Fortunazo-tili estetty ilman syytä (sivu 2)

Hienoa, että sait rahasi takaisin. Olen todella iloinen puolestasi. Harmi, ettemme kaikki ole yhtä onnekkaita, koska minulle kävi käytännössä sama asia Fortunazon kanssa. Menetin 646 900 CLP:tä, enkä ole vieläkään saanut ratkaisua. Lähetin kaikki asiakirjat, odotin, tein valituksia, ja he silti pitivät saldoni ilman konkreettista selitystä. Lopulta näyttää siltä, ​​että jotta he kuuntelevat sinua ja ratkaisevat asiat, sinulla täytyy olla jonkinlainen yhteys tai tuntea joku vaikutusvaltainen henkilö, koska meidät, jotka teemme valituksen itse, unohdetaan. Joka tapauksessa, onnittelut rahojesi takaisin saamisesta; toivon, että meillä muilla on sama onni jonain päivänä, koska näyttää siltä, ​​ettemme kaikki saa samanlaista kohtelua.

Hei Josefat, kyllä, on todella surullista tietää, että kasino ei tee asioita kunnolla, ellei sillä ole ylimääräistä syytä.

Unohdin mainita, että lisätuen lisäksi lähetin sähköpostin, jossa ilmoitin aikovani tehdä asiaankuuluvat valitukset kuluttajansuojaministerille ja Argentiinan kasinoiden laillisuutta sääntelevälle taholle.

En tiedä, mitkä tahot toimivat maassasi Chilessä, mutta suosittelen, että tutkit asiaa, käytät tekoälyä ja laadit kirjeen, jossa esität samat syyt; se voi olla tärkeä huomioon otettava tekijä. Tiedän, että se on erittäin ärsyttävää ja työlästä, mutta mielestäni se on ainoa asia, joka sinulla on jäljellä yrittää saada rahat takaisin.

Lopuksi suosittelen myös, että tarkistat "Nosto"-osion joka päivä. Jos satut pääsemään siihen käsiksi, kokeile nostoa AstroPayn kautta, sillä se oli ainoa tapa, jota pystyin käyttämään. Pääsin Nosto-osioon hetkeksi, mutta nyt en voi tallettaa, asettaa vetoja kasinolla, pelata urheiluvedonlyöntiä, livekasinopelejä tai mitään muita pelejä.

Hei, kiitos päivityksestä ja ystävällisistä sanoistasi! Olen todella iloinen kuullessani, että sait rahasi ja että martindelpomo astui esiin ja auttoi saavuttamaan tämän lopputuloksen. Sen täytyy olla valtava helpotus kaiken kokemasi jälkeen.

Samalla ymmärrän huolesi siitä, että hänen väliintulonsa vaati asian uudelleentarkastelua, vaikka sinulle oli toistuvasti sanottu, että se on suljettu. Rahojesi takaisin saaminen on varmasti hyvä uutinen, mutta se ei poista kokemaasi turhautumista.

Kiitos, että jaoit tuloksen ja selitit, miten siihen päädyttiin. Kokemuksesi on arvokas muille tätä ketjua lukeville pelaajille.🙌

Hei Lucas, mitä kuuluu? Voitko auttaa minua? Nämä kaverit estävät tilini tänään 550 000 Chilen pesolla, mikä on noin 550 Yhdysvaltain dollaria. He väittivät myös, että tililläni syyllistyin petokseen, mikä on tyypillinen tekosyy, jota he käyttävät rahojesi varastamiseen. Tilini on vahvistettu, enkä tiedä mitä tehdä.

Ymmärrän miksi olet huolissasi, varsinkin kun tilillä on vielä 550 000 CLP:tä.

Kertoiko Fortunazo sinulle tarkalleen, mitä he uskovat petokseksi, vai esittivätkö he vain yleisen syytöksen viittaamatta tiettyyn sääntöön tai toimintaan?

Kertyikö tämä saldo myös kasinopeleistä vai urheiluvedonlyönnistä? Tämä ero on tärkeä sen määrittämiseksi, millaista apua voimme tarjota.

Säilytäthän toistaiseksi kuvakaappauksia tilin saldosta, vahvistustilasta ja kaikista viesteistä, joissa kasino selittää eston syyn. En olettaisi vielä, että rahat ovat pysyvästi menetetty, ennen kuin tiedämme tarkalleen, minkä päätöksen he ovat tehneet ja miksi.