Valitusten määrää ja luonnetta tarkasteltaessa on vaikea ymmärtää, miksi tällä kasinolla on niin korkea luokitus.
Tein valituksen Gohogille heidän täydellisen petollisen käytöksensä vuoksi, mutta Gohog kyllästyi ja palautti rahani, ja tilaksi muutettiin "ratkaistu". Olen kuitenkin hämmästynyt, että tällainen kasino toimii edelleen ratkaisematta perusongelmia.
Hei,
Rehellisesti sanoisin, että vastasit täysin omaan kysymykseesi. Tähän mennessä on tehty vain 4 valitusta, mukaan lukien yrityksesi, jonka käytännössä peruutit hyväksymällä kasinotarjouksen. Tässä tulee muuten ainoa ratkaistu.
Ilman sinua, pelaajat antavat valitustiimille tarpeeksi aikaa vilpillisen toiminnan tutkimiseen, mikään ei muutu. Lisäksi ota se kasinon puolelta - miksi he "vaivautuisivat" muuttamaan mitään, jos suostuisit hyvitykseen?
Luulen, että se on vastaus. 🙁
Ei, minulla ei ollut alun alkaenkaan aikomusta tehdä kompromisseja tarjoamalla hyvitystä, ja ilmaisin tämän aikomuksen nimenomaisesti valitusosiossa.
Alun perin gohog sanoi, että "vankkaa näyttöä etupelistä on jo olemassa", mutta sitä ei koskaan esitetty loppuun asti.
Pyysin hakemisajan pidentämistä ja odotin todisteita perusteellisesta etupelistä (eli todisteita siitä, että olin syyllinen asiassa), mutta gohog kyllästyi ja palautti rahat, ja asia katsottiin yksinkertaisesti "ratkaistuksi" Casino Gurun järjestelmässä.
Toisin sanoen käytin paljon aikaa ja vaivaa, ennen kuin pystyin vihdoin nostamaan rahani, mikä oli oikeuteni. Mitä tapahtuu, jos et ota yhteyttä minun kaltaiseen kolmatta osapuoleen?
Pyydän jälleen kerran pidennystä kanteen tekemiseen. En pyydä lisää rahaa. Pyydän kasinoa joko myöntämään, että he yrittivät viedä varojani ilman todisteita, tai toimittamaan todisteet etupelaamisesta.
Anteeksi, mutta ymmärränkö oikein, että et ole tyytyväinen valituksenne tulokseen?
Jos näin on, voit pyytää sen avaamista uudelleen, ja valitustiimimme ottaa sinuun varmasti yhteyttä.
Kyllä, se on oikein.
Pyysin avaamaan sen uudelleen, mutta he kieltäytyivät, koska rahat oli jo palautettu.
Pelkkä hyvitys ei riitä.
Jos näin on, kun johdan kasinoa, takavarikoin suuret voittajat ja löydän heistä vikaa. Jos pelaajia on hankala, palautan heidän rahansa. Monet pelaajat eivät edes tiedä Casino Gurusta, joten sen tekeminen on voittoa.
En voi ymmärtää, kuinka kasinolla, joka harjoittaa tällaista haitallista toimintaa, voi olla näin korkeat arvosanat.
Pelkkä hyvitys ei riitä.
Jos näin on, kun johdan kasinoa, takavarikoin suuret voittajat ja löydän heistä vikaa. Jos pelaajia on hankala, palautan heidän rahansa. Monet pelaajat eivät edes tiedä Casino Gurusta, joten sen tekeminen on voittoa.
En voi ymmärtää, kuinka kasinolla, joka harjoittaa tällaista haitallista toimintaa, voi olla näin korkeat arvosanat.
Mutta mitä haluaisit kasinolta nyt?
Ilmaise vain itsesi, ei hätää, vaikka nyt ei luultavasti olekaan mahdollista tehdä paljon, jos hyväksyisit hyvityksen. 🤷♀️
Kiitos vastauksestasi.
Mitä etsin kasinolta, on toinen kahdesta vaihtoehdosta:
- Todiste siitä, että pelasin etua.
- Hän myönsi, ettei hän pystynyt todistamaan etupeliä, mutta keksi tarinan takavarikoidakseen tasapainonsa.
Gohog väittää myös, että hän on jo lähettänyt todisteet etupelistä Casino Gurulle, mutta on erittäin todennäköistä, että tämä on väärä (Ensinnäkin, en ole etupelaamassa) (Casino Guru sulki vaatimuksen ennen kuin se edes saavutti heidät).
Vaikka ihmiset haluavat tietää, onko todisteita todella toimitettu, he eivät voi avata vaatimusta uudelleen, ja sen seurauksena gohog on päässyt eroon voitosta.
En voi sietää tätä, joten haluan paljastaa totuuden perusteellisesti.
Ymmärrän pointtisi, mutta kuten sanoin aiemmin, valitettavasti emme voi nyt tehdä mitään. Heti kun valituksesi merkittiin ratkaistuksi, koska sait rahasi, jonka vahvistit, emme voi enää tutkia täällä mitään.
Emme voi toimittaa sinulle todisteita kasinolta, ja vain kasino voi lähettää sen sinulle, koska ne ovat luottamuksellisia.
Joten uskon, että ainoa tapa tähän on, että kasinon on oltava valmis kommunikoimaan kanssasi kaikesta tästä. Kätemme ovat sidotut täällä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
