No kaverit, tiesimme, että jotain tapahtuisi.
Päivitysten pyytämisen jälkeen sain tänään sähköpostin, jossa sanotaan:
"Toivomme, että tämä sähköposti löytää sinut hyvin.
Pyydämme vilpittömästi anteeksi nostopyyntösi käsittelyn viivästymistä. Ymmärrämme ajoissa tapahtuvien tapahtumien tärkeyden ja pahoittelemme viivästyksen sinulle mahdollisesti aiheuttamaa vaivaa.
Mitä tulee kotiutuspyyntöösi, meidän on ilmoitettava sinulle bonusnostoja koskevista käytännöistämme. Huomaa, että maksimisumma, joka voidaan nostaa mistä tahansa lunastavasta bonuksesta (Lucky wheel spin & uskollisuuspisteet) on 200 GBP.
Tämä tarkoittaa, että jos olet saanut bonuksen ja voittosi ylittävät 200 GBP, enimmäisnostosumma on 200 GBP, tämän rajan ylittävä ylittävä summa ei ole oikeutettu kotiutukseen.
Tämän vuoksi voimme valitettavasti ilmoittaa, että et ole oikeutettu täyttämään pyytämäsi 1400 GBP:n summaan, koska talletusvapaan bonuksen enimmäisnostosumma on 200 GBP.
Tiimimme ottaa yhteyttä tänään saadakseen kotiutuksen yksityiskohdat.
Kiitämme ymmärtäväisyydestäsi ja yhteistyöstäsi tämän käytännön noudattamisessa. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäselvityksiä, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme."
Olin voittanut rahat bonusrahalla, mutta olin panostanut, kunnes se oli "oikean rahan saldossa". Tiesin, että se oli liian hyvää ollakseen totta!
nyt katsotaan saanko 200 puntaa lol