edes pelannut ja jos kasino on rikki, 19 dollaria on heille iso juttu, heidän ei pitäisi olla bisnestä

Aika surullinen hyväntekeväisyystapaus.

No, kasino ei ole pankki. Pelaajat tallettavat pelatakseen. 🙂

Talletuksen nostaminen pelaamatta ei ole palautus, vaan se tarkoittaa tiettyjä maksuja kasinolle, joka maksaa tapahtumasta. Siksi sinun tulee kierrättää talletus vähintään kerran ennen kuin kotiuttaminen on sallittua.

Oletko lukenut ehdot, kiitos?

Kirjoitin tästä aiheesta jo muutama vuosi sitten Slotastic casino -sivustolle, joten en etsi Casino Gurulta lisätukea. Olen yksinkertaisesti päättänyt, että koska Slotastic ja Grande Vegas ovat saman yrityksen omistuksessa, haluan tiedottaa tilanteesta myös täällä oleville lukijoille. Ymmärrän kyllä, että aikaa on kulunut paljon, mutta olen edelleen maksamatta ja tilanne vaivaa minua edelleen. Muutama vuosi sitten en tiennyt Slotasticin sisarbrändeistä.

Jatkossa Grande Vegasiin/Slotasticiin viitataan yksinkertaisesti termeillä "he" tai "heidän".

Talletin 150 dollaria. Lunastin kolikkopelikupongin. Panosraja oli 10 dollaria. Pidin panokseni 5 dollarissa. Kierrätysvaatimus saavutettiin. Voitto nousi 4770 dollariin. Pyydän maksua. Maksu hylättiin.

He väittivät, että kolme noin 3500 panoksestani ylitti 10 dollarin rajan. Tämä johtui todennäköisesti siitä, että vaihdoin peliä toisesta ikkunasta ja aktivoin vahingossa ylimääräisiä voittolinjoja tietämättäni. Kaikki ylitysrajan panokseni olivat sen jälkeen, kun olin voittanut 5000 dollaria yhdellä pyöräytyksellä. Isojen panosten asettaminen, varsinkin alussa, voi antaa pelaajalle epäreilun edun, mutta tässä tapauksessa näin ei yksinkertaisesti ollut. Olin käytännössä lukittu täyttämään kierrätysvaatimuksen kokonaisuudessaan, enkä olisi saanut mitään strategista hyötyä ylitysrajan panostamisesta siinä vaiheessa. En tullut tietoiseksi ylitysrajan panoksista ennen kuin olin kotiuttanut voitot, ja rehellisesti sanottuna kasinon asetukset ovat melko suotuisat vahingossa tapahtuville panoskoille. Mitään lukkoja ei ollut. Joissakin peleissä, kun avaat ne uudelleen tai päivität ne, panoskokosi nollautuu automaattisesti maksimiin, minkä saattoi helposti ohittaa hetkellisesti. Lisäksi, jos vahingossa leikkaat voittolinjan merkin, jokainen pienempi voittolinja aktivoituu, mikä kasvattaa panoskokoasi nopeasti ja huomaamattomasti.

Heidän sääntönsä oli muotoiltu seuraavasti: "Bonusten (mukaan lukien käteispalautukset) enimmäispanos ei saa ylittää 10 dollaria. Kaikki voitot sekä tätä rajaa suuremmista panoksista saadut bonussummat mitätöidään". Kaikki kolme yli 11 dollarin vetoa hävisivät. Näin ollen en "saanut" niistä voittoja enkä pidä heidän sääntöään soveltuvana tähän. Pidän tätä tärkeimpänä kohtana. Lisäksi en pidä heidän sääntönsä sanamuotoa epäselvänä. Kerron tästä asiasta yksityiskohtaisesti. Jos he olisivat vain todenneet, että enimmäispanos on 10 dollaria, pitäisin heidän päätöstään ankarana, mutta pohjimmiltaan perusteltuna. Sääntöjen tarkoituksena on suojella molempia osapuolia. Ketä tämä takavarikointi suojelee?

Useiden yksityiskohtaisten yhteydenottojen jälkeen heidän ainoa vastauksensa oli käytännössä: "Riippumatta siitä, saatiinko voittoja kyseisestä vedosta vai ei, jos kupongin ollessa aktiivinen lyödään vetoa yli 10 dollarilla, voitot mitätöidään." He moittivat "pelityyliäni" eli kolmea vahingossa lyötyä vetoa. He toistivat, että olen perehtynyt sääntöihin ja ehtoihin (ikään kuin en olisi). Olin aina panostanut selvästi alle 10 dollarin maksimipanoksen kaikissa talletuksissani.

Vasta laajan julkisen painostuksen jälkeen he perääntyivät kannastaan. Silti he eivät oikeuttaneet tilannetta. He myönsivät, että minulla oli "pätevä" tapaus, mutta palauttivat alle puolet voitostani. He testasivat, miten tämä vastaus toimi yleisön kanssa. Selvä enemmistö oli samaa mieltä kannastani. Jotkut pitivät sääntöä hieman epäselvänä. Jotkut kokivat sen olevan alan standardi ja yli panostuksen mitätöinnin. Näkemykseni mukaan, jos epäselvyyttä oli (ei ollut), normi on, että epäselvyys hyödyttää sitä osapuolta, joka ei kirjoittanut sääntöjä. Muuten olisi ilmeinen kannustin kirjoittaa epäselvät säännöt. Lisäksi minkä tahansa tietyn säännön tulisi ohittaa kaikki alan normit.

Kasino oli vakuuttunut siitä, että vähemmistön mielipide oli riittävä, joten heille olisi kannattavampaa olla maksamatta loppuosaa. Casinomeister piti vastausta riittävänä. Casino Guru päätti kuitenkin heitä vastaan. Minusta kasinon vastaus on klassinen esimerkki kasinosta, joka tutkii, mitä he voivat tehdä löyhässä valvonnassa, jossa heillä ei ole juurikaan haittaa tehdä niin.

Kieltäydyin julkisesti arvostamasta vastausta. Kaikkien näiden vuosien jälkeen en ole vieläkään kerännyt mitään. Saatan lopettaa säännöllisten 0,01 dollarin vetojen tekemisen kuudeksi kuukaudeksi, jolloin saldoni mitätöidään. Sanoin vuosia sitten, etten jatkaisi oikeudessa tätä tapausta. En pidä tätä oikeudenkäynnin jälkeisenä. Pidän tilannetta toivottomana.

Asiaankuuluvaa sääntöä päivitettiin myöhemmin vastaamaan heidän todellista tunteetonta toimintatapaansa. Heidän uusi sääntönsä oikeuttaa kaikkien kampanjavoittojen mitätöinnin kaikissa olosuhteissa, joissa yli 10 dollarin panos asetetaan ennen kierrätysvaatimuksen täyttämistä.

Hei, tietenkin.

Kiitos tästä muistutuksesta.