Mikä on luokitus 8,8, kun noston käsittely kestää kaksi viikkoa? Katso monen ilmoituksen mukaan maksut viivästyvät, etkä silti reagoinut!
Todella sääli maineesi puolesta
Hei, mukava tavata sinut täällä ensimmäistä kertaa.
Olen iloinen, että otit tämän kysymyksen esiin, koska tämä on yleisin väärinkäsitys, vaikka se onkin ilmeisesti huono kokemus, ilman tarkempia tietoja. Voitko kertoa meille, yrittikö casio selittää sinulle viivästymisen? Mitä tapahtui, kiitos?
Luokitus on yksittäinen numero, joka kertoo, kuinka todennäköisesti kasino maksaa sinulle. Tämä perustuu kollegoideni tutkimiin avaintekijöihin.
Valitettavasti turvallisuusindeksi ei osoita, kuinka nopeasti kullekin pelaajalle maksetaan. Tällaisia käyttökokemustietoja löytyy enimmäkseen foorumilta tai käyttäjäpalautteesta. Varmennetut tapaukset löytyvät valituksista.
Lisäksi, kuten näet, tämä viestiketju on lähes tyhjä, ja kasino kohtaa tällä hetkellä vain kaksi valitusta maksujen viivästymisestä, mikä ei ole mitään poikkeuksellista. Tämä on siis melko uusi tilanne, ainakin meille.
Se on kuitenkin pointti; kasino kohtaa seuraukset, jos se ei osallistu valituksesi ratkaisemiseen.
Teit siis erittäin kohtuullisen askeleen jättämällä valituksen ja toivon, että asia ratkeaisi.
Voit vapaasti lisätä muita tietoja.
Hei,
Kasinoiden lopussa ei ole annettu selityksiä. Sen enimmäkseen automatisoidut viestit pidentää nostoa. Yleensä he vastaavat: "Emme saaneet maksulistaa, ota yhteyttä iltapäivällä" Otan heihin yhteyttä iltapäivällä ja vastaus on "Meillä ei ole tällä hetkellä lisätietoja". Näin keskustelu etenee päivittäin.
Mitä tulee turvallisuusindeksiisi. Jos kasino ei hyväksy nostoja ajoissa, se tarkoittaa, että kasino odottaa pelaajan peruuttavan kotiutuksensa ja pelaavan varat ja lopulta menettää ne, mikä katsotaan houkuttelevaksi. Tätä taktiikkaa ei pitäisi sallia kasinolla, jonka turvallisuusindeksi on 8,8 - eli 1,2 vähemmän kuin maksimi!
Onko sinulla yhteensä 2 valitusta? Tarkoitat aktiivisia. Miksi et laske suljettuja? Valituksista voit nähdä, että kasino viivyttelee jatkuvasti nostoja, mikä antoi sinulle vihjeen siitä, että kasino käyttää epäilyttäviä tapoja väärinkäyttää nostoaikaa.
Selitä minulle, onko normaalia odottaa nostoa 2 (kaksi) viikkoa?
Tili on täysin vahvistettu
Hei.
"Emme saaneet maksulistaa, ota meihin yhteyttä iltapäivällä." No, minun mielestäni tämä on aika naurettavaa... Ei tietenkään ole normaalia antaa pelaajan odottaa kahta viikkoa tällaisilla vastauksilla.
Tällaisissa olosuhteissa ymmärrän, että et todennäköisesti hyväksy turvallisuusindeksin arvoa, mutta uskon, että selitin mittarin.
Tarkemmin sanottuna, ellei tällaisia tilanteita tutkita valitusten kautta, ongelman vakavuutta ei voida mitata.
Koska turvaindeksi ei ensisijaisesti tarkoita kotiutuksen tehokkuutta, vaan sitä, maksaako kasino ylipäätään, ei ratkaistujen valitusten vaikutusta ole. on kuitenkin kysymys nostorajoituksista. Palaan asiaan myöhemmin.
Sanon asian näin: emme voi mitata nostotehokkuutta foorumiviestien perusteella. Jokaisella kasinolla tulee aina olemaan ongelmia; Siksi suosittelemme pelaajia olemaan keskittymättä yhteen yksittäiseen numeroon, joka ei sisällä tätä tehokkuutta, vaan selaa myös valituksia ja foorumia.
Olen täysin tietoinen tämän järjestelmän puutteista; meillä ei vain ole parempaa.
Myös pysähtymistaktiikka on asia, jota vastaan emme voi taistella, ellei valitusta tapahdu ja kasino pysähtyy jatkuvasti. Se on surullista, mutta se on todellisuus.
Toisaalta, jos valitus jätetään ja maksu on hidasta ilman järkevää selitystä, kollegani vertaavat todellista voittoprosenttia nostorajoihin ja pakottavat kasinoa maksamaan sen mukaisesti.
Se on erittäin herkkä menetelmä, ja yritän olla sinulle täysin rehellinen. Kerro minulle, jos minulta jäi jotain huomaamatta tai jos haluat tietää lisää prosesseista.
Olen täällä.
Kokonaiskokemukseni on ollut aika huono. Sen lisäksi, että nostoja on rajoitettu hyvin nopeasti, ne ovat olleet täysin kaoottisia. Ensimmäinen pysäytti minut lähes kaksi kuukautta sen jälkeen, kun olin heihin yhteydessä tuhat kertaa, ja toinen, joka kesti melkein kuukauden, maksoi minulle yli 20 euroa vähemmän kuin mitä olin nostanut! Otin yhteyttä chattiin, ja he kertoivat minulle, että nämä olivat heidän ehdot (kun sanotaan, että he veloittavat enintään 5 euroa). He eivät edes tiedä, mistä heidän hermonsa tulevat, kun kysyt heiltä; tosiasia on, että he maksavat paljon vähemmän kuin nostamasi summa.
He ovat huijareita
Hei,
on melko surullista, että jätit valituksen huomioimatta, koska kollegani olivat valmiita tutkimaan asiaa. pelaajan on kuitenkin myös näytettävä oma osansa. Voisitko päivittää valituksen liiallisista maksuista?
Jos sanot heidän olevan huijareita, auta meitä todistamaan se. 🙏
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
