Olemme vaikeassa tilanteessa, tiimimme ei yleensä säädä arvosanaa ilman ratkaisematonta valitusta. Ymmärrän, että tilannetta ei käsitelty reilusti, ainakaan kuvailemallasi tavalla.
Mitä jos kirjoittaisit oman käyttäjäarviosi?
Tämä kasino lakkasi yhtäkkiä toimimasta minun (ja muiden pelaajien) varoilla maksamatta. Sinun pitäisi muuttaa luokitusta pikaisesti.
Entä jos tekisit ensin kiireellisesti valituksen? Tiedätkö, emme muuta luokitusta vain foorumiviestien perusteella. Lähettämällä valituksen annoit meille huolenaiheen tutkittavaksi. Mitä pidät ideasta?
Huomasin, että sinulla on jo kaksi kokemusta tästä ilmaisesta ominaisuudesta, joten lähetä vapaasti toinen ja esitä todiste.
Haluan, mutta voit vapaasti tarkistaa, pääsetkö kasinolle sen URL-osoitteen kautta. Kiitos.
Hei siellä!
Yritin, ja se epäonnistui. Kiitos ilmoituksesta!
Saattaa olla ongelma kasinon palvelimilla, mutta varmistaaksemme, että tiedämme mitä tapahtuu, ilmoitin asiasta kollegoilleni datatiimistä.
Kerrotko minulle, jos jokin muuttuu puolellasi, kiitos?
Valitettavasti se ei ole väliaikainen ongelma, sillä toisella luokitussivustolla kasino on jo ilmoitettu poissa toiminnasta.
Olen pahoillani, mutta kyllä - olet oikeassa, se on suljettu virallisesti.
Suosittelen yleensä valituksen lähettämistä, mutta en ole 100-prosenttinen, että se tarjoaa ratkaisun. Jätän kuitenkin tällaisen päätöksen sinulle.
Tämä linkki johtaa valitusosaan:
https://casino.guru/complaints/create
Kerro minulle, mitä mieltä olet siitä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
