Hei, rakas Casin Guru -tiimi
Rekisteröidyin äskettäin Dazzlehand Casinolle
Pelasin 120 % tervetuliaisbonuksen €48 sunnuntaina 17. helmikuuta 2025. Toteutin kaiken onnistuneesti
Sunnuntaina 17. helmikuuta 2025 latasin dokumentteja
ID (ajokortti)
Lähetin osoitteeksi tulotodistuksen
Latasin maksutositeni maksua varten
ja pankkikorttikuva
Yllätyksekseni asiakirjat tarkistettiin nopeasti
Sitten minulle ilmoitettiin sähköpostitse, että tulotosite oli hylätty osoitteen osalta
joten latasin tiliotteeni,
sitten se hyväksyttiin, joten tilini vahvistettiin 18. helmikuuta 2025
sähköpostilla. Nyt pyysin nostoa, joka peruutettiin. Syynä oli se, että minun pitäisi ladata selfie henkilöllisyystodistuksellani, vaikka tilini oli vahvistettu.
Latasin nyt henkilötodistukseni selfien, mutta mitään ei tapahtunut. Tuen mukaan ID-selfieni olisi pitänyt tarkistaa 24 tunnin sisällä
Nyt 24 tuntia on ohi eikä mitään ole tapahtunut
Chat on offline-tilassa
Hello, dear Casin Guru team
I recently registered with the Dazzlehand Casino
I played a 120% welcome bonus of €48 on Sunday, February 17th, 2025. I implemented everything successfully
On Sunday, February 17th, 2025, I uploaded documents
ID (driver's license)
For address, I uploaded proof of income
For payment, I uploaded my proof of payment
and bank card photo
To my surprise, the documents were quickly verified
I was then informed by email that my proof of income had been rejected for the address
so I uploaded my bank statement,
then it was approved, so my account was verified on February 18th, 2025
by email. Now I requested a withdrawal, which was canceled. The reason was that I should upload a selfie with my ID, even though my account was verified.
Now I uploaded my ID selfie but nothing happened. According to support my ID selfie should have been checked within 24 hours
Now the 24 hours are over and nothing has happened
Chat is offline
Automaattinen käännös: