Ihmiset pysy poissa, huijauskasinot eivät maksa!!!
People stay away, scam casinos don't pay out!!!
Leute Finger weg betrugscasino zahlen nicht aus!!!
He eivät voi maksaa minulle 30 euroa. 20 euroa on talletukseni ))) Se kertoo kaiken näistä huijareista.
They can't pay me 30 euros. 20 euros is my deposit ))) That says it all about these scammers.
Hei, onko jokin syy miksi kasino ei halua maksaa sinulle? Se olisi luultavasti parasta selvittää, koska suurin osa siitä on talletuksesi.
Kysyikö kasino sinulta asiakirjoja tai jotain? Pelasitko bonuksella?
Kerro vähän lisää.
Hi, is there any reason why the casino doesn't want to pay you? It would probably be best to find out since most of it is your deposit.
Did the casino ask you for any documents or anything? Did you play with the bonus?
Tell me a little more.
Hei!Olen pyytänyt heitä sulkemaan tilini 27. tammikuuta ja sain heiltä vastauksen tilin sulkemisen ehdoista ja tiedoista, ja jos jatkan edelleen mielelläni...minulle on sanottu selvästi, että kyllä, haluan poistaa tilini, mutta sitä ei ole tehty... sen jälkeen 10. helmikuuta pyysin jälleen, että. tili.. minulla on peliriippuvuus ja 14. maaliskuuta olen silti käynyt kasinolla ja tehnyt muutaman lisää talletuksia ja menetin ne kaikki..Olen ottanut heihin yhteyttä uudelleen sulkeakseni tilini ja pyytänyt talletukset takaisin, koska he ovat jo jättäneet huomioimatta pyyntöni kahdesti ... he ovat heti sulkeneet, mutta he sanoivat, etten saa hyvitystä, koska kasinon sääntöjen mukaan he eivät ole edelleenkään vastuussa talletusriippuvuudestani? sinä
Hi there!i have asked them to close my account on 27th january and got the response from them about terms of closure account and details and if i am still happy to proceed...i have been stated clearly yes i want to delete my account and hasn't been done...after that on 10th february i jave asked the.m Again to delete my accout and that they are not respecting the gambling rules and still not closed my account..i have gambling addiction and on 14th march i have still gone to the casino and been placed few more deposits and lost them all..i have contacted them again to close my account and requested the deposits back as they have already ignored my request twice...straight away they have closed but they said i will not get any refund as on casino rules they are not responsable for gambling addiction...can i still get my deposits back?thank you
Olen todella pahoillani tilanteesta, johon olet joutunut tällä kasinolla.
Saanko kuitenkin kysyä, oletko maininnut heille uhkapeliongelmasi?
Vain tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä saamaan talletuksesi takaisin, kuten Veronika selitti valituksessasi .
Jos pelaaja mainitsee tuelle, että hänellä on peliongelmia, kasinon on suljettava tili välittömästi, eikä hänen saa antaa tallettaa enempää rahaa. Jos kasino ei tee niin, pelaajalla on oikeus pyytää talletukset takaisin, ja yritämme aina auttaa näitä pelaajia saavuttamaan sen.
I am really sorry for the situation you have found yourself in at this casino.
May I ask, though, if you have mentioned to them your gambling issue, please?
Only in this case should you be able to get your deposits back, as Veronika explained it in your complaint.
If a player mentions to the support that he/she is experiencing gambling issues, the casino must close the account right away and don't let deposit the player any more money. If the casino doesn't do so, the player has the right to ask for those deposits back, and we always try to help these players achieve it.
Olen maininnut heille, että he rikkovat vastuullisia uhkapelisääntöjä, ja tämä on se, mitä saan 
kerros
I have mentioned to them that they breaking responsable gambling rules and this is what i get as a reply
Mielestäni Romi kysyi sinulta juuri, kerroitko suoraan kasinolle pyyntösi luonteesta. Pyysitkö erityisesti tilisi sulkemista uhkapelihaittojen tai -ongelmien vuoksi?
Meidän tulee edetä varovasti, koska on ratkaisevan tärkeää, että ymmärrämme toisiamme täysin.
Vaikka minun on sanottava, että sääntö numero 4.1 on askel erittäin väärään suuntaan.
In my opinion, Romi just asked you whether you directly informed the casino about the nature of your request. Did you specifically ask your account to be closed due to gambling harm or issues, please?
We should proceed cautiously because it is crucial that we comprehend one another completely.
Although I have to say that rule number 4.1 is a step in a very wrong direction.
Hei, tämä kasino ei ole maksanut minulle 8 päivään, en voi avata valitusta ja se antaa minulle virheilmoituksen. Voisitko auttaa?
Hello, this casino hasn't paid me in 8 days, I can't open a complaint and it's giving me an error can you please help?
Olá este casino não me paga há 8 dias não estou a conseguir abrir a reclamação da erro podem ajudar por favor
Hei, tämä kasino lykkää maksuja, he sanovat olevansa aina myöhässä
Cazeuksen kasino
Hello this casino postpones payments, they say they are always late
Cazeus casino
Olá este casino adia os pagamentos , dizem estar sempre com atraso
Cazeus casino
En voi valittaa sinulle
voitko auttaa
I can't complain to you
can you help
Não consigo fazer reclamação convosco
pode ajudar
Casino cazeus -maksuongelmat
mitä tehdä?
Casino cazeus payment problems
what to do ?
Casino cazeus problemas de pagamento
o que fazer ?
Hei,
Luulen, että olet huolissasi, vaikka minun on myös mainittava, että sinun tulee olla kärsivällinen. Vaikka tekisit valituksen, kollegani odottavat vielä 6 päivää antaakseen kasinolle 14 täyttä päivää ratkaistakseen asian ilman väliintuloa.
Mainitsit samanlaisen ongelman edellisessä, samaa kasinoa koskevassa valituksessa. Saanko tietää, kuinka kauan maksu kesti, kun viimeksi valitit? Onko sama ongelma kenties?
Voit vapaasti jakaa yksityiskohtia.
Hello,
I imagine you are worried, though I also have to mention you should be patient. Even if you submit a complaint, my colleagues will wait another 6 days to provide the casino 14 full days to resolve the matter without intervention.
You mentioned a similar problem in the previous complaint against the very same casino. May I know how long the payout took the last time you complained, please? Is it the same problem, perhaps?
Feel free to share details.
10 päivää, mutta se ei ole normaalia, vai mitä?
10 days, but that's not normal, is it?
10 dias mas não é normal pois não ?
Miksi he sanovat maksavansa 3 päivässä?
Why do they say they pay in 3 days?
Porque dizem que pagam em 3 dias ?
Tämän olen kertonut heille 
This is what i have told them
10 päivää, mutta se ei ole normaalia, vai mitä?
10 days, but that's not normal, is it?
10 dias mas não é normal pois não ?
10 päivää on pitkä aika, olet oikeassa.
Saanko kysyä, tarvitseeko tilisi nyt kuitenkin vahvistusta?
Vai odotatko vain, että kasino lähettää rahat?
10 days is a pretty long time, you are right.
May I ask you if your account needs any verification now, though?
Or you are just waiting for the casino to send the money?
Valitettavasti ei ole mainintaa siitä, että olisit pyytänyt tilin sulkemista uhkapeliongelmien vuoksi.
Ymmärrätkö selvästi, mitä tarkoitamme tällä?
Unfortunately, there is no mention of you requesting to close the account due to the gambling issues.
Do you understand clearly what we mean by that, please?
Kyllä! Mutta silti heidän pitäisi sulkea tilini, kun olen ottanut heihin yhteyttä kahdesti ja vahvistanut jopa toisen kerran... se on epäoikeudenmukaisuutta minua kohtaan
I do yes!but still they should close my account after i have contacted them twice and confirming seccond thime even....it is an injustice to me
Odotan myös kasinon toimivan nopeasti, mutta tämä on kuitenkin vain yksi kuvakaappaus. Onko koskaan keskusteltu bonuksista tai mielesi muuttamisesta – varsinkin kasinon puolelta? Puhun "säilytyksestä".
Ongelmana on, että vaadit myös hyvityksiä, mutta säännöllinen tilin sulkeminen on jotain aivan muuta kuin itsesulkeminen uhkapeliongelmien vuoksi. Kasino yrittää aina saada sinut muuttamaan mieltäsi, ellet ole vaarassa menettää hallinnan – tästä syystä kysymykseni.
I would also expect the casino to act swiftly, yet this is just one screenshot after all. Has there ever been a discussion about bonuses or changing your mind—especially from the casino's side? I'm talking about "retention."
The problem is that you also require refunds, but regular account closure is something very different from self-exclusion due to gambling issues. The casino will always try to convince you to change your mind, unless you are at risk of losing control — hence my question.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
