Glorbet Casino – Virallinen edustaja | Yleinen keskustelu (sivu 3)

Kiitos, Radka. Arvostamme selvennystä. Jatkamme yhteistyötä Casino Guru -tiimin kanssa ja annamme kaikki asiaankuuluvat tiedot heti, kun saamme palveluntarjoajan havainnot.

Ymmärrän näkökulmasi, mutta mielestäni on tärkeää erottaa kasinon kotiutuskäytäntö ja tarve tarkastella mahdollisesti epäilyttävää toimintaa.

Riippumatta siitä, käyttääkö kasino KYC-käytäntöä, ei KYC-käytäntöä, nopeita kotiutuksia vai mitä tahansa muuta mallia, mahdollisesti epäilyttävät tai epäsäännölliset pelisessiot on ehkä tarkistettava ennen kotiutuksen käsittelyä. Tämä ei ole Glorbetin tai tietyn tyyppisen kasinon ominaisuus.

Ei-KYC-käytäntö ei tarkoita, että jokainen kotiutus on käsiteltävä automaattisesti ilman erillistä tarkistusta. Jos tietty istunto herättää perusteltuja huolenaiheita – esimerkiksi epätavallisia tai epäsäännöllisiä pelikuvioita – kasinon on kyettävä tutkimaan toimintaa ja selvittämään, mitä tapahtui, ennen lopullisen päätöksen tekemistä kotiutuksesta.

Tässä tapauksessa juuri näin tapahtuu. Kyseinen pelintarjoaja tarkistaa pelaajan istuntoja, ja odotamme heidän teknisiä havaintojaan ennen lopullisen näytön ja selityksen antamista.

Olemme myös samaa mieltä siitä, että ehdot ja mahdolliset arviointiskenaariot tulisi viestiä pelaajille mahdollisimman selkeästi, ja voimme varmasti tarkistaa, miten nämä esitetään.

Nuo ovat todella kauniita sanoja, jotka olet kirjoittanut, ja haluaisin selventää erästä asiaa.

Kohta 1.

Et ole tähän mennessä esittänyt mitään, et todisteita etkä tietoja, vaan ainoastaan ​​väitteitä.

Kohta 2.

Pyydät minua tallettamaan 0,43 ETH:tä tarkistaaksesi tilini, vaikka olen jo tallettanut viisi kertaa.

Kohta 3.

Maksuni on myöhässä, ja odotan teiltä anteeksipyyntöänne vääristä väitteistä, jos todella olette hyvämaineinen ja kunnollinen kasino, kuten väitätte.

Mikään muu ei olisi minulle enää uskottavaa.

Kuinka ihmeessä voisit tehdä yhteistyötä Casino Gurun kanssa, jos et edes vastaa valitukseen, saati anna tietoja!!!

Se on todella surullista ja säälittävää, mutta pääasia on pitää paljon meteliä.

Hei Jaroslav, valitukseni suljettiin ratkaisemattomana, eikä Glorbet ole edes ottanut yhteyttä Martinaan, vaikka on luvannut tehdä täyttä yhteistyötä, mutta se ei yllätä minua.

Kehotan teitä jälleen kerran tarkistamaan Glorbetin lisenssin huolellisesti, koska olen saanut tietää, että kasinolla ei ainoastaan ​​ole lisenssiä, vaan se toimii väärennetyllä lisenssillä; siksi he eivät ole vain varkaita, vaan myös huijareita. gottagamble.com/news/glorbet-com-exposed-fake-license-explained/

Tämä on linkki.

Ja lopuksi, Bitcoin-foorumilla on tulva kritiikkiä ja valituksia Glorbetista, aivan kuten Wizard of Odds -verkkosivustolla, jossa monia pelaajia on huijattu!

Ymmärrän pettymyksesi, varsinkin sen jälkeen, kun edustaja lupasi julkisesti yhteistyötä. Valituksesi sulkeminen ratkaisemattomana ei tarkoita, että kasinon olisi pitänyt käsitellä nostoasi oikeudenmukaisesti, vaan se tarkoittaa, että tiimimme ei ole pystynyt löytämään ratkaisua.

Lisenssin osalta Glorbet-arvostelumme mukaan kasinolla ei ole tunnustettua uhkapelilisenssiä. Väite, että se olisi esittänyt tekaistun lisenssin, on erillinen huolenaihe. Välitän jakamasi artikkelin kasinoarvostelutiimillemme tarkastettavaksi, pitämättä jokaista siinä olevaa väitettä vakiintuneena tosiasiana.

Aiempi optimismini heidän yhteistyöhalukkuudestaan ​​ei selvästikään perustunut kuvailemaasi lopputulokseen. Olen pahoillani, ettei valitusprosessi ole ratkaissut maksamatonta nostoasi. Heidän foorumilla antamiensa lupausten jälkeen on annettava konkreettisia vastauksia ja toimia.

Näen asian samalla tavalla, ja uskokaa minua, en ole yksin. Rehellisesti sanottuna minulle tehtiin Bitcoin-foorumilla selväksi muutama viikko sitten, etten näkisi rahojani; on muita, jotka odottavat edelleen vielä kauemmin maksujaan. Valitettavasti.

Samankaltaisten kokemusten lukeminen muilta pelaajilta ymmärrettävästi vähentää toiveikkuutta, varsinkin kun kasino ei ole pitänyt lupaustaan ​​tehdä yhteistyötä valituksesi suhteen.

Maksamaton nostosi ja ratkaisematon lopputulos antavat jo muille lukijoille tärkeää tietoa pohdittavaksi. Muiden foorumien raportit voivat lisätä kontekstia, vaikka jokainen tapaus on tarkistettava erikseen.

Kunpa minulla olisi parempia uutisia sinulle. Jos Glorbet lopulta ottaa sinuun yhteyttä ja antaa konkreettisen selityksen tai maksaa noston, kerrothan meille siitä täällä.

Hei Casino Guru -yhteisö, tulen tänne Latest Casino Bonuses (LCB) -verkkosivustolta, joka on sidoksissa wizardofoddsiin ja jossa tapaukseni on ollut vireillä syyskuun alkupuoliskolta lähtien. Sama koskee myös toista henkilöä, joka kutsuu itseään Alex Leeksi, ja heidän tapauksensa on ollut vireillä elokuusta lähtien.

Halusin jakaa kokemukseni Glorbetin kanssa myös tällä verkkosivustolla, jotta internetissä olisi enemmän tietoa minun ja Alex Leen meneillään olevista tapauksista heidän kanssaan. Haluan myös aloittaa sanomalla, että kumpaakaan tapauksestamme ei ole vielä sovittu ja toivomme edelleen kaikkien osapuolten kannalta suotuisaa lopputulosta. Mielestäni on kuitenkin edelleen tärkeää jakaa nykyiset kokemuksemme.

Syyskuun alussa avasin tilin Glorbetille. Aloitin tallettamalla 200 € ja lunastamalla LCB:n tarjoaman eksklusiivisen 200 % bonuksen. Bonus ei valitettavasti mennyt toiveideni mukaan, eikä toinenkaan, jossa talletin 500 € käyttämällä toista saamaani bonusta. Kolmannella talletuksellani, joka myös tehtiin bonuksella, joka tehtiin syyskuun alussa tai puolivälissä, voitin kuitenkin huomattavan summan, kunnes saldoni oli lopulta 11 808,5 USDT. Tässä vaiheessa asiat alkoivat mennä oudoiksi. Kun bonuskierrätysprosessini oli noin 75 % valmis, pelaamani peli poistettiin bonuskierrätyskelpoisuudesta ja bonuskehitykseni muutettiin 65 % valmiiksi. Kysyin asiasta live-tuelta, ja minulle kerrottiin, että voisin jatkaa panostamista toisessa pelissä, mikä oli ihan kohtuullista, virheitä sattuu.

Sitten aloin pelata toista peliä täydentääkseni kierrätysvaatimuksen, koska saldoni oli jo erittäin korkea. Muutin myös panostani 5 euroon per kierros tässä vaiheessa, jotta kierrätys olisi nopeampaa. Kun olin 94,8 % valmis, uusi pelini alkoi jumiutua ja minut potkittiin ulos. Kun yritin kirjautua uudelleen, minua vastaan ​​tuli tuttu viesti "peli ei ole oikeutettu bonuskierrätykseen". Kun yritin vaihtaa peliä uudelleen, pelinsisäinen saldoni oli 0 €, mutta saldoni oli edelleen 11808USDT. Otin välittömästi yhteyttä tukeen ja minulle kerrottiin, että ongelma välitetään heidän tekniselle tiimilleen. Tällöin julkaisin ensimmäisen viestin LCB:ssä. Tuki vastasi muutaman päivän kuluttua live-chatissa ja sanoi, että vastaus lähetetään sähköpostitse, mitä ei ole tapahtunut vielä yli kuukauden kuluttua. Vastaus kuitenkin julkaistiin LCB-foorumeilla puoli kuukautta myöhemmin, kun LCB:n henkilökunta otti yhteyttä Glorbetiin. Vastauksessa lukee:

"Kiitos kärsivällisyydestänne asian käsittelyn aikana.

Olemme tehneet pelaajan tilin ja peli-istuntojen yksityiskohtaisen tarkastelun, mukaan lukien bonuskierrätysjaksoon liittyvän toiminnan.

Tutkimuksen aikana havaitsimme epäilyttävää toimintaa, joka liittyi Mascot-palveluntarjoajaan syyskuussa 2026. Asiaankuuluvaa pelattavuutta ja maksutapahtumia tarkasteltiin yksityiskohtaisesti, ja löydökset toimitettiin myös palveluntarjoajan lisätarkastettavaksi.

Tarkastelun tulosten perusteella havaitsimme pelaajan pelitoiminnassa poikkeavuuksia, jotka eivät ole reilun pelin vaatimustemme mukaisia.

Olemme siksi sulkeneet asian väliaikaisesti tutkinnan ja lisätarkistuksen ajaksi. Annamme lisätietoja, kun tarkistus on täysin valmis.

Arvostamme LCB:n kärsivällisyyttä ja yhteistyötä tarvittavien tarkistusten suorittamisen aikana." Julkaistu 29. syyskuuta

Siitä lähtien monet kysymykset ovat jääneet vaille vastausta, eikä kysymyksiin ole vastattu. Viimeisimmän päivityksen teki LCB:n moderaattori, joka sanoi asian olevan heidän toimialansa ulkopuolella, mihin ymmärrän. Sittemmin tämä tarina on noussut esiin sosiaalisessa mediassa Desolator Gaming -nimisen kanavan videolla nimeltä "DNN Gambling News - NBA Betting Changes, Secret Game Changes, Casinos Cheating Players- Oct 21, 2026". Glorbetin raportin aikaleima on 2:06.

Haluan päättää tämän viestin kiittämällä LCB:n työtä, sillä ilman heidän apuaan tämä asia ei todennäköisesti olisi päässyt lähellekään nykyistä tasoaan. Jos joku haluaa lukea lisää tästä asiasta, LCB.org-sivuston foorumit ovat julkisia ja ketjun nimi on Glorbetin tuki- ja valitusketju. Toinen tapa varmistaa tarinani on katsoa julkaistuja "viikon suurimpia voittoja" Glorbetin sivun alareunassa, jossa 3 dollarin panokseni kierrosta "Maxzillassa" ja yli 11 000 dollarin voittoni näkyvät edelleen selvästi, vaikka niitä ei ole maksettu.

Kiitos, että luit tämän, ja toivottavasti se saa ainakin jonkun miettimään kahdesti, missä päättää pelata.

//Malgos

Hei Malgos,

Kiitos kun jaoit tämän. Huomasin myös, että kasinon virallinen edustaja oli aktiivinen tässä keskustelussa noin kuukausi sitten. Ehkä saat häneen yhteyden täällä foorumilla.

Huomasin myös, että viime kerralla, kun kasino vastasi toiselle pelaajalle, se mainitsi toistuvia kaavoja. Joten kuka tietää?

Jos olet kiinnostunut, voit katsoa myös tätä ketjua. Kuten arvelinkin, toisen pelaajan valitus Casino Gurulle päättyi ratkaisemattomaksi, koska kasino ei vastannut, joten emme voineet auttaa sen ratkaisemisessa.

Jälleen kerran kiitos, että kiinnitit huomiota siihen, mitä olet käynyt läpi.

Hei, pieni tekninen huomautus, jos saan kysyä. Huomasin, että yritit muokata aiempaa viestiäsi. Normaalisti se on ihan ok, mutta siitä on jo kolme päivää ja olen jo vastannut siihen, joten alkuperäisen tekstin muuttaminen nyt voisi tehdä keskustelusta hämmentävän.

Jos haluat lisätä keskusteluun jotain, kirjoita uusi vastaus. Voit myös käyttää lainausvaihtoehtoa, jopa omassa viestissäsi.

Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Kyllä, halusin lisätä, että 5. marraskuuta alkaen voittojani ei enää näytetä "Viikon suurimmat voitot" -kohdassa, vaikka ne ovat olleet siellä viimeiset kaksi kuukautta. Ottaen huomioon muutoksen äskettäisyyden, epäilen sen johtuvan juuri Trustpilotissa tekemästäni arvostelusta tai viimeisimmästä viestistäni, joka laukaisi tämän.

Kiitos paljon selityksestä. Ymmärrän, miksi olet vakuuttunut siitä, että se tapahtui näin. Olenko oikeassa, jos luulen, ettei kasino ole antanut sinulle lisätietoja?

Joka tapauksessa haluan toistaa, että aina kun pelaaja on huolissaan maksamattomista voitoista, olivatpa ne sitten turnauksista, jättipoteista tai mistä tahansa muusta, kollegani voivat tutustua asiaan valituspalvelumme kautta.

Kyllä, se on oikein, he eivät ole antaneet lisätietoja. Pitäisikö minun tehdä valitus myös tänne?

Mielestäni se on ehdottomasti kokeilemisen arvoinen. Pelaajien minulle kertomien tietojen perusteella lisenssiviranomaisten kautta tehdyt valitukset eivät usein johda selkeään lopputulokseen, ja kun ne johtavatkin, se voi kestää hyvin kauan. Mutta jätetään se nyt sikseen.

Vertailun vuoksi pidän valitusprosessiamme suoraviivaisempana ja tehokkaampana. Silti sanoisin mieluummin heti alusta alkaen, että sen pitäisi kestää viikkoja. Kummallakin osapuolella on viikko aikaa vastata, ja ensimmäisessä vaiheessa on kyse tapahtuneen ymmärtämisestä, jotta sovittelija tietää tarkalleen, mitä kasinolta kysyä.

Se on ilmainen palvelu ja kokemukseni mukaan usein nopeampi reitti kuin sääntelyviranomaisen kautta meneminen, mutta silläkin on rajoituksensa. Voimme toki keskustella siitä lisää täällä, jos haluat. En vain halua hukuttaa sinua yksityiskohtiin heti alussa.

Pieni tekninen päivitys, Glorbet.com on tällä hetkellä poissa käytöstä ja näyttää virheen 500. Teen valituksen, kun (ja jos) tämä selviää.

Päivittää.

Nyt olen menettänyt kaikki talletukseni ja voittoni lopullisesti. Tilini estettiin, eikä mitään muuta tapahtunut ilman varoitusta. .

Johtopäätös:

Glorbet-kasino on ilmiselvästi huijannut ja ryöstänyt minua, ja te kaikki olette nähneet sen omin silmin, mutta silti se on saanut Casino Gurun luokituksen 5/10 sen sijaan, että se olisi mustalla listalla tai ainakin alennettu luokitusta.

En ymmärrä sitä, ja rehellisesti sanottuna pidän sitä surullisena.

Rehellisesti sanottuna en odottanut erilaista lopputulosta sen jälkeen, kun valitus suljettiin ratkaisemattomana. Olen todella pahoillani, että se päättyi näin.

Kasinon luokituksen osalta sen turvallisuusindeksi oli 6,5 ennen ratkaisematonta valitustasi. Valituksen sulkemisen jälkeen sen turvallisuusindeksi laski 5:een. Näin ollen tapauksellasi oli suora negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.

Emme kuitenkaan laita kasinoa mustalle listalle yhdenkään ratkaisemattoman valituksen perusteella. Ymmärrän, ettet ehkä ole samaa mieltä tästä, mutta turvallisuusindeksi 5 ei ole jo itsessään erityisen hyvä.

Ennen kuin pelaan kasinolla, jolla on tällainen luokitus, tutkisin sen henkilökohtaisesti huolellisesti. Tarkistaisin käyttäjien arvostelut, foorumikeskustelut ja valitukset. Jokainen, joka tarkastelee näitä tietoja, voi nähdä, että pelaajat ovat raportoineet ongelmista tämän kasinon kanssa ja että osa näistä ongelmista on jäänyt ratkaisematta.

Valitettavasti pelaajat, jotka tallettavat tarkistamatta mitään kasinon tietoja, saattavat huomata nämä ongelmat vasta, kun jokin on jo mennyt pieleen.

Olet oikeassa, kiitos huomautuksesta. Kokeilin juuri virallista linkkiä itse, ja saan eri virhekoodin, 403. Sivu näyttää myös siltä, ​​ettei se ole latautunut oikein.

Huomasin, että pelaaja kuvaili sitä Jarolle estettynä tilinä, mutta en ole vakuuttunut siitä, että me näemme sen. Minusta se näyttää enemmän tekniseltä ongelmalta, eikä se näytä vaikuttavan kaikkiin täsmälleen samalla tavalla. Ehkä eri virhekoodit riippuvat siitä, mistä maasta yritämme käyttää sitä.

Mutta oletan, että tarkka virhekoodi ei ole tässä pääasiallinen huolenaihe. Tärkeintä on selvittää, mitä kasinolle tapahtuu, ja varmistaa, että pelaajat saavat rahansa.

Ymmärrän toki. Tässä vaiheessa ymmärrän, miksi tämä tuntuu menetettyltä tapaukselta. Olen todella pahoillani, mutta pelkäänpä, että meidän on vielä odotettava ja katsottava, mitä seuraavaksi tapahtuu. Se osa ei ole varmaankaan muuttunut.