Petosalusta voi vain tallettaa eikä nostaa varoja, asiakaspalvelu ei käsittele sitä
Voimmeko auttaa sinua jossain? Yritä kuvata paremmin tämän kasinon ongelmaa, kiitos.
En voi kotiuttaa, koska en ole saanut vahvistusta sähköpostiini 20 päivään. He eivät hyväksy sähköpostiani, enkä saa vahvistussähköpostia. Puhuin live-tuelle, ja he pyysivät lähettämään sähköpostia, enkä saanut tukea tai vastausta sähköposteihini 20 päivään. Minulla on rahaa jäljellä, enkä voi kotiuttaa, koska en voi hyväksyä sähköpostiani.
Lisäsin kaikki sähköpostikuvat tapaustiedostoon
Hei,
Ymmärränkö oikein, että olet kamppaillut vahvistussähköpostin perille saapumatta jättämisen kanssa 20 päivää, eikä kasino ole vieläkään keksinyt muuta tapaa sallia kotiutusta?
Ongelmana on se, että kasinon on ratkaistava tällainen tekninen ongelma; kukaan muu ei voi ratkaista sitä. 🤔
Entä jos vaihtaisit toiseen sähköpostiverkkotunnukseen? Voitko ehdottaa kasinolle jotain vastaavaa? Mielestäni muutaman vaihtoehdon kokeileminen kannattaa näin pitkän kamppailun jälkeen.
Avasin tämän aiheen, koska en ole saanut vastauksia kaikkiin sähköposteihin. Lähetin sinulle kaikki kuvat ja sähköpostit yksityisesti.
Tiimimme työskentelee jo valituksesi parissa, joten toivottavasti näemme pian edistystä siinä.
Oletko lähettänyt ne valitusasiamiehesi sähköpostiin?
Hei!
Kiitos ongelmasi jakamisesta. Valitettavasti arvostelussasi ei ole tarpeeksi tietoa, jotta ymmärtäisimme täysin, mitä tapahtui. Lähetä meille tilitunnuksesi ja ota yhteyttä tukitiimiimme – he ovat valmiita auttamaan ja ratkaisemaan mahdolliset ongelmat mahdollisimman pian.
Hyvä Coinplay Casino,
Kiitos yhteydenotostasi.
Katso käyttäjän valitus täältä ja ota yhteyttä valitustiimiimme asian tiimoilta.
Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
