Bet1000 Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Hei, ensinnäkin pyytäisin sinua olemaan laittamatta tämän tyyppisiä linkkejä viestiisi, koska se on kiellettyä.

Mutta mitä tulee ongelmaasi, olen hyvin pahoillani, sillä lukemani valituksen perusteella tilisi oli jo täysin vahvistettu ja nyt suoritat lisävahvistusta. En ole varma, mitä sanoa kasinosta, joka kertoo sinulle, että henkilöllisyystodistuksesi on vanha. Onko sinulla tässä tilanteessa vaihtoehtoa vai pitääkö sinun hankkia uusi henkilöllisyystodistus ja ajokortti?

Toivon, että tämä tilanne ratkeaa mahdollisimman pian, vaikka en ole varma, tuleeko niin, koska kasino sanoo, että sinun on hankittava uudet asiakirjat.

Joka tapauksessa, jos jokin muuttuu tai opit jotain uutta, kerro meille ja muille pelaajille.

Jään odottamaan malttamattomana.

Varmasti on viisainta, että et pelaa ennen kuin kaikki on ratkaistu. Ymmärrän tilanteesi ja ymmärrän, kuinka turhauttavaa on, jos asiakirjasi ovat voimassa kaikkialla muualla paitsi tällä kasinolla. Minusta siinä ei ole paljon järkeä, jos se on kuten sanot. Jos saisit jotenkin uuden henkilötodistuksen, passin, ajokortin, voisitko saada sen käsiteltäväksi niin, että sillä on voimassaolopäivä, kun maassasi näissä asiakirjoissa ei ole tätä tarpeellista päivämäärää?

Mitä tulee valituksiin, luitko ne ennen kuin pelaat kasinolla? Joskus se voi auttaa päätettäessä, pelataanko siellä vai ei.

Joka tapauksessa uskon vahvasti, että tämä tilanne voidaan ratkaista. Parasta olisi päästä yhteisymmärrykseen kasinon kanssa, mutta pelkään, että se ei ehkä pidä paikkaansa. Tästä huolimatta olisimme tervetulleita antaneet sinulta tämän tapauksen yhteydessä lisätietoja. jään odottamaan.

Kamala kasino. 21.9.2023 alkaen 200 euron voittoani ei makseta. He pyysivät asiakirjojen ja osoitteiden lisätarkistusta, lähetin kaiken, tili tarkistettiin, mutta rahoja ei nostettu. Peruuttamisaikaraja on 48 tuntia, mutta sitä on heiltä rikottu. He rikkovat omia sääntöjään, jättävät huomioimatta niitä postissa ja chatissa kysyessään "milloin nosto tehdään?" He antoivat kiellon vastaamatta tähän kysymykseen. Uskon, että tämä kasino kuuluu mustalle listalle. He eivät myöskään vastaa valituksiin.

Hei Aivas2003,

Kuten tukiedustajamme ilmoitti, sääntelyviranomaiset ja maksupalveluntarjoajat vaativat meitä suorittamaan KYC-menettelyjä. Tämä sisältää nykyisen tunnuksen. Valitettavasti emme voi ottaa vastaan jo vanhentuneita henkilökortteja tai henkilötodistuksia, jotka ovat niin vanhoja, että niissä olevaa henkilöä ei voida tunnistaa.

Käsittelemme nostuksesi mielellämme heti, kun meillä on voimassa oleva ja voimassa oleva henkilöllisyystodistus.

Parhain terveisin

Hei siellä,

tämä peruuttaminen on jo hyväksytty. Lisäksi olemme maininneet, että asiakirjojen tarkistaminen ja ensimmäisen kotiutuksen hyväksyminen saattaa kestää kauemmin kuin pelaajamme nauttivat tavallisesta muutamasta tunnista. Löydät tästä lisää tietoa kasinon T&C-osiosta.

parhain terveisin

Ymmärrän. Minulla ei kuitenkaan ollut aavistustakaan tästä asetuksesta ja ainakin opin jotain uutta. Mutta kuten sanoit, tilanne vaatii kylmän pään säilyttämistä ja kärsivällisyyttä. Näyttää siltä, että jopa kasinon vastauksen jälkeen sinun on luultavasti hankittava uusi henkilöllisyystodistus, joten jos jatkat sitä, älä epäröi kertoa minulle, miten pärjäät. Toivottavasti sen jälkeen kaikki on hyvin.

Sormet ristissä. 🤞

Hei. Mielestäni ei ole syytä panikoida heti, jos rahat eivät ole saapuneet 2 päivän kuluttua.

Kasino on kuitenkin sanonut, että nostuksesi on jo hyväksytty, joten luulen, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat rahasi.

Joka tapauksessa, ei todellakaan ole mukavaa, jos et saa vastausta kysymykseesi tai kun sinut vain bannataan chatissa, ymmärrän sen.

Voisitko kuitenkin kertoa meille, onnistuiko kotiuttaminen ja oletko saanut rahasi?

kiitos arvostan

Kyllä, olen enimmäkseen samaa mieltä kanssasi siitä, että kasino ei voi pakottaa pelaajaa mihinkään. On todella sääli, kun tämän tyyppisiä ongelmia ilmenee.

Mutta katsotaan miten se kehittyy ajan myötä ja mihin se johtaa. Yritän ajatella positiivisesti ja toivon, että kaikki menee hyvin. Jään odottamaan kaikkea uutta. Varo 🙂

Olen pelannut kasinolla 02.2023 lähtien ja tähän asti minulla on ollut paljon talletuksia ja nostoja ilman ongelmia. Alkutarkastuksessani vaadittiin vain antamani henkilökortti. Viimeisen talletukseni ja puoleltani kerratun bonuksen ja 330 euron nostosumman aikana minulta pyydettiin lisävarmistusta (normaali). Lähetin asiakirjat ja kahden päivän kuluttua siirto evättiin sillä perustelulla, että minulla on kaksoistili. , ja tällaista päällekkäisyyttä ei ole, koska olen ainoa, joka pelaa. Olkaa hyvä ja neuvokaa mitä tehdä?

Hei.

Tässä on yleensä tapa poiketa. Vaikka olisit vahingossa luonut toisen tilin, uskomme, että tämän ei pitäisi olla syy saldosi mitätöimiseen.

Koska olet varma, että muita tilejä ei ole, on tärkeää ymmärtää, mikä tekee kasinosta niin varman siitä.

Onko sinulla aavistustakaan, kuinka kasino päätyi tällaiseen johtopäätökseen? Onko sinulle kerrottu?

"Tarkistaessamme nostopyyntöäsi ja tiliäsi huomasimme, että profiilisi on liitetty toiseen profiiliin järjestelmässä. Pelkään, että yleisten käyttöehtojemme kohdan 4.5 mukaan tämä ei ole sallittua:

Tämä on vastaus heiltä. Yritin kirjoittaa live-chatissa, mutta sieltä he antavat saman vastauksen. Minulla ei ole aavistustakaan, mistä he saavat tietoa profiilien kopioimisesta. Minulla on yksi profiili ja olen pelannut sillä 6 kuukautta.

Ymmärrän, mutta puhuin konkreettisista kohdista, joita meidän pitäisi harkita.

Minun mielestäni sinun pitäisi lähettää ilmainen valitus. Aloita lukemalla tämä opas .

Jos olet, tämä linkki johtaa valituksen tekijään ; muista täyttää kaikki olennaiset tiedot.

Uskomme, että jokainen tällainen tapaus on lähestyttävä yksilöllisesti, toivottavasti voimme selvittää oikeudenmukaisen asian.

Hei, olen pelannut bet1000:lla jonkin aikaa. Sain äskettäin ensimmäiset kotiutuksen arvoiset voittoni. Kaikki on ollut sujuvaa tähän tilanteeseen asti. Ensin latasin asiakirjani sivuston kautta (ajokortti ja tiliote osoitteen todisteena). Kasino peruutti kotiutukseni ja kysyi selfietä henkilötunnuksella ja selfietä "hello bet1000, päivämäärä, sähköposti". Jälleen wd-ni peruutettiin ja he sanoivat, että selfie-tunnus ei mennyt läpi, joten tein toisen passilla, joka on äskettäin. Sitten cs sanoi, että tilisi on hyvä, voit laittaa wd:n uudelleen. Sitten 60 tuntia myöhemmin he peruuttivat sen uudelleen ilman syytä minulle (tarvitsee lisävahvistuksen, joka näkyy maksuhistoriassa) Istun tällä hetkellä chatissa ja odotan vastausta. Olen erittäin surullinen, koska rakastan sivustoa ja pelejä, mutta se ei ole minkään arvoinen, jos et saa rahojasi voittamisen yhteydessä.

Hei @TiluCrew,

onnittelut voitoistasi! Säännellynä kasinona meidän on kerättävä tiettyjä tietoja ja asiakirjoja nostoja varten. Olemme jo jakaneet kanssasi, mitä tarvitsemme nostuksesi käsittelyyn.

Parhain terveisin

Hei, olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Mitä muuta sinun on lisättävä lisävahvistukseen? Live chat kertoi myös jotain konkreettista tästä tilanteesta?

Odotan vastaustasi.

Milloin aiot korjata ongelmani. Kasino, joka ei maksa voittoja, on tuomittu konkurssiin. Keksit tapoja EI MAKSAA väärennetyillä syytöksillä päällekkäisistä tileistä, ja kun pyysin todisteita, kieltäydyit ja selitit, että antaisit ne kolmansille osapuolille. Voittojen kotiuttaminen - Tarvitseeko kasinosi kolmansia osapuolia ja valituksia?

Casino vastasi, että se oli virhe ja minun pitäisi vain pyytää kotiutusta uudelleen ja he käsittelevät sen ASAP. Päivitän, kun saan kotiutukseni

Täydellistä, joten odotan päivitystä ja toivon, ettei muita ongelmia ilmene ja saat rahasi mahdollisimman pian. Onnea. ☘️

Bet1000 on nyt ladannut rahani skrillille onnistuneesti. Uskon, että se oli vain virhe ja jatkon nostot maksetaan ilman ongelmia 🙂