Hei, ensinnäkin pyytäisin sinua olemaan laittamatta tämän tyyppisiä linkkejä viestiisi, koska se on kiellettyä.
Mutta mitä tulee ongelmaasi, olen hyvin pahoillani, sillä lukemani valituksen perusteella tilisi oli jo täysin vahvistettu ja nyt suoritat lisävahvistusta. En ole varma, mitä sanoa kasinosta, joka kertoo sinulle, että henkilöllisyystodistuksesi on vanha. Onko sinulla tässä tilanteessa vaihtoehtoa vai pitääkö sinun hankkia uusi henkilöllisyystodistus ja ajokortti?
Toivon, että tämä tilanne ratkeaa mahdollisimman pian, vaikka en ole varma, tuleeko niin, koska kasino sanoo, että sinun on hankittava uudet asiakirjat.
Joka tapauksessa, jos jokin muuttuu tai opit jotain uutta, kerro meille ja muille pelaajille.
Jään odottamaan malttamattomana.
Hi, first of all I would ask you not to put links of this type in your post, because it is forbidden.
But as for your problem, I'm quite sorry, because from the complaint I've read, your account was already fully verified and now you're doing a additional verification. I'm not sure what to say about the casino telling you that your ID is old. In this situation do you have an alternative or do you have to get a new ID and driving license ?
I hope that this situation will be resolved as soon as possible, although I am not sure if it will be, since the casino says that you have to get new documents.
Anyway, if something changes or you learn anything new, please let us and other players know.
I'll be waiting impatiently.