Casino Infinity - yleistä keskustelua (sivu 5)

Hei, olen pahoillani, että joudut odottamaan etkä tiedä, mitä tehdä seuraavaksi. Joka tapauksessa, kysymykseni kuuluu, kertoiko kasino sinulle, miksi he hylkäsivät nostosi? Pitikö sinun vahvistaa henkilöllisyytesi ja lähettää asiakirjoja vai ei?

Mitä tulee Pixiin ja kysymykseesi, niin näkemäni perusteella niiden ei pitäisi olla sama asia. Onko ongelma, etkä pysty tarjoamaan sitä, mitä he pyytävät?

Haluaisin lisätä, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa lähettää rahasi sinulle, ja jos ongelmat jatkuvat, voit tehdä meille valituksen, niin yritämme auttaa sinua.

Mitä mieltä olet?

Hei!

Oletko sivuston ylläpitäjä?

Minulla on sähköposteja, kuvakaappauksia chat-keskusteluista, voisinko lähettää ne sinulle sähköpostitse? Vai pitäisikö minun paljastaa koko tilanne täällä?

Tarvitsen apuasi.

Kiitos huomiostasi!

Genaina

Kyllä, olen tämän sivuston ylläpitäjä. Mielestäni voit kirjoittaa tai lähettää tänne jotain, mutta muista, etten ole se, joka käsittelee valitustasi. Olen tämän foorumin ylläpitäjä, mutta tästä voi olla hyötyä muille pelaajille.

Säilytä myös kaikki todisteet siltä varalta, että valitus tehdään, sillä sitä käsittelevä henkilö tarvitsee ne sinulta.

Joka tapauksessa, yritä pysyä siinä, mitä kirjoitin sinulle edellisessä viestissäni, niin uskon, että tilanne ratkeaa. 🙂

Hei kaikki, olen pelannut siellä yli vuoden, eikä minulla ole koskaan ollut mitään ongelmia aiemmin. Tällä kertaa nostin 1500 € ja olen odottanut sen käsittelyä 7 päivää, kun se yleensä kestää korkeintaan 3 päivää. Olen erittäin pettynyt ja halusin varoittaa muita; tässä kasinossa on ehdottomasti jotain vialla!

Mielestäni olisi parasta kysyä kasinolta, onko tämä normaali viive vai mistä on kyse. Koska sanot pelanneesi täällä vuoden, en tekisi heti hätiköityjä johtopäätöksiä, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun näin on käynyt. Se, että tähän mennessä on kestänyt jopa kolme päivää, on hienoa, ja se, että jotain saattaa olla meneillään, on myös yleistä kasinoilla.

Onko siis olemassa syytä, miksi näin tapahtuu?

Syytä ei anneta, kysyn päivittäin ja joka kerta minulle sanotaan: se käsitellään pian, peli on ollut tällaista 10 päivää!

Onko sinulla aavistustakaan, mitä minun pitäisi nyt tehdä? Olen odottanut 10 päivää ja joka päivä he sanovat, että rahat tulevat pian, mutta mitään ei tapahdu.

Annamme kasinoille 14 päivää aikaa maksaa pelaajalle. Minulla ei ole aavistustakaan, mitä voisi tapahtua, mutta kuten sanoin, en olisi huolissani, koska kaikki on aina ollut hyvin tähän asti.

Sinulla on avoin valitus meille, joten tiimimme on käytettävissäsi, jos mitään ei tapahdu etkä saa rahoja.

Joten sanoisin, että sinun täytyy vain odottaa. Asioita ei luultavasti voi nopeuttaa.

Kasino maksoi tänään. Siitä huolimatta en pelaa siellä enää.

Hienoa. Olen iloinen, että sinulla on rahasi. 🙂

Se, ettet enää pelaa täällä, on ymmärrettävää.

Hyvää päivänjatkoa ja ei enää tällaisia ​​ongelmia.