Cazeus Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Ei... en koskaan... pyydän heitä sulkemaan tilini, he vastasivat palautteella, ja jos olen edelleen tyytyväinen jatkamaan ja olen heti vastannut kyllä, sulje se... ja he ovat jättäneet huomioimatta... muistan, että otin yhteyttä chattiin pyytääkseni heitä sulkemaan sen, mutta he sanoivat, että minun on otettava yhteyttä tukitiimiin sähköpostitse, ja niin teinkin...on turhauttavaa, että he tarvitsivat aikaa vastaukseen oli, että tili oli palautettu. mutta se ei saisi olla yli 45 päivää... tilini pitäisi jäädyttää, jos niitä tarvitaan tutkinnan vuoksi, mutta minun ei sallita pelata normaalisti 45 päivän kuluttua tilin sulkemispyynnöstäni.

Se ei ole normaalia!

Hän ei pyytänyt mitään

1 kuukausi!

Vaikka turhautumisesi on täysin ymmärrettävää, emme valitettavasti voi tehdä paljoa johtuen edellä mainitusta tosiasiasta, ettet kirjoittanut mitään siitä, että sinulla on uhkapeliongelma.

Olen pahoillani tästä ajasta.

Saanko kuitenkin kysyä, miksi lakkasit vastaamasta valitukseen ?

Tällä tavalla emme valitettavasti voi auttaa.

Hei, olen pahoillani, koska minulla on ollut perheongelmia, enkä muistanut

Anteeksi siitä.

Muista vain, että voit tarvittaessa avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Maksa tänään 🙏

Oletko saanut palkkaa? Se on hienoa!

Joten kuinka kauan siinä lopulta kesti, jos saan kysyä?

9 päivää kiitos

Jos haluat kirjoittaa käyttäjäarviosi koko kokemuksesta, tee se täällä . 😉

Suljin tilini viikko sitten! Riippuvuuden takia ja he eivät sulje sitä?

Mitä teen?

Olen pahoillani, että kasino ei vastaa pyyntöösi, mutta saanko kysyä, kerroitko selvästi syyn, miksi haluat sulkea tilin?

On erittäin tärkeää kirjoittaa se kasinon tukeen.

Kerro meille, jos valitustiimimme voisi auttaa jotenkin.

Kyllä. Sanoin, että se on riippuvuus

Hei,

Muistan edellisen keskustelumme, joten olen melko järkyttynyt, että sinulla on edelleen vaikeuksia avoimen tilin kanssa. Jos kasino ei pysty täyttämään tällaista pyyntöä, alkaisin sen sijaan luottaa johonkin läheiseen. Onko sinulla joku tarpeeksi läheinen, jotta hän voi luottaa tilisi salasanan ja sähköpostin salasanan vaihtamiseen puolestasi? Vain tehdäksesi mitä tahansa estääksesi sinua pääsemästä kasinosivustolle ja myös palauttamasta salasanaasi uudelleen.

Yritä myös asettaa esto maksuvaihtoehdoille, asettaa esimerkiksi Internet-tapahtumien sallittu summa nollaan tai soittaa pankkitukinumeroon kysyäksesi, onko muita työkaluja, joita voit käyttää.

Voitko kokeilla sitä?

Yritä myös kirjoittaa valituksesi 👈👈 vielä kerran ja pyytää sen uudelleen avaamista. 🙏 Tämä vakava tilanne on selvitettävä kasinon kanssa. Sen ei pitäisi päättyä näin, joten älä jätä valitusta huomiotta vielä kerran.

Hei. Olen ottanut yhteyttä asiakastukeen, koska palveluntarjoaja on jatkuvasti hylännyt kotiutukseni. He sanoivat, että kestää 3 arkipäivää ennen kuin he siirtyvät maksamaan, mutta summa, jonka haluaisin nostaa, hylättiin jälleen. Minulla oli kaksi 500€ kotiutusta, nyt ne näyttävät vain 1. Ja sen tarkastelu on edelleen kesken. Voiko joku auttaa minua saamaan rahani pois tästä huijaussivustosta?

Oletko kuitenkin tarkistanut sen pankistasi?

Ehkä se on todella heidän puolellaan, ja kasino ei voi tehdä asialle paljon.

Haluan vain sulkea kasinotilin, mutta he eivät sulje sitä

Ja saanko kysyä, onko tililläsi vielä saldoa?

Uskon, että jos avaat valituksesi uudelleen täällä, tiimimme auttaa tässä koko tilanteessa parhaansa mukaan, joten harkitse asiaa.