Hei, eli väität, ettei sinulla ole koskaan ollut muita tilejä täällä? Kysynpä sinulta: onko mahdollista, että joku taloudessasi on pelannut tässä kasinolla kanssasi ja käyttänyt myös bonuksen? Vai pelasitko jonkun toisen kanssa samalla Wi-Fi-yhteydellä tässä kasinolla? Tämä on melko yleinen syy, miksi tällaisia ongelmia voi ilmetä.
Jos vastasit kaikkiin kysymyksiin "ei", kerrothan minulle, niin yritämme auttaa sinua.
Hello, so you’re saying you’ve never had any other accounts here, right? Let me ask you this: is it possible that someone in your household played at this casino with you and also used the bonus? Or did you play with someone else on the same Wi-Fi connection at this casino? That’s a pretty common reason why this kind of problem can arise.
If you answered "no" to everything, feel free to let me know and we’ll try to help you.
Automaattinen käännös: