Muista pitää meidät ajan tasalla ja kiitos luottamuksestasi. Tavoitteenamme on saavuttaa oikeudenmukaisuus online-pelaamisessa ja tiedottaa ihmisille nettikasinoista läpinäkyvästi, jotta on todella mahdollista nähdä, miten kukin heistä kohtelee pelaajiaan.
Päivitän sinut varmasti.
kysyin tänään, ja he työskentelevät edelleen ongelman parissa ja ilmoittavat minulle välittömästi, kun se on ratkaistu
Se on hienoa. 👌🙂
Toivottavasti onnistut.
Lyön vetoa, että he sanovat, että voit nostaa vain kryptomaksulla jossain vaiheessa
Kiitos niin toivon minäkin.
Odotan jotain siihen suuntaan, lol, en odota mitään.
Hyviä uutisia. Kerro meille, jos saat rahat
Olen myös utelias, toivon hyvää tulosta. 🙂
No kaverit, tiesimme, että jotain tapahtuisi.
Päivitysten pyytämisen jälkeen sain tänään sähköpostin, jossa sanotaan:
"Toivomme, että tämä sähköposti löytää sinut hyvin.
Pyydämme vilpittömästi anteeksi nostopyyntösi käsittelyn viivästymistä. Ymmärrämme ajoissa tapahtuvien tapahtumien tärkeyden ja pahoittelemme viivästyksen sinulle mahdollisesti aiheuttamaa vaivaa.
Mitä tulee kotiutuspyyntöösi, meidän on ilmoitettava sinulle bonusnostoja koskevista käytännöistämme. Huomaa, että maksimisumma, joka voidaan nostaa mistä tahansa lunastavasta bonuksesta (Lucky wheel spin & uskollisuuspisteet) on 200 GBP.
Tämä tarkoittaa, että jos olet saanut bonuksen ja voittosi ylittävät 200 GBP, enimmäisnostosumma on 200 GBP, tämän rajan ylittävä ylittävä summa ei ole oikeutettu kotiutukseen.
Tämän vuoksi voimme valitettavasti ilmoittaa, että et ole oikeutettu täyttämään pyytämäsi 1400 GBP:n summaan, koska talletusvapaan bonuksen enimmäisnostosumma on 200 GBP.
Tiimimme ottaa yhteyttä tänään saadakseen kotiutuksen yksityiskohdat.
Kiitämme ymmärtäväisyydestäsi ja yhteistyöstäsi tämän käytännön noudattamisessa. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäselvityksiä, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme."
Olin voittanut rahat bonusrahalla, mutta olin panostanut, kunnes se oli "oikean rahan saldossa". Tiesin, että se oli liian hyvää ollakseen totta!
nyt katsotaan saanko 200 puntaa lol
Hei, olen lukenut tilanteestasi ja olen pahoillani, mutta se ei ole valitettavasti harvinaista nykyään.
Kuitenkin, pelasitko jollakin ei-talletusbonuksella? Kysyn, koska melkein kaikissa tapauksissa olen aina huomannut, että heillä on jonkinlainen maksimi kotiutus. Joskus voi olla hämmentävää, kun rahan yläraja tulee. Jotkut kasinot tekevät sen heti, kun bonusehdot täyttyvät, ja jättävät sinulle vain sen, minkä voit nostaa. Muilla kasinoilla on se, että ne rajoittavat varoja, kun lähdet nostamaan. Ja minulla on tunne, että tämä on juuri sinun tapauksesi.
Joten kerro minulle, jos sinulla on vähintään 200 jäljellä. 😕
Joo, tiesin, että jotain helvetin viisasta tapahtuisi.
tapahtui, että sain 5 punnan bonussaldon noin 500 puntaa, sitten se meni nopeasti 200 puntaa, koska se oli maksimi, jonka voit voittaa bonusrahalla. Oletin nyt, että se oli "minun" rahani ja todellinen saldoni.
Nostin tämän sitten 1 400 puntaa asti ja kun menin nostamaan, he sanovat, että minun on maksettava siitä vain 200 puntaa. Joten se on taas rajattu.
Jos saan sanoa niin, uskon, että Jaro osui naulan tähän.
Pelaajien olisi paljon helpompi välttää näin typerää tilannetta, JOS säännöissä mainitun kasinon (ainakin siellä) pitäisi nostaa summa päästäkseen eroon bonusrajoituksista.
Paljon parempi vaihtoehto on yksinkertainen ponnahdusikkuna, jossa sanotaan "Hei, pääsit juuri maksimaaliseen kotiutukseen! Lähetä nostopyyntö, joka vastaa aktiivisen bonuksen enimmäisnostoa, jotta voit lopettaa sen ja jatkaa pelaamista omilla varoillasi ."
Se ei ole niin monimutkaista, jos minulta kysytään...
Siitä tulee mieleen ensimmäinen kokemukseni kasinolla. Onnistuin saamaan yli 1k saldon. Ehkä se on osa heidän suunnitelmaansa. antaa sen näyttää mahdolliselta, eikä sitä enää koskaan tapahdu
No, monet pelaajat ovat kohdanneet tämän tilanteen ja olemme käsitelleet tällaisia tapauksia monta kertaa. Olisi helpointa, kuten Radka sanoi, saada pop-up, ja me taistelemme sen puolesta kasinoilla, jos niillä ei ole bonuksissa selkeästi selitettyjä ehtoja. Pelaajien ei pitäisi olla pulmapeli lukea muutama lause ja oppia niistä mahdollisimman paljon ja tietysti tietää selvästi, mitä tulee täyttää. Mutta kuten näemme, näin ei aina ole.
Siksi ehkä välttelisin henkilökohtaisesti bonuksia tai lukisin tarkkaan mitä ehtoja niillä on ja mitä en ymmärtäisi tai mitä ei mainittaisi ja mistä tiedän, kysyisin livechatissa.
Sain 200 puntaa kaverit.
Hienoa, olen niin iloinen, kuinka kauan kesti saada rahat? 😊🎉☘️
Luuletko pelaavasi tällä kasinolla uudelleen, mutta ilman bonuksia? Vai kiinnitätkö enemmän huomiota ja etsit aina kaiken tarvitsemasi ja käytätkö bonuksia?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
