Huijaus. He estivät tilin ja pyysivät asiakirjoja vahvistusta varten. Lähetin kaiken ja sain vastauksen, että tili on vahvistettu. En kuitenkaan pääse kirjautumaan sisään. Heihin ei ole yhteyttä. He eivät vastaa sähköposteihin, chat on yleensä pois päältä. Tililläni oli yli tuhat euroa.
Kuinka kauan tämä tilanne jatkuu, jos saan kysyä? Jos ongelma jatkuu edelleen, et voi kirjautua tilillesi etkä kasinolta ole vastausta sähköposteihisi, suosittelen valituksen tekemistä. Tiimimme voi yrittää auttaa sinua tässä ja tehdä kaikkensa ongelman ratkaisemiseksi. Voit tehdä valituksen helposti seuraamalla tätä linkkiä , jos haluat. Kerro meille mahdollisista päivityksistä tähän liittyen.
Hei Azael,
Ikävä kuulla ongelmista, joita sinulla on CitoBet Casino -tilisi kanssa. Kuulostaa turhauttavalta, että tilisi on estetty vahvistusprosessin suorittamisesta huolimatta. Jos haluat laajentaa valitustasi, lähetä ongelmasi yksityiskohtainen sähköposti osoitteeseen support@citobet.com . Tukitiimimme on käytettävissäsi 24 tuntia auttamaan sinua.
Parhain terveisin,
Olen kirjoittanut sinulle jo useita kertoja. Et tee mitään. Et edes vastaa sähköposteihin.
Hei Azael,
Jos voisit ystävällisesti jakaa pelaajatunnuksesi kanssani, se auttaisi lisää.
Pelaajatunnuksesi avulla tiimimme voi tutkia ongelmaasi tehokkaammin ja antaa sinulle parempaa ohjausta.
Kiitos!
Mikä on pelaajatunnus? Onko tämä kirjautumiseni? Jos se on jotain muuta, en voi tarkistaa sitä, koska en voi kirjautua tililleni.
Kirjautumistunnukseni on: Ramzes
rahani varastettiin tililtäni. mitä tapahtui ?? Tunnustukseni 787322621
Rakas Azael,
Kiitos, että kiinnitit huolenaiheesi tietoomme. Tarkasteltuamme huolellisesti tilisi toimintaa, näyttää siltä, että on ollut useita tapauksia, joissa tietyt vedot ovat saattaneet vahingossa rikkoa käyttöehtojamme.
Arvostamme todella sinua pelaajana ja ymmärrämme, että ehtojen ja ehtojen navigointi voi joskus olla haastavaa. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta hämmennystä tai turhautumista.
Lisäselvyyden vuoksi liitän mukaan kopion käyttöehdoistamme. Voit vapaasti tarkistaa ne.
Ystävällisin terveisin,
Hei,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä koskien tiliäsi koskevaa ongelmaa. Tarkastellessamme pelihistoriaasi olemme havainneet useita tapauksia vedosta, joka kuuluu käyttöehtojemme piiriin.
Ymmärrämme, että tämä saattaa olla pettymys, ja pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Parhain terveisin,
Mitä ?? En tehnyt mitään väärää. TÄYDELLINEN huijaus. BA HUOLELLISESTI
Tämän täytyy olla jonkinlainen vitsi. Olen pelannut yli 20 vuotta ja tähän mennessä minua on syytetty huijaamisesta kahdesti. Kuten myöhemmin kävi ilmi, molemmissa tapauksissa se oli väärin ja rahat palautettiin.
Tässä on kryptovaluutta-osoite, johon tililläsi olevat varat tulee lähettää
Ethereum
0xf91D95743B8D912798d324adA0115949c113c449
Kahden viikon kuluttua sain sähköpostiin vastauksen. Tili suljettiin ja rahat varastettiin.
Hei Marcin
Olemme saaneet jäädyttämistäsi koskevan lopullisen vastauksen.
Tili suljetaan pysyvästi seuraavien ehtojen vuoksi.
4.3. Fazer apostas contraditórias ou repetitivas.
17.4. Ennen tapahtuman alkamista Citobet varaa oman harkintansa mukaan oikeuden mitätöidä tai peruuttaa vedon osittain tai kokonaan myös sen hyväksymisen jälkeen ilmoittamatta mitään syytä käyttäjälle. Tapahtuman alettua Citobet pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan mitätöidä tai peruuttaa vedon osan tai kokonaan, myös sen hyväksymisen jälkeen, jos siihen on pätevä syy, kuten: - sanavirhe (käsin kosketeltava) virhe) tapahtumasta, kertoimesta tai alkamisajasta; - käyttäjä yrittää ohittaa Citobetin rajoitukset (mahdolliset voitot) ja riskinhallintaa asettamalla useita, identtisiä tai samankaltaisia vetoja tai avaamalla useita tilejä; - käyttäjä hyötyy kaikista julkisista ilmoituksista tai salaisista tiedoista, jotka hänellä on pääsyyn ja jotka määräävät vedon tuloksen; - käyttäjä yhdistää asiaan liittyvät vedot; - käyttäjä osallistuu aktiivisesti tapahtumaan, esim. Pelaajana, Erotuomarina, Managerina tai hänellä on suora tai välillinen suhde tapahtuman osallistujiin; - Verkkosivusto kärsii teknisestä virheestä, joka tarjoaa vääriä kertoimia tai tapahtumia; - mikä tahansa muu pätevä syy, joka on asianmukaisesti ilmoitettu käyttäjälle pyynnöstä.
Hei,
Suosittelen yleensä tekemään valituksen, jos olet varma, että et ole rikkonut ehtoja ja uskot, että ongelmasi johtuu "epätavallisista vedonlyöntistrategioista".
Mutta mielestäni tässä on jälleen kyse urheiluvedonlyönnistä.
Joten, jos olen oikeassa, muista nämä sivustot, jotka olemme jo maininneet sinulle:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Valitettavasti meillä ei ole mahdollisuutta auttaa sinua. Oletko kenties tietoinen muista urheiluvedonlyöntifoorumeista?
CITOBET ei maksa....suoritti kierrätyksen oikein ja he estivät tilini, tilini varmistettiin pitkään, kun se oli vain talletus kunnossa, mutta nostohetkellä ... yllätys! ja sulje chat edessäsi, jotta et vastaa sinulle... ystävät pysyttelevät poissa tästä alustasta ja kaikista muista siihen linkitetyistä!
Yrititkö lähettää sähköpostia tukeen pyytääksesi selvennystä? Toivottavasti saat lisätietoa.
Jos sinusta tuntuu, että valitustiimimme voi auttaa, ilmoita siitä meille.
Mulle kävi tänään samoin kuin frabellolle.
Lähetin sähköpostin tukeen ja avasin valituksen täällä kasinogurusta. Odotan vastausta siihen, milloin ongelma ratkeaa, ja olen käytettävissäni saadakseni lisätietoja.
Kiitos huomautuksestasi ja valituksen lähettämisestä. Katsotaan kuinka kasinon edustaja aikoo käsitellä todennäköisiä kysymyksiämme - kun valitus saavuttaa tämän vaiheen.
Luulen, että siihen on vähän lisättävää, koska sanot, että sinut on myös jätetty huomiotta. Onko ideoita mitä tapahtui?
Valitettavasti ei. Olen lähettänyt sähköpostia joka päivä ja kysynyt, miksi se on estetty, turhaan. Lisäksi tilini on kollegani tavoin vahvistettu kuukausien ajan. Toivottavasti löydät ratkaisun.
on brasilialainen verkkosivusto nimeltä "reclame aqui", jolle asiakkaat lähettävät valituksia yrityksestä. Citobetillä on lähes 200 valitusta, joista lähes kaikissa on sama valitus tilin estämisestä nostopyynnön yhteydessä, ja lähes kaikki ovat ratkaisematta. Häpeä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
