Hei Ivan,
Uskomme sinuun, joten siinä ei ole ongelmaa.
Ja voimme nähdä, että sinulla oli onnistuneita kotiutuksia
31. toukokuuta
1. kesäkuuta
Joten epäilemme ongelman olevan väliaikaista.
Voit olla varma, että rahasi ovat turvassa ja saat ne.
🙂
Hyvä Ivan Huomaa, että olemme ottaneet yhteyttä maksupalveluntarjoajaan (Coinpayment) koskien aikaisempia epäonnistuneita kotiutuksiasi ja odotamme tällä hetkellä tietoja heiltä. Siihen asti 2 viimeistä kotiutustasi pysyvät odotustilassa. Meidän on löydettävä syy siihen, miksi aikaisemmat nostot epäonnistuivat, ennen kuin voimme käsitellä nykyiset nostot. Siksi pyydämme sinua odottamaan ja olemme kiitollisia kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi. Hyväksymme pahoittelumme viivästyksestä ja vaivasta. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse mahdollisimman pian. Hyvää päivää!
Dear Ivan, Please note that we have contacted the payment provider (Coinpayment) regarding your previous failed withdrawals and we are currently awaiting information from them. Until then, your last 2 withdrawals will remain in pending status. We need to find the reason why your previous withdrawals failed before we can process your current withdrawals. Therefore, we ask you to wait and will be grateful for your patience and understanding. Please accept our apologies for the delay and inconvenience. We will notify you by email as soon as possible. Good day!
Шановний Іване, Будь ласка, зверніть увагу, що ми зв’язалися з постачальником платежів (Coinpayment) щодо ваших попередніх невдалих вилучень, і зараз ми чекаємо від них інформації. До того часу ваші 2 останні зняття залишатимуться в статусі очікування. Нам потрібно знайти причину, чому ваші попередні зняття не вдалося, перш ніж ми обробимо ваші поточні зняття. Тому ми просимо вас зачекати та будемо вдячні за ваше терпіння та розуміння. Прийміть наші вибачення за затримку та незручності. Ми повідомимо вас електронною поштою якомога швидше. Гарного дня!
Näen siis, että he työskentelevät asian parissa, ja vastauksen perusteella toivon, että asia ratkaistaan mahdollisimman pian. Odotatko kärsivällisesti vai miten jatkat? Uskon, että jos aiemmat nostot onnistuivat, saat seuraavat, kun epämiellyttävät nostot poistuvat.
Pidän peukkuja sinulle. 🤞
Ilmeisesti sinun täytyy olla hieman kärsivällinen. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa kotiutuksen ratkaisemiseen, joten jos mikään ei muutu siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa. Hyvä uutinen on, että kasino kommunikoi kanssasi ja yrittää poistaa esteitä, jotka ovat sinun ja rahasi välillä.
Toivon, että he voivat tehdä tämän mahdollisimman pian. 😉
Parasta on ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja kysyä heiltä. Mutta vaihtoehtoisia menetelmiä pitäisi olla saatavilla!
kiitos Jaro - usko minua, yritän selvittää ongelman.
Kuten sanoin, odotamme maksujen käsittelijän palaavan CS-tiimiin.
Mutta korostan vielä kerran, että vaivasta huolimatta, Ivan, rahasi ovat yhtä turvassa kuin talot!
🙂
thanks Jaro - believe me, I am trying to find out the problem.
Like I say we are waiting for payment processor to get back to the CS team.
But I re-emphasise that despite the inconvenience, Ivan your funds are as safe as houses!
🙂
Katso, hyviä uutisia. Joskus se voi viedä aikaa erilaisista olosuhteista johtuen, eivätkä nostot aina tule niin nopeasti kuin pelaajat odottaisivat. Minusta on rohkaisevainta, että et odota niitä viikkoja ja niitä tulee aina, eikä tuki tietenkään jätä sinua huomiotta, vaan yrittää viestiä kohtaamista vaikeuksista.
Toivottavasti tästä eteenpäin se vain paranee. 😊
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.