CrownPlay Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Onko täällä uutisia? Oletko saanut maksusi?

Olen pahoillani, että asia on näin, mutta emme tietenkään voi asialle mitään. Kasino käsittelee edelleen kotiutustasi, joten meidän on vain odotettava ja oltava kärsivällisiä. Jos sinulla on kasinoita, joissa nostot menevät läpi yhdessä päivässä, tiedät, että sinun on pysyttävä niillä, koska se ei ole aivan normaalia. On monia kasinoita, joissa et saa nostoja niin nopeasti.

Mitään ei kuitenkaan ole menetetty ja se on luultavasti vain ajan kysymys. Jos ongelmia esiintyy edelleen, voit päivittää meidät ja jatkamme sen mukaisesti.

Hei,

aloitin maksun 14. maaliskuuta, sanoivat, että 3 arkipäivää tarvitaan, nyt ollaan 5. arkipäivänä eikä mitään, asiakaspalvelu voi pyytää vain kärsivällisyyttä, 126 euroa on jumissa.

Hei, näen, että sinulla on sama ongelma kuin edellisellä pelaajalla. Se on jatkunut jonkin aikaa ja ilmeisesti kasinolla on viivästys maksuissa. Kasino ei ole kertonut sinulle muuta kuin olla kärsivällinen? On lisättävä, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista tällainen prosessi, joten meidän on tietysti oltava kärsivällisiä.

Olet myös tehnyt valituksen , joten jos ongelmia ilmenee edelleen, tiimimme puuttuu asiaan 14 päivän kuluttua.

Pidän peukkuja sinulle. 🤞

Naurettavan todellista, annan heille kello 18 asti ja teen sitten valituksen. 3 työpäivää on 3 työpäivää ja yleiset ehdot ovat voimassa molemmissa. En myöskään pysty maksamaan laskujani jossain vaiheessa

Maaliskuun 16. päivänä pyysin maksua, mutta mitään ei ole tapahtunut tähän mennessä. Tuki sanoo, että maksu on rahoitustiimin viimeisessä tarkistuksessa ja seuraava tuki puhuu ongelmista, voin vain suositella kaikille, ettet rekisteröidy ja pelaa Crownplaylla, todella huono kohdella pelaajia noin

Onko nostuksesi jo käsitelty tai maksettu?

Kyllä, mutta en käytä tätä sivustoa enää🙂

Luulen, että kun voitan huiput kuten 5000-10000€, niin he eivät maksa, en myöskään suosittele sinulle, odota rahaa ja älä sitten talleta uudelleen

Onnittelut rahasi vastaanottamisesta.

Toivon, että saan maksuni ja poistun sitten kasinolta epäilyttävänä

He maksoivat minulle 6. tai 7. päivänä ja pääsin skrilliin. Lisäksi kirjoitin heille chatissa joka ikinen päivä, toivon sinulle kaikkea hyvää ja pidä itsesi poissa sivustolta, etsi jotain parempaa, tai jos voit pelata vain täällä, älä pelaa ollenkaan. Onnea veli 🍀

Kyllä, kiitos, on parasta olla pelaamatta, älä vihastu, älä menetä rahaa, kaikkea hyvää myös sinulle ja terveisiä Saksasta.

Oletko todella yrittänyt tarkistaa asiakastuesta lähettämällä heille sähköpostia, tai vain kysynyt live-chatissa tilanteesta, ihmettelen?🤔 Joskus live-chat ei ole täysin tietoinen.🤷‍♀️ Aina kun tekee mieli tehdä arkistointi valituksen, olemme täällä auttamassa.

Hei, kirjoitin luultavasti 3–5 sähköpostia enkä koskaan saanut vastausta, mutta kun he sanoivat, että maksuni tulee pian ja se oli viime viikon perjantaina, ja otin myös kuvakaappauksen jokaisesta chatista

Se oli hyvä liike ottaa kuvakaappauksia. Koska kuitenkin annamme kasinoille 14 päivää aikaa selvittää kaikki kotiutukseen liittyvät asiat, ilmoita meille, jos se ylittää sen, niin yritämme auttaa.

Toisaalta on mukavaa, että kasino kertoi, että kotiutuksen pitäisi tulla pian, joten ainakin se kommunikoi jotenkin. Mutta jos jatkat odottamista etkä kuule mitään uutta, valitus on paikallaan.

Joten odotan ja katson, miten se kehittyy.

VAROITUS! Ole varovainen heidän kanssaan! Pyysin maksua 8 päivää sitten, mutta en saanut, pyysin kaksi kertaa crownplay-tuesta apua, mutta silti ei mitään, he lähettivät vain kopioi/liitä tiedot ja pyysivät aina lisää aikaa. Sivustolla TOS näkee 3 arkipäivää maksun suorittamiseen:

Hei, rahani maksettiin, mutta suljin tilini, koska en ole tyytyväinen tukeen.

Lisäksi kasino rikkoo omia ehtojaan

Onko tilisi täysin vahvistettu tällä kasinolla, onko tämä ensimmäinen kotiuksesi? Annamme kasinoille itse asiassa 14 täyttä päivää tämän prosessin suorittamiseen, kuten Tomas myös selitti sinulle valituksessasi . Se voi itse asiassa viedä hieman enemmän aikaa, kun kyse on ensimmäisestä nostosta. Joskus se johtuu siitä, että kasinon täytyy käydä läpi kaikki asiakirjat ja saada kaikki tarkistettu. Yritä siis olla vähän kärsivällinen ja katsotaan, pystyykö kasino käsittelemään maksusi tänä aikana. Tiimimme on valmis auttamaan sinua aina, kun sitä tarvitaan. Pidä meidät ajan tasalla, jos sinulla on uutisia, kiitos.

Todella mukava kuulla, että olet saanut rahasi. Voisitko päivittää myös valituksesi , jotta tiimimme voi lopettaa tapauksesi? Kun sanot, että he rikkovat omia ehtojaan, mitä tarkoitat sillä, jos saan kysyä? Odotan vastaustasi. 🙂

Ehdoissa sanotaan 3 työpäivää ja minä odotin 7 työpäivää ja mielestäni kasino rikkoo omia yleisiä ehtojaan.

En ole virallisesti valittanut, olen vain ilmaissut mielipiteeni täällä foorumilla.

Parhain terveisin