Cosmobet Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

No, se oli todellakin kasinon virhe, koska vedonlyöntiä ei tietenkään pitäisi olla käytössä.

Asia on kuitenkin niin, ettemme voi enää auttaa sinua, koska rahat ovat valitettavasti kadonneet. Tällaisissa tapauksissa sinun tulee aina ottaa yhteyttä tukeen, jotta he voivat korjata asian, tai ottaa meihin yhteyttä, mutta sinun ei pitäisi leikkiä näillä rahoilla.

Olen todella pahoillani tapahtuneesta.

Voisitko kenties pyytää kasinolta jonkinlaista bonusta korvaukseksi? Olisiko se edes jonkinlainen "parantava laastari" sinulle?

Yritän vain löytää jonkinlaisen ratkaisun, vaikka tiedänkin, ettei se tietenkään riitä. 🤷‍♀️

Hei, olen lähettänyt sähköpostia tukitiimillenne kahdesti ilman vastausta. Voitteko kertoa, kuinka kauan heillä yleensä kestää käsitellä tällainen ongelma? Tiimini on erittäin avulias ja haluaisin ratkaista tämän ongelman positiivisella tavalla, joka osoittaa kasinon sitoutumisen pelaajien turvallisuuteen, mikä varmasti lisää luottamusta monissa tämän yhteisön jäsenissä. Kiitos avustanne.

Hei, voisitko selittää hieman tarkemmin, mitä tarkoitat ja mihin tarvitset apua?

Ehkä voisimme auttaa sinua siinä tarvittaessa.

Luin näistä tarkastuksista; kahdeksan asiakirjan hylkäämistä on liikaa. En vaivautuisi tekemään mitään sen jälkeen, vaikka he lopulta maksaisivat minulle.

Olisi parasta odottaa, että valituksesi käsitellään ja kasino kutsutaan mukaan keskusteluun. Pyydän myös ystävällisesti, ettet jaa viestejäsi ketjuissa, jotka eivät ole tarkoitettu heille.

Kiitos.