BETSSEN Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

No, voin vakuuttaa, että se on katsomisen arvoinen, joten voisitko yrittää löytää jotain?

"Saitko esimerkiksi sähköpostin? Voitko etsiä sen, jotta voit liittää siitä kuvakaappauksen tähän?"

Hei

etsi liitteenä oleva sähköposti

Ymmärtääkseni kasino ilmeisesti syytti sinua useista tileistä. Oliko sinulla useita tilejä siellä vai oletko tietoinen tällaisesta ongelmasta?

Hei

Minulla ei ollut useita tilejä ja kysyin heiltä, ​​​​etteivät he toimita mitään todisteita, koska heillä ei ole mitään toimitettavaa.

Voin todistaa mitä tahansa, jos he haluavat

No hyvä, että onnistuit tekemään valituksen, ja katsotaan, mitä kasino sanoo asiasta. Heidän kirjoituksensa perusteella arvelin, että tämä saattaisi olla ongelma.

Eikö joku voisi pelata samassa internetissä kanssasi? Samassa taloudessa tai jotain? Sekin on ongelma tällaisissa tilanteissa.

Ei koskaan, ja ystäväni ehdottivat tätä kasinoa minulle

No, kuten näet, ystäväsi ovat saattaneet olla onnekkaampia sääntöjen kanssa. Mutta älä huoli, kollegani tarkastelevat tilannettasi tarkemmin. Siitä puheen ollen, oletko koskaan kokeillut pelata jaetun internetyhteyden tai julkisen Wi-Fi:n kautta? Mielestäni meidän pitäisi yrittää selvittää, mikä erityisesti johti kasinon johdon tällaiseen päätökseen. Odotan sen perustuvan joihinkin yhtäläisyyksiin muiden tilien kanssa.

Hei

Ole hyvä ja tarkista kasinolta ja pyydä heitä palauttamaan rahani, niin voin todistaa mitä tahansa.

Toki, mitä tulee shekkiin, niin se oli joka tapauksessa valituksen suunnitelma. Loput kuitenkin riippuvat löydöksistä.

Entä jaettu Wi-Fi? Vaikuttaa siltä, ​​ettet ole vastannut jaettua Wi-Fiä koskevaan kysymykseen.

Hei

Käytän omaa Wi-Fiäni

Ja pelasivatko kasinosta sinulle neuvoneet ystävät koskaan luonasi ja kertoivatko he siitä kanssasi?

Hei

Ei, he eivät ole pelanneet minun luonani

Joten voisimme luultavasti sulkea sen pois, jos et ole pelannut jaetulla wifi-yhteydellä missään. Sitten olen aika utelias siitä, tarjoaako kasino mitään, koska jos sanot, ettet ole pelannut ystävien kanssa tai sinulla on toinen tili etkä ole tietoinen siitä, niin luultavasti ei ole paljon muita vaihtoehtoja, joita voisin keksiä. Joten odotetaan ja katsotaan, mitä saamme selville.

Hei

mikä tahansa päivitys

No, toistaiseksi en näe sellaista. Michal sai valituksesi ja ottaa yhteyttä kasinoon, joten meidän on odotettava ja katsottava.

Etkö ole ottanut yhteyttä kasinon kanssa selventääksesi tilannetta?🤔

Hei

olin, mutta he eivät ole vastanneet

No, se on sääli, meidän täytyy odottaa kuulevamme Michalin päivitystä kasinon yhteydenotosta.

Suosituksia kiitos, koska he eivät maksa 1200 euron voittojani ja sanovat, etteivät he enää hyväksy pelaajia Saksasta, mutta he hyväksyivät rekisteröitymiseni ja antoivat minun saada bonusrahat, joilla panostin ja voitin 1200 euroa vedonlyönnin päätyttyä. Mitä keinoja minulla on käytettävissäni?

Hmm, eli heillä oli maasi listattuna rajoitetuksi? Kun kävit läpi rekisteröintiprosessin, syötitkö kaikki tiedot oikein, ja silti he päästivät sinut läpi?

Näin, että teit valituksen, joten käsittelemme sen.

Olen utelias näkemään, miten se osoittautuu.

Tein 19. marraskuuta 2025 neljä oikean rahan talletusta Skrillin kautta (kaikki sen jälkeen, kun täydellinen KYC-vahvistus oli jo suoritettu):

23:32 - 100 €, 23:40 - 200 €, 23:47 - 100 €, 23:50 - 100 €

Kokonaistalletus kyseisenä istuntona: 500 €. En koskaan hyväksynyt mitään bonusta.

Viimeisen 100 euron talletuksen jälkeen aloin voittaa.

Marraskuun 20. päivänä klo 00.38 saldoni oli 3 095,39 € ja pyysin 2 000 €:n nostoa.

Jatkoin pelaamista ja kello 02:08 saldoni oli 9 218,76 €.

Marraskuun 20. päivän aamuna kello 9.38 kasino veti yhtäkkiä tililtäni 6 218,00 euroa ilman ennakkovaroitusta, jolloin minulle jäi 3 000 euroa (2 000 euroa tuolloin odottamassa nostovahvistusta).

Kun otin yhteyttä live-tukeen, he kirjoittivat (tarkka lainaus):

"Kasinon maksaman taatun enimmäissumman ei tulisi ylittää 50 kertaa viimeisintä talletussummaa, josta voitot ovat peräisin."

50 × 100 € = 5 000 €. Näin ollen he takavarikoivat 6 218,00 €.

Minulla on kuvakaappauksia seuraavista:

Kaikki neljä talletusvahvistusta

Saldohistoria, jossa näkyy 9 218,76 €

6 218 euron vähennys

Täydellinen chat tuen kanssa, joka sisältää tarkan tarjouksen "x50 kertaa viimeksi talletettu summa".

Pyydän takavarikoitujen 6 218 euron välitöntä palauttamista (tai ainakin selkeää viittausta tarkkaan julkaistuun ehtoon, joka mahdollistaa tämän takavarikoinnin).

Kiitos välityksestäsi.

Ystävällisin terveisin, Zoran