okei, tämä kasino huijaa ihmisiä. Kirjoitan heille nyt pitkän postin.
Hyvä asiakastuki,
Kirjoitan ilmaistakseni äärimmäisen tyytymättömyyteni peruutuspyyntöni äskettäiseen käsittelyyn. Aluksi minua kehotettiin jatkamaan nostoa Astro Payn kautta, mutta tapahtumani peruutettiin äkillisesti, koska Astro Pay -tiliäni ei ollut linkitetty. Tätä virhettäsi ei voida hyväksyä.
Asioiden pahenemiseksi minulle ilmoitettiin, että vaihtoehto olisi tavallinen pankkisiirto, mutta nyt minulle kerrotaan, että minun on suoritettava tarkistus uudelleen. Olen jo 100-prosenttisesti varmennettu, ja tämä äkillinen uudelleentarkastuksen vaatimus on sekä raivostuttavaa että kohtuutonta.
Epäjohdonmukainen ja virheellinen viestintäsi ei ole vain haitannut minua, vaan se on myös johtanut luottamuksen rikkomiseen. Suhtaudun asiaan vakavasti ja olen tehnyt poliisille ilmoituksen varmistaakseni, että toimivaltaiset viranomaiset ovat tietoisia tilanteesta.
Vaadin välitöntä ratkaisua tähän asiaan ja perusteellista tutkimusta peruutuspyyntöni virheellisestä käsittelystä. Odotan nopeaa vastausta, jossa kerrotaan toimenpiteistä tilanteen korjaamiseksi.
okey so this Casino is scamming people. I write a long mail to them now.
DearCustomer Support,
I am writing to express my extreme dissatisfaction with the recent handling of my withdrawal request. Initially, I was instructed to proceed with a withdrawal through Astro Pay, only to have my transaction abruptly canceled because my Astro Pay account was not linked. This error on your end is unacceptable.
To compound matters, I was informed that the alternative would be a standard bank transfer, but now, I am being told I need to undergo verification again. I am already 100% verified, and this sudden demand for re-verification is both infuriating and unreasonable.
Your inconsistent and erroneous communication has not only inconvenienced me but has also led to a breach of trust. I take this matter seriously, and I have filed a police report to ensure that the appropriate authorities are aware of this situation.
I demand immediate resolution to this matter and a thorough investigation into the mishandling of my withdrawal request. I expect a prompt response outlining the steps being taken to rectify this situation.
Automaattinen käännös:
