Minulla on ollut hyvityspyyntö vireillä 21. helmikuuta 2025 lähtien. Se on oletettavasti ollut prioriteettina viikkoja, mutta kukaan ei ole toistaiseksi pystynyt ratkaisemaan sitä.
Valitettavasti valitus hylättiin ilman kasinoa.
Sillä välin Casombielle lähettämiäni sähköpostiviestejä ei huomioida riippumatta siitä, mihin osoitteeseen kirjoitan (tuki/VIP/valitukset). Live-chat hiljentää minut päivästä toiseen.
Miten saan lopulta rahani? Onko kenelläkään vinkkejä?
I have had a refund request pending since February 21, 2025. It has supposedly been marked as a priority for weeks, but no one has been able to resolve it so far.
Unfortunately, the complaint was rejected without involving the casino.
Meanwhile, my emails to Casombie are being ignored, no matter which address I write to (Support/VIP/Complaints). Live chat keeps putting me off day after day.
How do I finally get my money? Anyone have any tips?
Ich habe einen offenen Rückerstattungsantrag seit 21.02.2025 Angeblich seit Wochen mit Priorität gekennzeichnet, dennoch ist bisher niemand fähig das zu lösen.
Hier wurde die Beschwerde leider abgelehnt, ohne das Casino mit einzubeziehen.
Inzwischen werden meine Emails an Casombie ignoriert, egal an welche Adresse ich schreibe (Support/VIP/Complaints). Der Live-Chat vertröstet mich von Tag zu Tag.
Wie komme ich endlich an mein Geld? Irgendjemand einen Tipp?
Automaattinen käännös: